The Cloud One München-Hauptbahnhof
München bekommt sein erstes The Cloud One – und zwar in bester Lage direkt am Hauptbahnhof, nur einen Katzensprung von Altstadt und Marienplatz entfernt.
The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 37.565 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Das Hotel liegt super in sehr zentraler Lage zu allen wesentlichen Sehenswürdigkeiten. Das Ziel und das Design des Hauses hat uns sehr gut gefallen. Als Manko bleibt, dass die Zimmer in Motel One oder Cloud One doch räumlich sehr beengt sind.
Ein perfekter Aufenthalt für fünf Nächte im The Cloud One Hamburg. Das Team hat uns zum Geburtstag mit einem tollen Eckzimmer auf der 9. Etage und einer handgeschriebenen Karte überrascht! Alles war super sauber, das Bett extrem bequem und die Rooftop-Bar auf der 10. Etage ist ein absolutes Highlight. Vielen Dank für die liebevolle Gastfreundschaft!
Zimmer gut , wie immer bei Motel One....
Vielen herzlichen Dank! Es war wieder traumhaft schön in Ihrem Hotel, wir kommen sehr gern nächstes Jahr zum dritten Mal wieder und hoffen auf das Zimmer 475😇Voele liebe Grüße, Familie Arnold
Wir waren im Rahmen der Gala-Bau Messe als Gäste in Ihrem Haus und waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Modernes Abiente, saubere und ausreichend große Zimmer, nettes Personal, eine tolle Rooftop-Bar und verkehrstechnisch super gelegen - gerne wieder!
Wir waren sehr zufrieden mit ALLEM und buchen auf jeden Fall nochmal !!!!
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer zu klein und für mich fehlte die Minibar zum Kühlen meiner Einkäufe (Schokolade oder Waren vom Naschmarkt)
Privatreise zu zweit mit 2 Übernachtungen.
Die Begrüßung an meinem Anreisetag am Sonntag war ausgesprochen freundlich. Das habe ich selten erlebt!
Schönes Hotel, gute Lage. Personal insgesamt freundlich, teilweise Luft nach oben.
Alles zur Zufriedenheit
Tolles Hotel mit reichhaltigem Frühstück in centralster Lage!
Sehr gute Lage, direkt U-Bahn-Haltestelle vor der Tür, Fuß in die Speicherstadt. Frühstücksmöglichkeiten durch unpassende Sitzmöglichkeiten. Oberes Preisniveau. Schön wär eine Kaffee zu auf dem Zimmer(in Angesicht des Preises.
Ein tolles Hotel! Bequeme Betten, großartiger Service.
Sehr schönes stylisches hotel Super frühstück Gute lage Wir haben im 9. stockwerk geschlafen und am sa abend fand im rooftop eine hochzeit statt, genau ûber uns! Es war sehr sehr laut! Wir konnten lange nicht schlafen… Ev für ein anderes mal ein anderes zimmer oder eigene hochzeitsgäste so nahe platzieren
Der sehr hohe Preis ist für dieses kleine Zimmer ohne Frühstück nicht mehr zu rechtfertigen. Selbstbei dieser Top Lage nicht mehr!
Frühstück: zuviele Sessel u.ä. zum Sitzen , zum Rührei wurde kein Speck angeboten, Kein Camembert (wenig Käse Vielfalt). Warum ist ein Zimmer mit der Nummer 1.21 im 2. Stock? Im 2. Stock wäre die Zimmernummer 2.21 besser zum Verständnis. Bad: war zwar mega schmal , aber ok für uns. Der Strahl der Duschbrause war schwach, aber ok. Das ist aber "meckern" auf hohen Niveau. Wir kommen gerne wieder. Danke für den Aufenthalt.
Aufenhalt grundsätzlich super. Die Hotelbuchung an sich war sehr kompliziert. Mussten mehrmals telefonisch nachfragen.
Das Hotel ist sehr gut zu Fuß vom Hauptbahnhof zu erreichen. Die Lage des Hotels hat uns besonders zugesagt, da wir alle unsere Besichtigungsziele problemlos erreichen konnten. Das einzig Negative, was zu bemängeln wäre, ist der Umstand, daß in unserem Doppelzimmer leider kein Kleiderschrank vorhanden war. Die Ablagemöglichkeiten für die Bekleidung waren nicht ausreichend. Trotzdem kommen wir gerne wieder. Das hatten wir bereits an der Rezeption mitgeteilt. Wir werden das Hotel in jedem Fall weiter empfehlen. Na dann bis zum nächsten Mal.
Die Souterrain Zimmer sind viel dunkel und zu klein. 3 Bügel und keine Ablage für gefaltete Kleidung ist definitiv zu wenig. Das ewig rauschende Wasserbecken tut sein übriges und simuliert strömenden Regen. Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal machen das nicht wett.
Ich übernachte immer gerne in den Cloud One Hotels. Wirklich sehr sehr gute Betten. Das Cloud One Kontorhaus liegt außerdem fantastisch direkt an der U-Bahn. Ich genieße auch immer die Lounge. Ich frühstücke aber nicht im Hotel, da es hierbei regelmäßig viel zu voll ist und man dann an Tischen frühstücken muss, die dafür eigentlich nicht da sind. Ein weiterer Punkt ist das Badezimmer. In der Dusche ist am Boden eine Leiste angebracht, die das Überlaufen des Wassers auf dem Boden verhindern soll. Leider funktioniert das aber nicht. Hier wäre Verbesserungsbedarf, damit man beim Duschen nicht das ganze Bad überschwemmt. Alles in allem aber Kleinigkeiten.
leider KEIN: Wasserkocher, Kaffemaschine, Kühlschrank, Gläser auf dem Zimmer, dafür und für den dann relativ hohen Preis gibt es Punkteabzug
War alles ok. Ausnahmsweise auch der Preis. Hatte online eingecheckt und den Schlüssel auf dem Handy verwendet. Was dann allerdings fehlt ist die Karte für Hauptschalter im Zimmer. Nicht ganz zu Ende gedacht.
Die Betten waren sehr gut und angenehm weich ein paar mehr Ablagemöglichkeiten für Wäsche wären hilfreich gewesen das Bad war nicht sauber- an der Wand gegenüber dem WC waren diverse Haare - Am Übergang Wand zum Fliesenspiegel ist auf der Kante dicker Staub beim Frühstück ist uns aufgefallen, dass nicht schnell genug das Buffet aufgefüllt wurde, eine Dame arbeitete mit einem kaputten Handschuh und es wurde mit einem Küchenwagen neben die Tische gefahren und direkt vom Tisch des Gastes auf den Wagen abgeräumt!!! ein Stück Gurke, sowie eine benutze Serviette, die einem Gast am Buffet runtergefallen ist, lagen bestimmt 45 Minuten lang auf dem Boden am Buffet und wurden vom Servicepersonal nicht gesehen! Stattdessen hat man sich am Buffet abgestützt und es wurde in die Luft geguckt. Das Einchecken war ok, das Ausschicken sehr unfreundlich und unverbindlich und auf unsere Bemerkung , dass das Bad nicht richtig sauber war, wurde nicht kommentiert! Wir waren sehr enttäuscht und fragen uns, ob das Niveau einem 4 Sterne Haus entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Bauer Wir sind
Das Hotel erfüllt seinen Zweck als Übernachtungsmöglichkeit, mehr sollte man allerdings nicht erwarten. Ich war inzwischen mehrfach in diesem Hotel, und der Eindruck war bei jedem Aufenthalt sehr ähnlich. Es handelt sich für mich daher nicht um eine einmalige Momentaufnahme. An der Rezeption ist meist ausreichend Personal vorhanden. Unfreundlich würde ich den Umgang nicht nennen, besonders gastfreundlich oder zuvorkommend allerdings auch nicht. Man hat eher das Gefühl, abgefertigt als willkommen geheißen zu werden. Für mich persönlich ist das kein großes Problem, da ich in erster Linie eine ordentliche Übernachtungsmöglichkeit benötige und keine besondere Betreuung erwarte. Wenn man jedoch eine gute oder sehr gute Bewertung erwartet, gehört für mich ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft dazu. An der Bar setzt sich dieser Eindruck fort. Der Service wirkt eher beiläufig und wenig aufmerksam. Umso bemerkenswerter ist dann der Bezahlvorgang: Beim Kartenzahlgerät wurde mir mit dem Hinweis „Hier müssen Sie noch etwas angeben“ das Gerät vorgehalten – gemeint war die Auswahl der Trinkgeldhöhe. Das wirkt auf mich etwas unpassend. Trinkgeld sollte sich aus aufmerksamem und gutem Service ergeben und nicht aktiv eingefordert werden. Unterm Strich: Das Hotel ist für eine Übernachtung völlig in Ordnung. Der Service ist nicht wirklich schlecht, vermittelt aber auch nicht den Eindruck, dass man sich besonders um den Gast bemüht. Da sich dieser Eindruck bei mehreren Aufenthalten bestätigt hat, reicht es für mich insgesamt nur für eine durchschnittliche Bewertung.
Tolle Lage, schönes Gebäude, freundlicher Service, ordentliches Zimmer. Verbesserungswürdig: - TV ohne SmartTV (Netflix etc.), nicht mehr zeitgemäß - Ständig selbstschließende Badtür wie in allen MotelOnes: Nervig - WC Sitz ohne Absenkautomatik - Kein Kühlschrank - Etwas laut, da Fliesen vor dem Zimmer (Zimmer Nr. 548) - Cocktails in der Bar verbesserungsfähig - 2 getrennte Matratzen im Doppelbett ohne Topper - Ein paar Haare im Bett und an Handtüchern
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
überall freundliches Personal, sehr sauber und tolle Bar (nur die Betten könnten für 2 etwas größer sein ;-)
Rappelvoll, Rezeption kaum besetzt am Wochenende, Empfang freundlichkeitsbedürfig.
Wie immer war der Aufenthalt bei euch im Hotel super. Wir wurden sehr nett und freundlich an der Rezeption begrüßt. Unser Spezial Zimmer Wunsch wurde auch erfüllt, was uns sehr gefreut hat 😊 Dadurch das wir im 9.Stock waren, waren wir direkt unter der Dachterassenbar wo eine Privatveranstaltung war. Wir haben diese leider bis 1 Uhr oder so oben feiern hören, was aber von der Lautstärke nicht so laut war und wir trotzdem gut schlafen konnten. Dafür konnten wir am nächsten Tag entspannt aufstehen und um 12 Uhr auschecken :)
Wie immer ein angenehmer Aufenthalt
wie immer alles perfekt tolles Frühstück geniale Sky-Bar mit Terrasse perfekte Lage direkt am Bahnhof
Die Parkmöglichkeit ist nicht optimal
saubere Zimmer und vorallem sehr freeundliches Personal in der Reception, ich komme immer gerne ins Hotel !
Eigentlich gibt es nichts zu verbessern. Betten wahnsinnig bequem, Mitarbeiter sehr nett, Frühstück super, Bar grandios. Es dürfte nur ein zweiter Satz Handtücher auf dem Zimmer sein, wenn man allein für 5 Tage eincheckt - ohne das man das Housekeeping in Anspruch nehmen muss.
Sehr schönes Hotelzimmer zu einem guten Preis. Gerne wieder!
Für uns die beste Wahl. Zentrumsnah und noch einigermaßen bezahlbar. Viele Museen und natürlich die Wiener Oper, sind zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist zubuchbar aber mit 25 Euro ziemlich teuer. Es sei denn, man bucht es im Voraus. Das Frühstück ist aber sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Wir waren bereits zwei mal dort und werden ganz sicher wiederkommen.
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Lage. Modern, stylisch und sauber.
Sehr angenehmer Aufenthalt, schönes Hotel. Frühstück sehr lecker, regional. Lediglich die Suche nach einem Sitzplatz war schwierig. Im Bad hätte ich mir ein besseres Lichtkonzept gewünscht. Egal in welcher Position, wirft man Schatten, was das Schminken etwas erschwert. Ein grosses Dankeschön an das stets freundliche Personal.
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren vor 1,5 Jahren schon einmal in Ihrem Haus zu Gast. Damals hieß es noch „Motel one -Wien- An der Staatsoper“. Der besondere Clou aller Motel one Häuser bestand immer darin, dass jedes einzelne Hotel in gewissen Details auf seinen individuellen Standort Bezug nahm. (Wir waren schon in unterschiedlichen Häusern zu Gast). Im Haus „An der Staatsoper“ drückte sich dies z.B. durch Szenen aus dem Ballett über der Bar sowie einem Mobile mit Ballettmotiven z.B. „Arabeske“ im Foyer aus. Diese hat man entfernt. Wozu? Das jetzige Haus könnte überall stehen. Ein weiteres Merkmal der Motel one Häuser war das durchgängige Farbkonzept aus gemütlichem mokkabraun und frischem Motel one hellblau. Wenn ich Angestellte in tristem schwarz sehen will, kann ich auch in ein Bestattungshaus gehen. Vor 1,5 Jahren ging während des Frühstücks der Bar-Mitarbeiter zu unregelmäßigen Zeiten mit einem Gebäcktablett von Tisch zu Tisch und bot den Gästen „Pekanuss-Strietzel“ an. Diesen Service fanden wir sehr freundlich, elegant. Ein anderer Mitarbeiter bot Obst für unterwegs an… Wir können uns Obst und Gebäck auch selber holen, aber es sind oft genau diese kleinen charmanten Gesten, die ein Hotel aus der Menge herausheben. Dieses Angebot wurde ersatzlos eingestellt. Wo ist da ein Fortschritt? Alles, was das Haus „Motel one - Wien - An der Staatsoper“ durch Individualität und Charme auszeichnete wurde bei der Umwandlung in „The Cloud One“ abgeschafft… Das sollten Sie vielleicht noch einmal überdenken. Ihr Personal war - wie wir es gewöhnt sind - sehr freundlich. Hieran hat sich nichts verändert. Mit konstruktiven Grüßen, Karl Gesell, Frank Hichert
Völlig überteuert für ein winziges DZ. Nicht mal Wasser auf dem Zimmer, war früher anders
Wir hatten einen wunderschönen zweitägigen Aufenthalt im Hotel. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war ausgezeichnet. Reichliche Auswahl, die immer wieder aufgefüllt wurde. Die Roof-Top-Bar super schön, viele chillige Plätze, sowohl außen, als auch innen. Leider war es zu frisch, um dauerhaft draußen zu sitzen. Die Lage ist hervorragend, um Hamburg zu erkunden. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen und kommen gerne wieder.
Tolle zentrale Lage - schickes modernes Hotel. Tolle Rooftop Bar. Das einzig negative war, dass beim Frühstück überhaupt nicht die Zimmernummer kontrolliert wurde. Das werden viele ausnutzen und man selbst der zahlt ist der Dumme...
Sehr gute Lage. Bestens mit ÖPNV zu erreichen. Sehr nettes Personal. Motel One Standard wie bekannt Sehr gut.
Tolle Anpassungen im Metopolitan, EIngangsbereich, Bar und Lobby sind super geworden, Zimmergestaltung ist top! Umgebung noch geprägt von viel Baustellen und die Gestalten, die man sieht und die Gerüche, die dort herrschen sind partiell leider widerlich. Man ist gerne IM Hotel, aber selbst der kurze Weg ZUM Hotel ist partiell ekelhaft (und ich bin in Berlin einiges gewohnt, aber Frankfurt toppt im Moment alles).
Alles in Ordnung. Von der Tiefgarage über das Einchecken bis zum Zimmer und Frühstück.
Es war alles bestens!
Ein sehr schönes Hotel 👍
Ich bin wöchentlich mehrere Tage in verschiedenen Hotels auf der ganzen Welt. Der erste Eindruck ist lässig, entspannt und sehr einladend. Das Personal super freundlich, immer aufmerksam auf eine unaufdringliche Art. Die Zimmer sind ok. Klein aber alles da was man braucht.wirklich gestört hat mich du frühstückssituation. Wenn das Haus nicht voll ist, mag es gehen. In meinem Fall, musste ich mir einen Platz suchen, selbst die Sofas, Sessel etc. Waren belegt. Wer will denn so gemütlich frühstücken? Teller und Tasse passen nicht gemeinsam auf den kleinen Tisch. Man sitzt vorne übergebeugt um ja alles unversehrt zum Mund zu bekommen. Schneiden - unmöglich - man kann so max ein Brot mit festem Belag oder eine Schüssel Müsli, die man in der hand hält, essen. Wer denkt sich bitte sowas aus?? Schönes Design - völlig am Bedarf vorbei. Glauben sie mir ich weiß wovon ich spreche, da ich genau in diesem Bereich beruflich zu Hause bin. Für den Business Bereich leider nicht die erste Wahl, schade da die Lage super ist.
Direkt am Bahnhof, perfekt bei Anreise nach Frankfurt mit dem Zug. Toll eingerichtet und ruhig, trotz der zentralen Lage.
Here we are!
The Cloud One Salzburg
Salzburg zeigt sich hier von seiner besten Seite: nah am Zentrum, umgeben von Kultur und Natur – und du mittendrin. Freu dich auf stilvolle Zimmer, aufmerksamen Service und die perfekte Basis für Stadtbummel, Konzertbesuch oder Bergtour.
The Cloud One Berlin-Upper West
Zwischen Ku’damm und Zoo ragt das The Cloud One Berlin-Upper West in den Berliner Himmel. Auf der Terrasse im 10. Stock hast du einen einmaligen Blick über Berlin und dein nächstes Ziel sofort im Blick.
The Cloud One Dresden-Frauenkirche
Wir erwarten dich direkt im Herzen der barocken Dresdener Altstadt neben der Frauenkirche, gegenüber dem Dresdner Zwinger und der Semperoper.
The Cloud One Lissabon
Lasse dich von der kulturellen Vielfalt Lissabons verzaubern und genieße die moderne Eleganz im zentral gelegenen The Cloud One Lissabon.
The Cloud One Wien-Staatsoper
Wiener*innen übertreiben nicht gerne, doch diese Lage würden auch sie als „sensationell“ bezeichnen: Wiener Staatsoper, Naschmarkt, Stephansdom und vieles mehr sind in der direkten Nachbarschaft.
The Cloud One Frankfurt-Metropolitan
Die Lage unseres Hotels ist kaum zu übertreffen: Vom Nordausgang des Frankfurter Hauptbahnhofs erreichst du uns in nur wenigen Schritten. Ein idealer Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Shopping-Touren oder deine geschäftlichen Termine.
The Cloud One Danzig
Entdecke die faszinierende Architektur der ehemaligen Hansestadt sowie ihre traumhafte Lage am Meer bequem vom The Cloud One Danzig aus!
The Cloud One Düsseldorf-Kö Bogen
In Toplage am Joachim-Erwin-Platz wartet unser The Cloud One in unmittelbarer Nähe zum modernen Wahrzeichen der Stadt, dem Kö-Bogen!
The Cloud One Hamburg-Kontorhaus
Unser erstes The Cloud One Hotel in Deutschland befindet sich unmittelbar im Herzen des historischen Kontorhausviertels, nur einen Steinwurf von der pulsierenden Hafenstadt entfernt.
The Cloud One Prag
In Prag gehen die Uhren anders! Deswegen findest du in der goldenen Stadt an der Moldau The Cloud One nur Minuten von der berühmten Rathausuhr entfernt.
The Cloud One New York-Downtown
Mitten im Herzen des Financial District am „National September 11 Memorial and Museum“ ist dieses Hotel ideal gelegen – egal, ob die Arbeit oder das Vergnügen ruft.
The Cloud One Nürnberg
Kurzer Zwischenstopp oder ausgiebiger Citytrip? Das The Cloud One Nürnberg liegt perfekt für alle, die auf der Bahn-Durchreise sind oder zu Fuß die Stadt und ihre Facetten erkunden möchten.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
Eine Auswahl an Reise-Accessoires, für alle, die gerne unterwegs sind und trotzdem Wert auf das gewisse Etwas legen. Und genauso wie wir – auch immer mal was vergessen.
Ab 15. September in allen The Cloud One Hotel Shops* erhältlich.
*Außer in New York City. Online-Kauf nicht möglich.
Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…