BER
The Cloud One Hotels in Berlin
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 40.686 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Das Zimmer war für zwei Personen für zwei Nächte doch Recht klein.
Ich komme gern in dieses Motel One. Empfang und Frühstücksmitarbeiter TOP. Nur der Abend Bar Mitarbeiter war sehr knapp mit seinem direkten Nein, zu meiner Bitte mir den Toast mit Veganem Käse zu machen. Wird mir in ganz Deutschland, mit Aussnahme eines Hotels in Stuttgart überall ohne Probleme gemacht. Nicht hier: „Nein. Die sind alle schon vorbereitet.“ Das war’s. Und somit ging ich im Bodhicitta Vegan Bowl 2 Abende hinter einander essen….
Sehr sauber, sowie die Rezeption Mega freundlich. Gerne wieder!!
Leider lässt die Frühstücksleistung kontinuierlich nach. Kaum gebackene weiche weiße Fertigbrötchen und nun auch keine Kirschmarmelade mehr. Scheint das hier ein guter Wettbewerber im Markt fehlt.
Herzlicher Empfang. Kompetente Zimmerfestlegung. Die Zimmer im üblichen MotelOne-Style. Frühstück und insgesamter Aufenthalt prima.
Wir hatten ein DZ für 2 Personen gebucht. Das Zimmer war mit Bettwäsche und Handtüchern allerdings nur für eine Person ausgestattet. Meine Frau musste sich an der Rezeption diese Ausrüstung organisieren und damit selbst durch das Haus und Aufzug laufen. Das war mehr als peinlich.
Alles hat gepasst!
Schöne Zimmer, aber leider immer noch Teppichboden, was ich ehrlicherweise extrem unhygienisch finde. Zusätzlich viele Fremdgäste von außen in der Hotelbar. Ansonsten ist der nächste Aufenthalt bei Ihnen auch schon gebucht.
Perfekte Lage, moderne ordentliche Zimmer, gemütliche Matratze, alles sehr sauber, leckeres Frühstück, was will man mehr
Wir waren rundum sehr zufrieden. Für einen kurzen Städtetrip ist das Hotel perfekt! Wir hatten für 2 Nächte mit Frühstück gebucht, waren bei Cirque du Soleil. Das Hotel liegt sehr zentral, man kann alles im Umfeld sehr gut zu Fuß erreichen. Zimmer war sauber und ordentlich, Frühstück hatte alles, was man braucht und alle Miarbeiter sehr nett! Wir können es nur weiterempfehlen 👍🏻
Nettes Personal, gute Betten, Frühstücksauswahl etwas mau.
Wir waren das erste mal in Berlin und wurden schon super nett empfangen. Die Zimmer waren top klimatisiert. Alle mitarbeiter super freundlich und zuvorkommend.
Alles wie immer super!
Soweit wie immer alles gut. Leider fand ich das Verhalten bei meinem Nachfragen ob ein Late-Check out möglich ist etwas sehr schade. Ich übernachte mehrfach im Jahr im Motel One/Cloud One Hotels. Auf meine Frage nach dem Late Check out gab es direkt die Standard-Antwort "Ja für 10€ die Stunde" und das ganze auch noch dezent genervt. Euer Bonus-Programm ist zwar ganz nett, aber hier wäre irgendwie ein entgegenkommen schon nett gewesen. Bzw. auch ingesamt der Eindruck das man Interesse an den Kunden hat und versucht es angenehm zu machen. So habe ich dann lieber darauf verzichtet...
wie immer super kompetentes, hilfsbereites, sehr freundliches Personal, tolle Betten ! Gerne wieder.
Anreise + Abreise Sehr freundliches Personal am Frontdesk . Extrem netter Empfang und Abschied. An der Bar . Gleiche. Bewertung Top
Ich hatte wieder ein schönes, sauberes und ruhiges Zimmer zur Hofseite dank einem äußerst netten Alexandru an der Rezeption! Vielen Dank!
Ich fand es lästig, dass am Abreisetag mehrfach das Reinigungspersonal an die Tür klopfte, erstmalig um kurz nach 8.00 h.
Sehr schönes Hotel und sehr nette Angestellte. Wir kommen gerne wieder.
Alles prima, netter Service, gute Ausstattung, gutes Frühstück. Das einzige, das mir nicht gefällt, ist dass man die Fenster nicht öffnen kann
Sehr sauber, moderne Ausstattung, hilfsbereites Personal, gutes Frühstück, angenehme ruhige Atmosphäre, barrierefrei
Es war mein zweiter Besuch in diesem Motel One. Ich wollte meine Mutter von Euch überzeugen. Es ist leider nicht gelungen. Wir hatten 2 Zimmer. In ihrem roch es extremst nach WC, die Augen tränten. Sie hat ein anderes Zimmer bekommen. Dort lief die gesamte Zeit der Lüfter im Bad. Leider lassen die Teppiche auf dem Etagenflur zu wünschen übrig (sehr abgenutzt in Etage 1). Bei meinem Zimmer war alles okay. Alle Mitarbeiter bis auf die eine junge Dame (asiatischer Hintergrund) waren sehr freundlich und aufmerksam. Die beschriebene Dame dürfte sehr gerne etwas freundlicher wirken. Ich komme dennoch wieder zu Euch
Wie immer alles gut und im gewohnten Motel One Standard Großer Kritikpunkt von diesem Aufenthalt ist, dass durch die laufenden Umbaumaßnahmen das Frühstück teilweise außen in einem Zelt stattfindet. Soweit ok. Nur, dass Tauben in diesem Zelt unterwegs sind und auf Stühlen und Tischen sitzen, geht überhaupt nicht. Ein einfaches Fliegengitter an den Eingängen würde hier bereits helfen, weil die Tauben ungestört ein- und ausgehen. Ich finde das schon aus hygienischen Gesichtspunkten sehr bedenklich und werde, sofern sich der Zustand bei meinem nächsten Besuch nicht geändert hat, bis auf Weiteres Ihr Hotel nicht mehr buchen.
Ein toller Gesamteindruck, ein super freundliches Personal und sehr sauber und ruhig gelegen. Dieses Motel One war vor vielen Jahren das erste, in dem ich jemals übernachtet habe und ich komme gerne wieder zurück.
Zimmer und Sauberkeit wie üblich sehr gut. Lediglich im Badezimmer gab es kleinere Mängel an der Dusche. Der Zimmerservice war bis auf einen Tag sehr gut.
Alles war perfekt.
Der Aufenthalt war super, allerdings wurde mir die Rechnung zwei Mal falsch ausgestellt (obwohl in meinem Profil richtig hinterlegt) Die korrekte Rechnung habe ich noch nicht erhalten.
Super freundliches Personal und immer Lösungsorientiert.
Dienstreise, eine Übernachtung mit Frühstück . Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sauber. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl nur die Räumlichkeit dafür ist etwas ungewohnt, weil sie sich im Foyer befindet. Die Lage ist zentral und die Anbindung an den Nahverkehr gut. Die Bar ist schick, aber teuer. Das WLAN habe ich nicht benötigt und kann daher keine Aussage dazu treffen. Ich komme gerne wieder.
Perfekter Aufenthalt – immer wieder gerne! Ich war nun schon wiederholt im Motel One Berlin-Spittelmarkt zu Gast und bin auch dieses Mal absolut begeistert. Von der Anreise bis zur Abreise war einfach alles hervorragend: stylisches Ambiente, gewohnt hohe Sauberkeit und eine tolle Lage. Ein ganz besonderes Lob geht an den Barservice: Eine junge Dame – vermutlich eine Auszubildende – hat mich absolut begeistert. Sie war außerordentlich aufmerksam, herzlich und professionell. Genau dieser persönliche Touch macht den Unterschied. Für mich bleibt das Motel One Spittelmarkt die erste Adresse für geschäftliche Reisen nach Berlin. Ich freue mich schon auf das nächste Mal!
Eines meiner liebsten Motel Ones. Sehr gut gelegen, nette Mitarbeitende, die schönste Bar (Die Zeitungslampen!) und die Zimmer weg von der Straße gelegen gehen trotz rummeliger Gegend nachts auch mit offenem Fenster.
Bei den Balkonzimmern sollte auch der Balkon gereinigt werden und das Unkraut macht keinen guten Eindruck.
Es gibt nichts zu meckern. Personal war freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber und ausreichend ausgestattet, Frühstück war super, vor allem die Bioprodukte und veganen Lebensmittel haben mich begeistert. Danke!
Zimmer ok. Leider keine Kaffeemaschine. Pappbecher als Zahnputzbecher nicht so toll.
Das beste Zimmer bekommen, da lohnt es sich, Stammkunde bei Model One zu sein. Love it!
Gutes Hotel, nettes Personal, gerne wieder!
Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich, besonders die Kolleginnen an der Bar haben mit ihrer freundlichen Art zum Wohlfühlen beigetragen.
Alles super, wie immer
Es war wie auch beim letzten Besuch alles in Ordnung! Sehr freundliches Personal an der Rezeption!
Der Mitarbeiter der mich betreut hat war außergewöhnlich kompetent und freundlich. Da merkt man, dass ein guter Hotelbesuch vom Personal abhängt!
Es fehlte der Pick-up Checkin.
Alles sehr freundlich und angenehm, auch unserem Hund hat es gut gefallen!
Trotz Fehlerbuchung meinerseits unkomplizierte und spontane Richtigstellung, ohne eine Zusatzzahlung zu entrichten. Mwin spezielles Danke dafür. Wie immer angenehmes Ambiente, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zuvorkommendes Personal.
Personal war super, freundlich, zuvorkommend und einfach toll!!! Manko: Kein Safe am Zimmer. Ab 06:00 wird Frühstück angeboten, aber das Licht wird erst um 06:05 eingeschaltet...passt nicht gut zusammen.
Wie immer, ein super Aufenthalt.
Die Lage war perfekt für unseren Berlin-Besuch, alles leicht zu erreichen, entweder zu Fuss oder per Bus oder U-Bahn.
Sehr sauber, kompetent und nettes Haus. Vielen Dank
Check-in und Check-out waren ein reiner Prozess, dem es an menschlicher Begegnungsqualität fehlte, und die Übernachtung erfolgte ohne Frühstück.
Leider war es diesmal sehr laut. Zimmer zur Straße mit sehr viel Einsatzfahrzeugen mit Martinshorn in der Nacht sowie der Straßenbahn.
Zimmer wie immer sauber und modern. Sehr netter Empfang und Hilfe an der Rezeption.
