The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Willkommen bei The Cloud One
Wir sind das Hotel für alle, die mehr von der Welt erleben wollen.
Die auf authentischen Lifestyle statt Events von der Stange setzen.
Für alle, die nicht bloß an einer Location sein, sondern sie fühlen möchten – durch echte, nachhaltige und exklusive Augenblicke.
Durch Momente, die man einfach genießen und dann ziehen lassen muss, wie Wolken.
Wir sind die Homebase dafür. Und mehr.
Wir sind The Cloud One Hotels.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.204 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Die Bewertung fällt leider zurzeit schlecht aus, da mir 105 Euro zuviel abgebucht und das Geld immer noch nicht erstattet wurde.
Es war einfach alles toll
Erstes Zimmer hatte einen starken Geruch. Mitarbeit hat es sehr professionell gemacht und ich habe ein anderes Zimmer erhalten. Frühstück war gut.
Die Zimmer könnten etwas größer sein. Ansonsten alles top.
Sehr schöne Zimmer, gut gelegen, sehr freundliches Personal. Nur das Frühstück war Nix, keine vernünftige Sitzgelegenheit, für den Preis hätte man eine etwas höherwertige Auswahl an Speisen erwartet.
Alles war ausgezeichnet !!!
Alles war super. Nur wäre eine Parkmöglichkeit für Räder optimal. Freundlicherweise wurde mir das Parken im Motel One HBF ermöglicht. Danke Ian.
Ich habe mir erwartet, im Vergleich zum Motel One auf den Zimmern. Das Ambiente / die Bar waren super schick aber berechtigen nicht den Preis im Vergleich zum Motel One
Es gibt nichts negatives zu sagen. Das Hotel rundete unseren Wien Urlaub perfekt ab. Danke!!
Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich und bei Fragen hilfsbereit. Das Frühstück könnte für das Geld mehr Auswahl bieten.
Nicht anders als ein Motel One
Tolle Lage, U-Bahn direkt vor dem Hoteleingang.
Sehr freundliche Kellner in der Bar. Empfehlenswert!
Mein Aufenthalt war in jeder Beziehung sehr angenehm. Mein Zimmerwunsch wurde erfüllt und das gesamte Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Frühstück ebenfalls in jeder Hinsicht zufriedenstellend.
der Empfang war sehr freundlich, die Probleme mit dem 6. Stock waren mir bekannt, daher alles bestens. Das Frühstücksackerl war reichhaltig, vielleicht sollte man eine Alternative anbieten, um Vegetarier zufrieden stellen zu können
Top Preis/Leistungsverhältnis in ausgezeichneter Lage
Der Service ist unglaublich und alles ist sehr unkompliziert - wir sind sehr erstaunt, dass es auch so geht. Einfach rundherum toll und immer sehr gerne wieder. Sehr empfehlenswert.
Wir waren nun bereits zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres in diesem Hotel – und würden jederzeit wieder buchen, ohne lange darüber nachzudenken. Die Lage ist einfach optimal: direkt am World Trade Center und gleichzeitig in unmittelbarer Nähe zum Broadway. Von hier aus lässt sich Manhattan hervorragend erkunden. Ein großes Plus sind außerdem die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Auch bei der Sauberkeit gibt es absolut nichts zu beanstanden – unser Zimmer war jederzeit einwandfrei. Bei unserem ersten Aufenthalt hatten wir ein Zimmer mit direktem Blick auf das World Trade Center, dieses Mal „nur“ einen seitlichen Blick. Natürlich war der direkte Ausblick noch einmal etwas Besonderes, allerdings muss man für diesen Bonus entsprechend mehr bezahlen. Gerade für einen ersten Aufenthalt würde ich den WTC-Blick definitiv empfehlen – es lohnt sich! Ein kleiner Kritikpunkt ist die Größe der Zimmer. Sie könnten etwas geräumiger sein, wobei das für New Yorker Verhältnisse sicherlich nicht ungewöhnlich ist und uns nicht wirklich gestört hat. Was uns etwas mehr aufgefallen ist, war der teilweise recht schwache Wasserdruck in der Dusche. Vielleicht ist das auch Gewohnheitssache, zu bestimmten Zeiten war es aber etwas nervig. Wenn das allerdings schon einer der größten Kritikpunkte ist, dann ist das definitiv Meckern auf hohem Niveau. Besonders hervorheben möchten wir noch die tolle Terrasse auf der 6. Etage – ein wirklich schöner Ort, um zwischendurch etwas zu entspannen. Insgesamt erneut ein rundum gelungener Aufenthalt. Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit und Atmosphäre stimmen einfach. Nach zwei Aufenthalten innerhalb eines Jahres können wir das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würden auch beim nächsten New-York-Besuch wieder hier buchen.
Wir waren 2 Nächte im The Cloud One Hamburg Kontorhaus und hatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon. Wir waren nun zum 2. Mal dort und würden immer wieder dieses Hotel buchen. Super Lage, sehr sauber, tolles Frühstück und nettes Personal.
Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt. Das Einzige was zu beanstanden ist, war der Besuch der Roof Top Bar am zweiten Abend. Das Team an diesem Abend war unterirdisch, keine Koordination, über eine Stunde auf´s Essen gewartet, mussten zweimal nachfragen, hat sich trotzdem nichts getan. Kein Wort der Entschuldigung, als das Essen dann endlich kam - wir waren die Einzigen, die überhaupt was bestellt hatten, so wie es aussah. Je weiter der Abend fortschritt um so schlechter wurde der Service. Das Team am ersten Abend hatten alles im Griff.
Top Lage, super Preis Leistungsverhältnis
alles gut
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel. Uns gefällt die ausgezeichnete Lage. Die Ausstattung ist funktionell, alles sauber und in Schuss. Es ist ruhig,,auch innerhalb des Hauses.
Sehr gut für eine Kurzurlaub, einziger Kritikpunkt: im Zimmer sollten 2 Sessel vorhanden sein.
Wir waren drei Nächte im Cloud One Wien. Der Aufenthalt war ein Genuss. Herauszuheben ist die Lage und das freundliche Personal. Ganz besonders hat uns das Frühstück gefallen. Top Auswahl, ausreichend Plätze und auch hier engagiertes Personal was ständig zur Neige gehende Anteile nachlegte. Good Job, Vielen Dank!
An sich echt super. Nur die Schrank/ Ablagesituation ist sehr minimalistisch. Ein oder zwei Borten mehr im Regal wären toll. Die Zwei über der Stange sind für mich als 170 cm Mensch schon sehr hoch gelegen. Für einen Aufenthalt von einer Woche ist das echt wenig da ich nicht gerne aus dem Koffer heraus lebe.
Das Hotel liegt sehr zentral in einem wunderschönen Gebäude, alles gut wie bei Motelone üblich. Nicht funktioniert hat aber die Buchung Ich wollte als Member direkt online buchen, bekam aber die Antwort 'es gab ein Problem' oder 'keine Zimmer verfügbar'. Deshalb musste ich über einen externen Anbieter buchen, der natürlich teurer war.
Solides Hotel, das für seine 4 Sterne Einstufung allerdings noch einige Dinge verbessern sollte.
Das Haus ist wunderbar gelegen, die Zimmer perfekt ausgestattet, sauber mit echter Wohlfühlatmosphäre. Die Bar hat einen herrlichen Blick und die Getränke sind prima. Auch beim Frühstücksbuffet bleiben keine Wünsche offen. Vor allen Dingen machen aber die tollen Mitarbeitenden den Unterschied - alle sind freundlich, kompetent und helfen bei Fragen / Kleinigkeiten schnell und unkompliziert weiter. Hier bin ich gerne Gast, fühle mich gut aufgehoben und fast ein bisschen zuhause und komme natürlich gerne sehr wieder. Einziger, winziger Kritikpunkt dieses Mal: Es waren noch Gläser vom Gast zuvor im Schrank des Zimmers, das fand ich nicht so schön (aber der tolle Kollege am Empfang hat gleich gesagt, dass er es weiter gibt) und so hat es auch meinen ausgezeichneten Eindruck des Hauses in keinster Weise beeinflusst - im Gegenteil.
Ich komme fast jede Woche geschäftlich nach Frankfurt und übernachte immer bei euch im "The cloude one", weil ich mich dort sehr wohl fühle!
Alles war super, das einzige was fehlt, ist eine Möglichkeit, sich im Zimmer einen Kaffee zu bereiten.
Angenehmes Ankommen, netter Rezeptionist. Viele gute Tipps erhalten und alles war zu meiner Zufriedenheit. Tolle Kosmetik Produkte auf dem Zimmer.
Nahezu perfektes Hotel, jedoch 2 Dinge, welche verbesserungswürdig sind: kein Mineralwasser auf den Zimmern (nur für Members) & kein kleiner Kühlschrank.
Stylisches Hotel, nette Mitarbeiter, saubere Zimmer, zentral gelegen
Der Aufenthalt war sehr angenehm, Personal super freundlich.
Tolles Ambiente Tolles Zimmer Hervorragendes Frühstück Super Lage ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht.Wir mussten jedes Mal zur Bar, in der Lobby gehen, um Getränke zu bestellen. Die Tische im Aussenbereich wurden teilweise bis zum Morgen nicht abgeräumt. Beim Frühstück keine Tomaten, Speck zum Rührei gab es auch nicht.Im tiefen Sessel frühstücken, ist auch nicht bequem. Die Badezimmer sind sehr klein. Ein dreckiges Bettlaken ( Fleck wurde von mir verursacht und war nicht zu übersehen) wurde erst auf meine Bitte gewechselt.Nach der 2. Nacht wurde nicht gesaugt und das Bad außer die Armaturen nicht geputzt.
Service im Lokal hat sehr lange gedauert
Ich hatte 3 Zimmer gebucht die nebeneinander liegen sollten. Habe nochmals angerufen dabei wurde mir bestätigt dass das klappt. Als wir jetzt eingecheckt hatten, stellten wir fest das wir au 2 unterschiedlichen Etagen waren . Genau das wollten wir nicht. Aufgrund der frühen Buchung kann ich das nicht akzeptieren. Schade , man hätte das auch mitteilen können.
Sehr empfehlenswert, sehr nettes und liebes Personal, saubere Zimmer und ruhige Atmosphäre
Alles gut. Nur die Fernsehprogramme sind nicht alle eingestellt, da könnte man nacharbeiten. Das Programm ist im GUIDE angezeigt, erscheint aber dann nicht. Schade.
Zimmer war sauber und aufgeräumt. Fernseher ging unerwünscht an. Frühstück war auch nicht zu beanstanden
Sehr schönes Zimmer, toller Ausblick und das gesamte Personal war freundlich und aufmerksam. Die zentrale Lage ist ideal, um Düsseldorf zu Fuß zu erkunden. Auch die Rooftop-Bar ist definitiv einen Besuch wert. Leider gehört das Parkhaus nicht direkt zum Hotel und ist nur nach einem kurzen Fußweg zu erreichen. Das ist zwar etwas weniger komfortabel, war für uns aber kein großes Problem. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Prima Hotel. Optisch alles sehr ansprechend. Mitarbeiter alle freundlich. Tolle Rooftop-Bar. Super Ausgangspunkt für einen Städtetrip nach HH. Wer nachts offene Fenster bevorzugt und gern auf die Klimaanlage verzichtet, sollte kein Zimmer zur Straße nehmen. Es ist sehr laut.
Ich war nicht das erste mal im The Cloud One in Nürnberg und es war wie immer hervorragend. Es gibt nach wie vor nichts zu bemängeln. Kein echter Mangel, aber die Aussicht in Zimmer 1100 ist nicht unbedingt die Beste. ;-)
Parkhaus top Wasser auf dem Zimmer wünschenswert
Sehr zufrieden und ich werde wiederkommen!
Tolle Lage, schönes Design und freundlicher Service!
Das Hotel ist mega! Sehr stylisch eingerichtet, tolles Ambiente, freundliches Personal, tolle Zimmer und super zentrale Lage!
Wir haben uns bei euch sehr wohl gefühlt, das Zimmer war sauber und gemütlich, das zweite Kopfkissen (Nackenstützkissen) fanden wir besonders gut. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre eine nette Geste gewesen. Das Ablagebrett am Bett (als Nachttischchen) ist etwas zu klein geraten. Frühstück haben wir nicht eingenommen, da es uns zu hochpreisig ist. Die Rooftop Bar ist klasse, das Personal dort besonders aufmerksam, so wie in den anderen Bereichen auch. Wir werden definitiv wiederkommen.
Here we are!
Stoße auf den Sommer an!
Ob mit oder ohne Umdrehungen – unsere zwei Sommerdrinks bringen Zitronen-Frische in jede Bar. Probiere jetzt unseren Limoncello Spritz oder alkoholfrei als Lemon Fizz.
Vom 31. Juli bis 6. September erhältlich.
Duft-Wolke
Schon mal unseren Lounge-Duft erschnuppert?
Jetzt gibt's ihn auch für zu Hause oder zum Verschenken als exklusiven Reed Diffuser.
Mit Noten von grüner Bergamotte, Grapefruit, Jasmin, Ylang Ylang, Sandelholz und Kurkuma bringt dieser Duft Ruhe, Klarheit und ein Stück The Cloud One in dein Zuhause.
„Beyond Clouds" steht für alles, was nach dem Aufenthalt kommt: für das gute Gefühl nach der Reise, für die Leichtigkeit des Weiterziehens.
Entwickelt wurde der Duft gemeinsam mit dem Berliner Studio AOIRO, das für seine sensorisch ausbalancierten Raumkonzepte bekannt ist. AOIRO arbeitet ausschließlich mit naturreinen ätherischen Ölen und verfolgt einen ganzheitlichen, atmosphärischen Ansatz.
Beyond Clouds – Der Duft, der bleibt.
Jetzt im TCO Shop erhältlich*
*In jedem The Cloud One Hotel Shop, außer in den USA.
The Cloud One Travel Collection
Eine Auswahl an Reise-Accessoires, für alle, die gerne unterwegs sind und trotzdem Wert auf das gewisse Etwas legen. Und genauso wie wir – auch immer mal was vergessen.
Ab 15. September in allen The Cloud One Hotel Shops* erhältlich.
*Außer in New York City. Online-Kauf nicht möglich.
Golden Hour Guide
Die schönsten Spots zum Sonnenuntergang bewundern, Selfies schießen, Sundowner nehmen…