The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.677 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
alles bestens und schön, Frühstück sehr gut, aber etwas teuer
Ich fand es super war 2 Nächte mit meinen Kids da. Sehr leckeres vielseitiges Frühstück - tolles Ambiente - super Lage - sehr freundliches Personal. Wir würden wieder kommen.
Prima Zimmer (717), Platz/Aufteilung, Aufenthaltsbarbereiche, Sauberkeit
Haben 50€ Strafzettel bekommen, obwohl nicht im Halteverbot geparkt. Wir wussten nicht, und es hab keinen Hinweis, daß man nur noch per App bezahlen kann oder Parkschein in Traffic laden kaufen muss. Auch Ihre Reception hat uns uns nicht darauf hingewiesen!
Tolle Location, freundliches Personal, gute Anbindung an U-Bahn
Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal, das jederzeit hilfreich zur Verfügung steht. Sehr schöne und ruhige Lage mitten in Lissabon.
Eiskaltes Zimmer im Keller ohne Ausblick, nicht mal der Himmel war zu sehen.
Eine Übernachtung und ein Negroni am Abend. Die Online Welt hat nicht so gut funktioniert und das Taxi kam erst nach 3 QR-Codes … sonst war alles gut.
Ganz ausgezeichnet. Freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Essen, schöne und funktionale Zimmer sowie chicke und praktisch eingeteilte Bäder. Alles, wie immer, super sauber! Um meinen nächsten Aufenthalt noch perfekter zu gestalten, wären Doppelzimmer mit zwei einzelnen Betten ein Traum. Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Wir konnten fast alle unserer Ziele zu Fuß erreichen und die vielen Cafés und Restaurants in der Nähe bieten eine große Auswahl an österreichischen Spezialitäten. Ganz klare Empfehlung!
Sehr schönes und freundliches Hotel. Leider bei der Aufmachung wenig Service. Standard Sachen fehlten wie Telefon auf dem Zimmer oder eine Minibar. Aber meckern auf hohem Niveau. Sehr nettes Personal. Sehr schicke Lobby und Bar bereich. Ich würde nur eine Sache anmerken: Ich wurde Nachts beim Rauchen hinten( Hinterausgang rechts an der Hausecke) von Obdachlosen angemacht die mir dann auch etwas um die Ecke zum Hintereingang folgten. War auch nicht doll schlimm nur etwas unangenehm. Vlt. würden Kameras beim Raucherbereich helfen falls noch nicht vorhanden. Ansonsten alles toll :D
Das Zimmer ist gut aufgeteilt, ebenso das Bad, so dass ausreichend Platz für 2 Personen auf 16m2 ist. Das Frühstücksbuffet mit Blick über Nürnberg ist großartig, größtenteils Bio und damit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich top, vielen Dank. Das Servicepersonal ist freundlich, manche Dinge, z.B. Geschenke kaufen, zusätzliches Frühstück buchen, dauert etwas zu lange. Wir hatten eine gute Zeit , vielen Dank.
Frühstück war für den Preis enttäuschend. Service an der Bar häufig überfordert. Zimmer für den Preis sehr klein, unzureichende Möglichkeit seine Kleidung aufzuhängen oder zu verstauen. Lage und Ambiente schön.
alles war perfekt, wir kommn sehr gerne wieder :-)
Die Zimmer sind sehr klein - hatte extra das Balkon Zimmer gebucht man kann kaum am Bett vorbei gehen- sonst ein tolles Hotel
Wir waren eine Gruppe von insgesamt 7 Frauen und alle wirklich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel. Sehr freundliches Personal, leise Zimmer, super Matratzen, alles war sauber, das Frühstück lecker und die Bar klasse. Wir kommen gerne wieder.
Alles gut, bis auf den fehlenden Nachttisch am Bett und zu wenig Ablage im Bad (Zi. 105). Beim Frühstück hätte ich mir noch gebratenen Speck und Fisch gewünscht.
Die Ablage für die Kleidung voller Staub, musste selbst gereinigt werden. Angebot beim Frühstück nur Durchschnitt.
Privater Aufenthalt zum Treffen mit meinem Sohn, der in HH studiert
mein einziges Hotel in Hamburg 😉😊
Tolles Hotel Schöne Ausstattung Gute Lage Starker Service
Alles spitze!!
Moin, in Hamburg war alles wirklich stimmig. Es ist sehr ruhig gewesen und auch die Frühstückszeiten sehr angenehm. Der Service in allen Bereichen sehr nett und kompetent. Ein toller Aufenthalt.
Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel und kommen gerne wieder ☺️ Die Lage ist einfach toll und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.
Aufenthalt war top, sehr nettes Personal, schön ruhiges Zimmer. Sogar mein Hund konnte richtig gut schlafen. (Ist in anderen Hotels oft nicht so, da zu laut). Einzige Kritik. In der Tiefgarage U6 waren gefühlt 35 Grad und kaum auszuhalten! Nach dem Aus- und Einladen war ich durchgeschwitzt!
Schönes großes Hotel. Toller Stuck im Eingangsbereich. Gute Designmischung mit modernen Thonetartigen Sesseln. Angenehme Fensternischen in der Bar. Bettdecke zu warm, Kissen zu dick. Bad wunderbar. Automatische Dachfensteröffnung sehr praktisch. Infos an der Rezeption kamen etwas unfreundlich. Barpersonal sehr freundlich.
Leider entsprach der Aufenthalt diesmal nicht meinen Vorstellungen. Der Standart wurde erheblich nach unten angepasst. Die erste Suite mussten wir wechseln. Das Zimmer 409 wirkte sehr unsauber. Teppich verdreckt, Wände beschädigt, Spinnenweben, Knauf von Tür beim Benutzen abgefallen. - Minibar sollte laut Buchung vorhanden sein, Kühlschrank war allerdings leer - Frühstück, Zusätze aus der Karte vom damaligen Townhouse, gibt es nicht mehr - persönliches Begrüßungsschreiben/Willkommensschreiben gab es nicht Alle Punkte zusammen veranlasste uns, dass wir unseren nächsten Aufenthalt in Dresden in einem anderen Hotel buchen werden.
Das Hotel ist an sehr guter Lage, wir hatten ein geräumiges Zimmer mit wunderschöner Aussicht. Das Zimmer war ruhig gelegen und sehr sauber.
Frühstück war enttäuschend. Als wir gebucht haben, war der Anbieter noch nicht CloudOne/MotelOne. Beim alten Betreiber war das Frühstück ausgiebiger und Bestellungen möglich. Jetzt gab es nur Buffet und am ersten Morgen nicht mal Rührei. Der Preis blieb trotzdem der gleiche. Zimmer war gut. An vielen Ecken waren Beschädigungen zu sehen. Die Glas-Schiebe-Türen im Bad sind nicht optimal. Der Wasserhahn tropfte. Lage war sehr gut.
Nach fast 2 Jahren wöchentlichem Aufenthalt um Cloud, wird die Bitte um ein Zimmer in den Innenhof rüde abgelehnt.
Alles Top, nichts zu verbessern. Ein Schuhlöffel im Zimmer wäre hilfreich.
Ein perfekter Ausgangspunkt um Düsseldorf kennenzulernen. Die Aussicht von der Lounge/Bar traumhaft.
Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, tolle Lage
Keine kleine Wasserflasche als Geste im Zimmer , die Toilette war verstopft und nicht benutzbar, der Fenstergriff war lose und ab, es gab keine Preisreduzierung, waren sehr enttäuscht, da wir vor einem Jahr noch einen ganz anderen Service gewohnt waren und es damals keinerlei Beanstandungen gab, Frühstück war auch sehr enttäuschend, pappige Brötchen , wenig Aufschnitt und auch keine Bestellmöglichkeiten wie früher mal z.B. Spiegelei, sehr schade
Wir waren schon oft da und es war immer top. Wir genießen jeden Aufenthalt, besonders das sehr leckere Frühstück mit bester Aussicht. Vielen Dank an alle für den top Service :))
Modernes Haus direkt am Bahnhof. Gewohnter Standard, von daher gibt es keine Grund auszuweichen. Die Panorama Bar ist natürlich ein Highlight, ein 160er Bett bei 2 Personen dagegen eher weniger. Für eine Nacht weiter kein Thema, ist aber für zukünftigen Reservierungen notiert.
Das Haus befindet sich in der Übergangsphase. Das merkt man leider an vielen Stellen. Es bleibt zu hoffen, dass die positiven Dinge beibehalten werden. Beim Frühstück klappt das schon mal nicht.
Alles prima, nur leider keinen Oarkplatz in der Tiefgarage
Sehr schönes und sehr ruhiges Zimmer! Das Personal bei der Rezeption ist äußerst zuvorkommend, kümmert sich um das Gepäck - wir sind früher eingetroffen bevor das Zimmer fertig war und ebenso Gepäckaufbewahrung, weil wir bald ausgecheckt haben und erst am Nachmittag mit der ÖBB abgefahren sind. Frühstück ist super in Top-Qualität! Gemütliche Sitzen in der Bar am Abend - sehr gute Weine und äußerst nette Bedienung!
Wir waren nur 2 Nächte da, aber würden auf jeden Fall wieder das The Cloud One buchen. Hatten ein sehr schönes und geräumiges Zimmer und waren begeistert von der Lage des Hotels!
Ich wüsste beim besten Willen nicht, was ich an diesem Hotel kritisieren könnte – selbst wenn ich bewusst nach etwas Negativem gesucht hätte, hätte ich nichts gefunden. Es war einfach rundum perfekt. Besonders beeindruckt hat mich die unglaubliche Aufmerksamkeit des Personals. Als es plötzlich in Strömen zu regnen begann, nachdem ich das Hotel verlassen und gerade die Straße überquert hatte, bin ich wieder zurück ins Hotel gegangen. Der Barmann hatte das sofort bemerkt und sagte zu mir: „So können Sie doch nicht auf die Straße, meine Dame!“ Ohne dass ich überhaupt darum gebeten hatte, hat er mir einen Regenschirm besorgt und ihn mir in die Hand gedrückt. Genau solche kleinen, aufmerksamen Gesten machen für mich ein wirklich außergewöhnliches Hotel aus. Und dann dieses Design! Ich würde wirklich zu gerne wissen, wer hinter der Gestaltung steckt. Das gesamte Hotel war so wunderschön und besonders, dass ich seitdem davon träume ❤️ Für mich war dieses Hotel einfach ein absoluter Traum. Von der Atmosphäre über das Design bis hin zum Service: 10/10 und jeden einzelnen Stern wert.
Ich habe noch nie in einem Hotel übernachtet mit so einem winzigen Bad. Um sich den Rücken abzutrocknen, ohne mit dem Handtuch an die Toilette zu kommen, musste man die Türe öffnen, um Raum zu gewinnen. Für eine handelsübliche Kosmetikbox war kein Platz auf dem Waschtisch. Der Zimmerpreis war für das gebotene Niveau selbst für Hamburg unangemessen hoch. Was auch nicht - insbesondere zur Höhe des Zimmerpreises - passte, war der spärliche Umgang mit Gästewasser. Meine Erwartungshaltung war hier 1 Flasche pro Gast die wieder aufgefüllt wird. Auf die Bitte nach einer zweiten Flasche Wasser an der Rezeption wurde auch sehr unfreundlich reagiert. Positiv waren die Matratze des Bettes sowie der Umgang mit meinen Wünschen, die ich vor meiner Ankunft adressiert hatte. Frühstück hatten wir glücklicherweise nicht gebucht. Es wäre sehr schwer gewesen einen Tisch zu bekommen an dem man ergonomisch zum Essen sitzen kann. Bar- bzw. Loungemöbel halte ich für Mahlzeiten ungeeignet. Es war allerdings schon amüsant zu sehen, wie Ihre Gäste sich redlich bemühten beim Frühstücken am Couchtisch nach vorn gebeugt sich nicht zu bekleckern. Hinweis: Sie sollten dringend das Auslassgitter der AC des Zimmers reinigen. So wie das aussieht, möchte ich mir gar nicht vorstellen, wie es um das Filtergitter bestellt ist.
Es war alles super, gute Betten, super zentral und sehr nettes Empfangspersonal, Bar ist auch sehr empfehlenswert, komme wieder
Freundlicher Empfang, guter Service auch in der Rooftop Bar. Wir kamen mit 12 Personen, es wurde möglich gemacht, dass wir zusammen sitzen konnten. Das Hotel liegt optimal für Zugeeisende. Mein Zimmer lag in Richtung der Gleise und trotz offenem Fenster hatte ich eine ruhige Nacht.
Perfekte Lage um Wien zu erkunden! Sehr nettes Personal welches sich sehr für die Zufriedenheit der Gäste bemüht!
Schönes Hotel, gute Lage
Perfekte Lage und ein tolles Frühstück
Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse im ersten Stock. Es war winzig (wie auf Website angegeben 16 qm). Die "Terrasse" war eher ein Witz. Das Zimmer war leider unheimlich düster, selbst wenn die Sonne schien. Aufhalten kann man sich dort nur zum Schlafen. Für 2 Personen für 3 Nächte ist dieser Raum völlig ungeeignet, da so gut wie kein Stauraum vorhanden ist. Das Frühstück war deutlich besser als ich es bei Motel One gewohnt bin. Auch der Service war stets freundlich und hat sich nach Kräften bemüht. Unser Wunsch, in einem höheren Stockwerk untergebracht zu werden, wurde leider nicht entsprochen, obwohl wir 4 Wochen vorher gebucht hatten. Ich habe bereits auf Geschäftsreisen viele Male bei Motel One gebucht, das wird wohl das letzte Mal gewesen sein. Für 200€ pro Nacht kann man mehr erwarten. Schade!
Es war ein schöner Aufenthalt. Die Lage vom Hotel ist genial. Start war semi, da wir mit der U-Bahn angekommen sind uns erst einmal in die falsche Richtung (falscher Ausgang) gelaufen sind. Extra in Richtung Kontorhausviertel die Haltestelle verlassen, aber das war genau falsch. Instruktion vorab wäre sehr hilfreich gewesen. Schönes, durchdesigntes Haus. Die Schlafsessel für die Kids waren echt cool & viel besser als ein herkömmliches Beistellbett. Die Hotelbars war sehr ansprechend gestaltet, nur die Preise fand ich übertrieben. 11,50€ für ein Glas Sekt ist zu viel. Aber vermutlich ist das den Geschäftsreisenden egal. Kleines Badezimmer mit ansprechender Optik, aber eher ungeschicktes Waschbecken. Wir würden sofort wieder kommen oder auch ein anderes Hotel der Gruppe buchen! :)
Tolle Lage, sehr stilvolles und modernes Interieur, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, gewohnte MotelOne Qualität mit höherem Standard.
Zimmer ziemlich dunkel, was ich bekäme. Kein Gläser im Zimmer zu nutzen. Kein Minibar, kein Telefon, kein Slipper. Für den Preis über 200,00 Eur bekomme ich viel mehr im Zimmer als bei Eurem Hotel.
Here we are!
Stoße auf den Sommer an!
Ob mit oder ohne Umdrehungen – unsere zwei Sommerdrinks bringen Zitronen-Frische in jede Bar. Probiere jetzt unseren Limoncello Spritz oder alkoholfrei als Lemon Fizz.
Vom 31. Juli bis 6. September erhältlich.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
Eine Auswahl an Reise-Accessoires, für alle, die gerne unterwegs sind und trotzdem Wert auf das gewisse Etwas legen. Und genauso wie wir – auch immer mal was vergessen.
Ab 15. September in allen The Cloud One Hotel Shops* erhältlich.
*Außer in New York City. Online-Kauf nicht möglich.
Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…