The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.443 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Alles bestens geklappt, einzig die Zimmer sind sehr klein, aber alles andere sehr fein
Sehr freundliches Personal ❤️! Wir kommen immer wieder gerne!
Alles bestens, Preis etwas hoch.
Super Standards in der Ausstattung… Preis/ Leistung passt
Super nette Mitarbeiter, alle sehr freundlich und hilfsbereit! Zimmer sind sehr sauber. Nur ein sehr unangenehmer Punkt die Matratzen sind viel zu hart morgens hat alles wehgetan und dritten Tag konnte ich fast garnicht mehr schlafen.
Eines der schönsten Motels in der Gruppe, machmal ein bisschen laut und hell im Umfeld, aber so ist das nun mal, wenn man in eine Metropole reist. Personal ist stets freundlich, alles ist sauber und angenehm. Weiter so!
Schönes Hotel in absolut zentraler Lage und.guter Verkehrsverbindung. Highlight ist die rooftop Bar. Der Hinweis auf das Verhalten bei voller Parkgarage sollte bei jedem einchecken unbedingt erfolgen!
Insbesondere die Dachterrasse mit dem DJ ist phänomenal
Ein Glas für die gratis Wasserflasche hätte ich mit noch im Zimmer gewünscht
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Einchecken war schnell und unkompliziert. Wir wurden jedoch nicht noch einmal auf das Früshstücks Buffet vor Ort hingewiesen, Schade! Das Parken im Parkhaus hat erneut sehr gut funktioniert und ist sehr angenehm. Leider wurden wir um 9 Uhr morgens vom Room Service sehr unsanft geweckt. Da wir noch am schlafen waren, haben wir das Klopfen nicht gehört und wurden davon wach das jemand im Zimmer stand!
Es war alles hervorragend. Das Ambiente und die Ausstattung sehr stilvoll. Personal Personal sehr freundlich. Lage perfekt. Ein kleiner Punkteabzug,weil am Waschbecken unten noch etwas Zahncreme vom Vorgänger zu sehen war. Aber sonst schon sauber.
Es war alles positiv , Lage Freundlichkeit , Sauberkeit einzig die Tür ins Badezimmer ( Klapptüre ist eine Katastrophe , Badezimmer überhaupt sehr beengt ) ! Ansonsten top !
Alles in allem ein sehr toller Aufenthalt! Allerdings zwei kleine Punkte, die aber nicht kritisch sind, aber einfach als Hinweis: - Das erste Zimmer konnte nicht bezogen werden, da die Klimaanlage nicht funktionierte. Der Drehregler hatte ein Endlosgewinde. Vielleicht eine kleine Optimierung an das Reinigungspersonal, dass dies kurz geprüft wird beim Gästewechsel. Somit auch optimaler für die Zimmerplanung, wenn ein Zimmer aufgrund dieses Themas nicht zur Verfügung steht - Ich hatte ohne Probleme direkt ein neues Zimmer bekommen, wobei es sich um ein barrierefreies Zimmer handelte. Grundsätzlich gar kein Problem, aber ein kurzer Hinweis wäre gut, da es speziell im Bad doch anders ist und dies vielleicht nicht jeder Gast wünscht.
Sehr schönes Hotel in bester Lage als guter Startpunkt für Besichtigungen in Hamburg. Tolle Lobby und Gesamteinrichtung. Ein kleiner Schrank und ein Wasserkocher im Zinmer hätten das Ganze perfekt gemacht. Dennoch kann man bei einem Städtetrip auch ohne auskommen.
Sehr angenehmes komfortables Hotel. Alles sehr sauber und freundlich
Alles erneut völlig i.O.
Check-In mit 3 Problemen: 1) 5 Min. kann ein Checkin 2026 nicht mehr dauern (u.a. Frühstück kann nicht herausgenommen werden) 2) nicht richtige Firmenadresse hinterlegt, daher Visitenkarte übergeben. Bei Kontrolle der Rechnung: vollkommen andere Firma hinterlegt 3) Bitte um ruhiges Zimmer - Effekt: Zimmer liegt direkt am Fahrstuhl
Sehr schönes Hotel. Lounge/Bar gemütliches Ambiente. Leider ist nicht jeder Tisch immer im Blickfeld des Personals, was Wartezeiten verursacht.
Zimmer mit Balkon in der 8. bzw 9. Etage, gut Aussieht und das Wetter war perfekt so konnten wir Morgens wie spät Abends dort sitzen. Das war ein gute Empfehlung von der Rezeption. Die Roof Top Bar ist sehr schön. Wir werden wiederkommen. In der Lounge waren wir nicht mehr. Aber auch die ist toll eingerichtet.
Sehr freundliches Personal. Gute Bar und leckeres Frühstück
Ausgezeichnete Lage, sehr gutes Frühstück und nette Mitarbeiter
Wir waren Anfang August für ein verlängertes Wochenende in Wien und sind vom Hotel rundum begeistert. Die Lage ist wirklich ideal: mitten im Geschehen, sodass viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. Unsere Zimmer waren sehr sauber und dank der Klimaanlage ließen sich die hohen Außentemperaturen bestens aushalten. Das Personal ist durchweg äußerst freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ausgezeichnet und abwechslungsreich. Sollten wir Wien erneut besuchen, werden wir mit Sicherheit wieder in diesem Hotel übernachten. Vielen Dank an das gesamte Team – wir haben uns außerordentlich wohl gefühlt.
Wir waren nur 1 Nacht im Hotel. Leider war die Dame am Empfang nicht freundlich und sehr reserviert. Unser Zimmer war klein, mit Blick aufs Parkhaus aber sehr sauber. Als wir abends noch in der Bar einen Cocktail trinken wollten, hat man gleich gesagt dass es eine Warteliste für Sitzplätze gibt, obwohl es nicht so voll war. Ich bat uns auf die Liste zu setzen aber man wollte nicht mal unsere Zimmernummer wissen. Später haben wir uns einfach wo hin gesetzt und es hat keinen interessiert. Getränke konnte man nicht aufs Zimmer schreiben lassen, das war blöd. Alles in allem haben wir uns nicht willkommen gefühlt.
Sehr großes Zimmer 👍
Sehr schönes Hotel und super zentral gelegen. Der Early Check in ohne Aufpreis (es war halt gerade ein Zimmer frei) hatz uns besonders gefallen.
Das Hotel ist sehr schön und liegt für einen Aufenthalt in Hamburg sehr gut um die wichtigsten Stationen fußläufig erreichen zu können. Sauberkeit, Einrichtung und die Zimmer sind top. Leider hat uns das Ein und Auschecken nicht so gut gefallen. Die Damen an der Rezeption waren nicht unfreundlich, jedoch auch nicht ganz bei der Sache und man hat sich nicht wirklich willkommen gefühlt. Vielleicht hatten Sie einen schlechten Tag. Es sind auch nur Menschen, allerdings sind wir es aus anderen Hotels dieser Kategorie anders gewöhnt.
Schönes Haus und tolle, professionelle Mitarbeiter! Wir kommen gerne wieder!
Alle sehr freundlich, sehr hilfsbereit, super Lage, super Essen super Blick auf Nürnberg
ich komme immer gerne nach Nürnberg. Leider hat mich dieses mal das Brummen der Aufzugsbewegung ein wenig gestört Gruss RS
Wir sind sehr oft in diesen Hotel und immer voll zufrieden
Super freundliches Personal, alles super sauber.
Sehr schönes Hotel, perekte Lage um die Stadt zu erkunden und abends von der Bar die Stadt zu überblicken. Preis Leistung war für Zimmer super - Frühstück war gut aber 5-7 euro zu teuer.
Ein toller Aufenthalt, sehr angenehme Mitarbeiter. Einziger kleiner Kritikpunkt war die nicht steuerbare Klimaanlage in unserem Zimmer, da wir Tagestemperaturen zwischen 30 und 35 Grad hatten und auch die Nächte entsprechend warm waren. Leider ließ sich die Temperatur für die Klimaanlage in unserem Zimmer (475) nicht einstellen, das Temperaturrad ließ sich beliebig oft drehen, so dass die Temperatur nicht zu regeln war, die wir gerne niedriger gehabt hätten.
Die Lage ist ideal. Da nimmt man auch in Kauf, dass das Zimmer etwas zu klein ist. (Bei meinem ersten Aufenthalt im Kontorhaus war das Zimmer auch klein, aber diesmal kam es (andere Etage, andere Seite) mir noch kleiner vor. Am Fußende des Bettes fehlten bis zur Wand 20cm. Auch war die Position des WCs nicht vorteilhaft.) Einrichtung und Gestaltung gefallen mir. Die Ablage am Bett ist etwas zu klein, aber ansonsten ist der Raum praktisch möbliert. Verbesserungsvorschlag 1: Die Badtür öffnete sich (in meinem Zimmer) ins Bad zur Wand hin. Dennoch sollte diese Türseite geputzt werden. Sie befindet sich im geschlossenen Zustand direkt vor dem WC und der Anblick war nicht so schön.) Verbesserungsvorschlag 2: Dass Geburtstags“kinder“ ein Präsent des Hotels erhalten (durch Zufall erfahren), ist eine nette Geste. Wenn neben dem Gutschein für ein Gläschen Prosecco auch einer für eine alkoholfreie Variante (z.B. Obstsaftschorle) zur Auswahl stehen würde, wäre das perfekt. Danke für die Möglichkeit eines Feedbacks. P.S.
Da der Frühstückraum fast immer belegt war mussten wir leider an den kleinen Tischen essen ....... wirklich sehr , sehr unbeguem !!!!!
super Lage - excellente Barkeeper - bestes Frühstück - phantastisches Interieur - coole rooftop-lounge - traumhafte Betten ... gern wieder !
Alles perfekt.
Tolle Lage tolles Personal super Frühstück
Liebes Cloud One Team, ich freue mich auf jeden Aufenthalt bei Ihnen, bin mehrmals im Jahr zu Gast, weil ich mich hier sehr wohl fühle, vielleicht gibt es mal für Einzelzimmer und Stammkunden einen kleinen Rabatt oder mal kostenfreies Parken 🙃 😉 ich würde mich sehr freuen, bleiben Sie alle gesund und bis bald, Liane
hallo! Ich war eine Nacht im the cloud one. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Die zwar kleinen Zimmer , sowie das Bad sind sehr sauber u geschmackvoll eingerichtet. Die Lage ist top, ebenso wie die roof top bar. Zum Frühstück hätte ich mir für unsere 5er Gruppe einen normalen Esstisch gewünscht. Es war etwas unbequem vom Sofa aus am Couchtisch zu frühstücken. Dswg nur eine 9 von 10
Super schönes Zimmer, alles war sehr angenehm
Zu 3 Freundinnen eingecheckt, um Hamburg zu erkunden: Problem mit Fenster wurde sofort behoben: allerfreundlichster und sofortiger Service! Sehr gerne haben wir die Bar der Dachterasse genutzt. Top Zimmer/Bett/Bad lediglich zu zweit sind die Laufwege etwas eng, aber machbar. Abluft im Bad etwas schwach. Frühstück ist sehr gut, jedoch ist die niedrige Sitzposition an meist niedrigen Tischen schlecht, um in ergonomisch gesunder Sitzposition das Frühstück zu sich zu nehmen. Nächster Hamburg-Besuch mit Sicherheit wieder hier!
Freundlicher Checkin, sehr saubere Zimmer, sehr ruhig, gute Klimatisierung, Rooftop-Bar ist toll, nur die Musik ist etwas zu laut.
Die Zimmer sind sehr klein. Die Toalette hat gestunken.Früstuck war sehr schwach. Grosse Lärm aus der Strasse im Zimmer.
Parkhaus überlastet, Parkhaus und Frühstück zu teuer
Ich war für eine Nacht bei euch und es hat wirklich alles gepasst. Zimmer, Service, Rooftopbar, Lage des Hotels - alles super!
Es war alles perfekt! Wir konnten schon vorzeitig unser Zimmer beziehen, was für uns ideal war, da wir Mit dem Zug angereist waren. Toll war auch die Bar im 14. Stock.
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel.
Due Zimmer sind doch sehr klein und für einen längeren Aufenthalt fehlt Stauraum. Der Preis für das Frühstück ist schon an der obersten Grenze, so dass man schon überlegt außerhalb zu frühstücken. Insgesamt ein sehr guter Eindruck und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Super zentral gelegen, sauber, freundlich und mit toller Skybar.
Here we are!
Stoße auf den Sommer an!
Ob mit oder ohne Umdrehungen – unsere zwei Sommerdrinks bringen Zitronen-Frische in jede Bar. Probiere jetzt unseren Limoncello Spritz oder alkoholfrei als Lemon Fizz.
Vom 31. Juli bis 6. September erhältlich.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
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*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
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Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…