DRS
The Cloud One Hotels in Dresden
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 8.628 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Drei Nächte, 2x gefrühstückt, Abends immer Bar genutzt
…immer wieder gerne MotelOne! …moderne und schöne Zimmer, sehr gutes und freundliches Personal, rundum super! …besondere Anmerkung für diesen Aufenthalt: Wir hatten unsere persönlichen Dokumente (div. Karten) im Zimmer-Safe vergessen. Wir wurden umgehend darüber nach der Zimmerreinigung informiert (Mail & Telefon). So konnten wir problemlos noch unsere Dokumente v. Ort abholen, ansonsten hätte man uns die zugeschickt! Vielen Lieben Dank dafür!
War bereits zum 4. Mal im Haus. Immer wieder schön.
Sehr angenehmes Haus, sehr freundliche Servicekräfte. Zimmer war top, Frühstück war ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die zwei Punkte Abzug gibt es für den späten Check-In und dass die Zimmerpreise so extrem wegen Konzert variieren.
Schönes Ambiente, toller Service
Die Bilder und Bewertungen, die ich mir im Vorfeld angesehen hatte, haben nicht zu viel versprochen. Das Zimmer war sauber, modern und vollwertig ausgestattet. Mein Aufenthalt war sehr angenehm und wurde durch das freundliche Bar- sowie Rezeptionspersonal sehr gut abgerundet. Beim Frühstück könnte man die Auswahl noch etwas erweitern und der Platz war etwas beengt, aber bautechnisch kann man dort sicher nicht mehr machen. Meckern auf hohem Niveau: Ich konnte den HDMI Port am TV nicht nutzen, da dieser administrativ deaktiviert ist.
Beim CheckIn gleich festlegen und für das Frühstück reservieren und bezahlen. Warum? Frühstückspreis zu hoch. 18,90 Euro pro Person. Kein Rührei o.ä.
Wir wurden bei unserer Ankunft sehr freundlich begrüßt.Wir konnten unser Gepäck einstellen, da wir zeitig da waren und unser Zimmer noch nicht fertig war. Wir haben uns gleich wohl gefühlt. Das Zimmer war nicht sehr groß, aber das ist ja für 1 Übernachtung nicht anders nötig. Sehr schönes , modernes Bad.Die Lobby des Hotels ist shr geräumig, sehr einladend.Viele Sitzgelegenheiten in unterschiedichsten Formen.Es gibt auch einen sehr schönen überdachten Außenbereich.Die Gäste nutzten diesen Bereich bis tief in die Nacht.Wir kamen von einem Konzert und hatten Mühe auch so spät noch zwei Plätze zu finden.Das Personal an der Bar hatte alle Hände voll zu tun, kam kaum nach. Alle waren dennoch sehr freundlich und zuvorkommend.Großes Lob!!!! Auch das Frühstück war super, es wurden ständig Speisen nachgelegt.Die Auswahl war sehr gut!Wir hatten auch Glück mit einem Parkplatz in der Tiefgarage des Hotels.Wir konnten auch nach dem Check-out noch dort Parken.Gern haben wir den Aufpreis bezahlt.So konnten wir sehr entspannt Dresden erkunden. Trotz allem bleibt ein kleiner Wermutstropfen, da neben Unheilig auch die Toten Hosen an diesem Wochenende in Dresden gespielt haben waren ja die Zimmerpreise ennorm angestiegen.Ich wollte schon sehr zeitig buchen, da war es leider nicht möglich,erst als die geänderten Preise feststanden! Aber was will man machen, wenn man nachts nicht heimfahren will.Ansonsten behalten wir ihr Hotel in guter Erinnerung, werden gerne wieder kommen und werden es weiter empfehlen. Miit freundichen Grüßen! Eva Hartenstein
Wir waren von Mo. - Sa. Gäste. Alles war, wie immer, top. Die netten und adretten weiblichen Empfangsmitarbeiterinnen können ein wenig aufmerksamer sein und früher Blickkontakt suchen, gerade wenn wenig zu tun ist...
Gute Lage, Check in sehr professionell und schnell, keine Garagenplätze verfügbar, Empfehlung zum Parken in der Seitenstraße, Hotelbar nicht besetzt, erst auf Nachfrage wurde bedient, freundlicher Hinweis auf dem Zimmer zum Konzert der DTH in Dresden mit Information zur Baröffnungsverlämgerung bis 2:00 Uhr (gut), am Veranstaltungstag war das Barpersonal hoffnungslos überfordert diese große Anzahl von Gästen in kurzer Zeit zu bedienen, Wartezeiten von bis zu einer Stunde(!) um ein Getränk abzuholen…, schade
Gute Lage, Parkplätze vorhanden, nettes Personal, saubere Zimmer, gute Cocktails :-)
Sauber ,freundlich
Top Lage, sehr schönes Hotel
Gutes Hotel in toller Lage. Die Bar/ Lounge als Frühstückslocation ungeeignet. Preis Leistung beim Frühstück stimmt leider nicht. Leider zum wiederholten Male keinen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen.
Guter Service am Empfang, andere Bereich waren für uns im Hintergrund, spürten aber auch dort einen guten Service
Motel One wie immer sehr gut und die Lage ist perfekt. An Tagen wo viel los ist, da ist der Preis nur leider viel zu hoch.
+ Insgesamt sehr gut wie immer bei Motel One! - sehr zu wünschen übrig liess der BAR-Service: ...sehr schöne und anders geartete, weil professionelle Erfahrungen in Leipzig, Karlsruhe, Aachen, Danzig etc. liess in Dresden einen schalen Geschmack aufkommen....Die Frage, ob es möglich sei, einen Rotwein zu bekommen, der nicht aus einer tagelang bereits geöffneten Flasche kommt, wurde "strikt und humorlos-abweisend" abgelehnt...(man bot mir sogar einen ital. Wein an, der bereits vor etwa vier Tagen geöffnet worden sei - das für 8Euro das Glas!!) Das professionelle Beispiel von Leipzig etc. etwa, wo auf einer geöffneten Weinflasche immer notiert ist, wie lange sie bereits geöffnet ist, wurde vom Barkeeper als zu kostspielig abgetan...die Möglichkeit wenigstens einem Vakuumierer zu nutzen, kannte man nicht (!!) ...tja...ein Barbetrieb ohne Charme/Humor ist definitiv ein Kundenaffront...
Da ich Memberclub-Mitglied bin und die Qualität von MotelOne zu schätzen weiß, gibt es aus meiner Sicht nichts zu verbessern.
Das Zimmer war gewohnt, das Erlebnis beim Frühstück: eher extrem nervig. Es war alles sehr eng, die Auswahl lies zu wünschen übrig (wirkte schon etwas abgegessen) und ich konnte praktisch den Tisch nicht mal für 5 min verlassen, ohne dass dieser nicht abgeräumt wurde und sich neue Gäste dahin gesetzt haben. (Hatte noch einen halbvollen Teller und Getränke auf dem Tisch - es ist zwei mal bei dem selben Frühstück passiert) Für mich wäre es nur nervig.
Wäre gern noch eine zusätzliche Nacht im Hotel verblieben, aber auch wenn gute Konzerte in der Stadt stattfinden finde ich dann die Übernachtungspreise überzogen
besonders der schöne Empfangs/Barbereich fällt auf. Das Zimmer, Fenster und Dusche sehr gut.
Im großen und ganzen waren wir zufrieden. Wir haben ja auch nur eine Nacht bei Ihnen verbracht. Das Badezimmer war für uns etwas zu kein, da wir sehr groß sind.
Sehr gute Lage, Frühstück könnte mehr Auswahl haben
Einfach nur SUPER!!!
Positiv: zentral gelegen Verbesserungsfähig: man merkt dass das Hotel noch im umbau ist und Vieles noch nicht so rund ist. Bsp.: Beschilderung des Hotels; Beschilderung Hoteleingang von der Tiefgarage aus. Kleiner Spiegel im Bad ist die Halterung locker, Ablage unter Garderobe hängt nach unten, Matratzen sehr hart, kleine Glaswand Dusche sehr wackelig beim Schließen der Duschtüre,… Klar haben wir erst überlegt das Alles an der Rezeption zu sagen. Aber eigentlich ist das doch auch Sache der Putzfrau dies mitzuteilen. Wir waren nur 3 Nächte. Wir sind Stammkunden von der Motel one Kette und The cloud one. Es gibt wesentlich schönere Hotels dieser Kette. Hat also noch viel Luft nach oben.
Nette Mitarbeiter am Empfang und an der Bar sehr guter Service
Kann ich nur wärmstens empfehlen
Wir wohnen gern in jeder Stadt im Motel one. Bislang waren alle Erfahrungen ausgezeichnet. Überraschend erlebten wir am 27.08. gegen 17 Uhr am Check in ein ungewöhnliches Szenario. Es gab einen Ansturm von einzucheckenden Gästen und die Assistentin am Check in blieb ruhig und ausführlich intensiv in der Arbeit nur an einem Kunden. Als die vielen wartenden Gäste unruhig und auch lautstark auf sich aufmerksam machten, erst dann betätigte die Assistentin einen Schalter und es kam vom Personalbereich eine zweite Assistentin, die sichtlich wie lustlos nach vorn kam. Das empfanden wir seltsam, dass sich offensichtlich eine Assistentin 17 Uhr eine Pause gönnte und die andere die Menge an neuen Gästen nicht bewältigen konnte. Ist es nicht besser möglich, mit dem Personal zu klären, dass ab einer Wartemenge an Gästen, die zweite vorhandene Arbeitskraft als selbstverständlich es ansehen sollte, den Arbeitsplatz am Check in einzunehmen?
Eine richtige Tür vor der Toilette wäre schön. Die Bar im 6. OG ist sehr hochpreisig, aber die Qualität passt nicht. Rezeption sehr freundlich. Man merkt das erst die Übernahme der Hotelkette stattgefunden hat.
Sehr freundliches Personal, tolles Design von Lobby und Bar, wo es auch das Frühstück gibt. Zimmer von guter Qualität, aber könnten gerne etwas größer sein. Parken bequem in der Tiefgarage möglich. Frühstück ist gut (alles Bio), aber überschaubar. Ich habe z.B. Rührei vermisst. Abends wollten wir an der Bar einen Limoncello Spritz trinken, uns wurde aber mittgeteilt, dass kein Limoncello vorrätig ist, obwohl dieser extra beworben wurde. Wir sind dann zum Italiener gegenüber gegangen. Die sehr gute Lage des Hotels lässt ein über manche Defizite hinwegsehen.
sehr gut, alle freundlich, Preis Leistung stimmt - top. I love MO
Eine Top-Lage direkt an der Frauenkirche. Nach einem sehr freundlichen Empfang erwartete uns ein großzügig und schön gestaltetes Zimmer mit gutem Bett.
Wir haben unser Zimmer lediglich 1 Mal reinigen lassen. Leider ist uns aufgefallen, dass danach die Ecken der Dusche nicht sauber waren, der Kosmetikspiegel auf einer Seite so schmutzig war, dass man sich nicht darin sehen konnte, keine Ersatzrolle Toilettenpapier, keine Hygienetüten und kein Müllbeutel im Abfalleimer waren. Da wir schon in Berlin und in Barcelona Gäste im Motel One waren, hatten wir bisher nichts zu bemängeln. Umso erstaunter waren wir.
Es war freundlich und zuvorkommend. jeder Zeit wieder
Insgesamt ein guter Aufenthalt. Beim nächsten Mal hätte ich gern ein Zimmer zum Hof. Die Straßenbahnen sind auf der Straßenseite doch sehr deutlich zu hören.
Wir waren gut zufrieden.
Wir kommen jedes Jahr nach Dresden und wählen immer dieses Hotel. Die Lage ist super, es gibt ausreichend Parkraum. Frühstück ist top, viele Bioprodukte. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, aber für eine Geschäftsreise oder Städtetrip absolut ausreichend. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut,
Soweit alles super.Zimmer ein wenig eng mit 2 Personen.Fruehstueck find ich ein wenig teuer.aber sonst ein schönes Hotel und in allerbester Lage.
Hat alles gepasst, so wie ich es von MotelOne gewohnt bin. Eigenwillig fand ich nur das der Kosmetikspiegel auf Bauchhöhe montiert war....
Zimmer in Ordnung, aber etwas veraltet/abgenutzt und stellenweise nicht ganz sauber Frühstück gut
Die Lage ist hervorragend, auch die Architektur des Hotels. Besonders hervorzuheben ist die außerordentliche Freundlichkeit des Personals an Rezeption, im Frühstücksbereich und auch des Housekeepings. Was uns aber nicht gefallen hat, waren Mängel im Bereich Bauunterhalt. Ein Fenstergriff löste sich (wurde an das Housekeeping weitergegeben, Reparatur stand aber noch aus), einsehr wackeliger Toilettenpapierhalter. Und die Erreichbarkeit des Hauses durch die Tiefgarage erschloss sich uns trotz mehrerer Versuche nicht. Hier sollte unbedingt bessere Information im Vorfeld der Anreise und auch bei der Beschilderung in der Tiefgarage gewährleistet sein.
Für einen Kurzaufenthalt in einer größeren Stadt mit hoher Gästefrequenz sehr gut geeignet: Betten bequem, alles sehr sauber und zweckmäßig. Parken bequem aber etwas kostspielig und umständlich, siehe Theaterparkhaus; Zimmer sind stark optimiert - durch Preisleistung aber verhälnismäßig; das Frühstück ist etwas teuer aber Brot und Wurst/Käse/Eier sind sehr schmackhaft bedingt durch BIO-Haltung bzw. gute Verarbeitung - wir waren wieder mal sehr zufrieden
Wir waren am 25.8 und 26.8 im motelOne Zwinger. Frühstück war sehr gut, aber tomaten und apfelsaft waren aus und standen nicht zur Verfügung. In der lounge Bar am Abend war die cocktail-werbung "lemon-sprizz" 2 für 1 auf den Tischen. Auch in meiner App, wollten wir gern nutzen und probieren. Als wir dieses dann ordern wollten, hieß es "ist aus" Unsere Frage nach einer Alternative "2 für 1" wurde abgelehnt. Wir haben dann die cocktails nach der Karte zum regulären Preis geordert. Die Bedienung kam nicht von allein vorbei, wir mussten sie jedes Mal rufen und sind zum bezahlen zum Tresen gelaufen. Mann kann eine derartige werbung "2 für 1" welche bis in den September gilt nicht am 25.8 anbieten und dann gar nicht erfüllen. Das ist schlechter Stil.
Saubere Zimmer, freundliches Personal
Sehr schönes, neues Hotel in bester Lage. Ich bin mir sicher, dass ich bei meinem nächsten Besuch gerne 10 Punkte vergeben werde, sobald die kleinen Dinge, die noch fehlen bzw. erledigt werden müssen, abgeschlossen sind.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ein wunderschönes Haus ein grandioses Zimmer herzliche Menschen. Ich werde bei Ihnen in meinem 80, Geburtstag am 26.10. hereinschlafen
Weil wir zu früh im Hotel waren, sollten wir bis 15 Uhr auf unser Zimmer warten. Andere Hotelgäste kamen an und konnten sofort einchecken. Das online Einchecken werde ich mir in Zukunt sparen. Es ist kompliziert mit ID-Identifizierung und Kreditkarten Nr. eingeben. Sie sollten die Daten längst von früheren Buchungen haben. In Zukunt werde ich mir das sparen, wenn ich beim Einchecken trotzdem warten muss.
Sehr zentral gelegenes Hotel. Schönes Ambiente. Sehr freundliches Personal.
Wir waren für zwei Übernachtungen hier. Sind regelmäßig im Motel One zu Gast und wurden alles in Allem auch in diesem Motel One vom gewohnten Standard nicht enttäuscht!
