VIE
The Cloud One Hotels in Wien
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.263 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Keine Mülleimer, keine Toilettery Artikel, kein Kühlschrank, kein Kleiderschrank
Adam hat uns beim Einchecken äußerst freundlich und zuvorkommend empfangen und ist auf unseren Zimmerwunsch eingegangen. Jose an der Hotelbar hat uns aufgrund unserer mehrmaligen Besuche in diesem Jahr bereits wiedererkannt und uns äußerst freundlich bedient. Einzig die schwankenden Preise stören doch etwas, vor allem wenn man früher bucht und der Preis am Anreisetag günstiger ist. Dadurch haben wir die Erstbuchung storniert und neu gebucht, um den besseren Preis zu bekommen. Es wäre schön, wenn das durch die Rezeption erfolgen könnte.
Das Hotel ist bestens geeignet für einen Aufenthalt in Wien. Es ist sehr gepflegt, geschmackvoll eingerichtet, die Lage nahe der U-Bahn-Station Donauinsel ist ideal und bietet sowohl Unterhaltung am Wasser sowie kurze Wege in die City. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Besten Dank auch an Mohammed für die süße Überraschung zum Frühstück an unserem Hochzeitstag. Wir kommen sehr gerne wieder.
Schönes Hotel an zentraler Lage. Nettes Personal, vor allem an der Bar. Wir kommen wieder.
Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal Der Aufenthalt hat uns gut gefallen!
Sehr angenehme Atmosphäre. Personal sehr freundlich. Ich habe leider ein Treppenhaus vermisst, da wir im 1 Stock waren.
So wie immer alles Perfekt.Ideal für einen Kurzurlaub. Freunliches Personal beim Ein und Auschecken. Barkeeper kundenorientiert. Wir kommen gerne wieder
Wir waren total zufrieden, ohne jegliche Anmerkung oder Einwand! Nur f mich persönlich- ist es immer eine Hetausforderung, da es nur den Lift u keine Stiege gibt! Da ich schon ungerne oder eigentlich nicht mit dem Lift fahre, aufgrund von Platzangst- wenn da 3 Personen im Lift stehen und zb. Noch 2 Personen zusteigen, steige ich aus! Aber trotzdem ein super tolles, empfehlenswertes Hotel! Kommen immer wieder gerne! Danke😃
Im Zimmer war die Dusche nur mit sehr wenig Wasserdruck und der Fenstergriff war abgefallen. Der Frühstücks- sowie Barbereich war der Anzahl der Zimmer nicht angemessen und zu klein.
Optimale Lage für einen Kurztrip. Sehr gutes Frühstück
Als Member bin ich seit vielen Jahren immer sehr zufrieden und gerne im Motel One. Bei diesem Aufenthalt aber war eine ganz besonders freundliche und sehr angenehme Atmosphäre im Hotel. Beginnend bei der Rezeption mit einem Dankeschön für meine jahrelange Treue, freundliches Grüßen des gesamten Personals in allen Bereichen des Hotels! Meinem Mann, der mich eher selten begleitet, ist trotzdem diese ausgesprochene Freundlichkeit und Höflichkeit aufgefallen.
wie immer toller Standard. Bei Motel One weiss man, was man bekommt
Zimmer sauber gewesen, haben gleich bei der Ankunft Zimmer erhalten, alle wichtigen Info´s erhalten
Vielen herzlichen Dank! Es war wieder traumhaft schön in Ihrem Hotel, wir kommen sehr gern nächstes Jahr zum dritten Mal wieder und hoffen auf das Zimmer 475😇Voele liebe Grüße, Familie Arnold
Tolle Lange, modern und gemütlich, Personal überfordert
An sich war alles gut, aber das Bad war nicht so richtig sauber. Also z. B. noch ein dunkles Haar an der Wand und Schimmel in den Fugen der Dusche. Die Preise in der Bar sind schon happig, so ein Mule ist jetzt kein besonders aufwändiger Drink und kostet 12 Euro... Kühlmöglichkeiten im Zimmer, insbesondere bei warmen Temperaturen wären noch super.
Komfort auf den man sich verlassen kann, unverändert seit vielen Jahren. Freundlicher Empfang und Service, Zimmer nach wie vor top.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer zu klein und für mich fehlte die Minibar zum Kühlen meiner Einkäufe (Schokolade oder Waren vom Naschmarkt)
super Service, aufmerksame Mitarbeiter, für Wien perfekter Ausgangspunkt
Privatreise zu zweit mit 2 Übernachtungen.
Das Frühstück auf den Bar-Tischen ist eine Zumutung! Zimmer & Bad könnte geräumiger sein!
Matratzen zu durchgelegen
Das Hotel ist sehr gepflegt und vor allem sauber. Innen und außen macht alles einen sehr guten Eindruck. Insbesondere das durchweg sehr freundliche und professionelle Personal trägt in ganz erheblichem Maße zu diesem Gesamteindruck bei. Lediglich der gerade in Zeiten mit hoher Auslastung überfüllte Frühstücksbereich stellt ein Verbesserungspotenzial dar.
Die Bar Mannschaft war so freundlich… sehr nett… bessere Beschriftung von der Einfahrt zum Parkhaus … weiter so
Der sehr hohe Preis ist für dieses kleine Zimmer ohne Frühstück nicht mehr zu rechtfertigen. Selbstbei dieser Top Lage nicht mehr!
Sehr gut!! Schönes Zimmer, top Lage, gute Öfi Anbindung, schöner Frühstücksgarten, leckeres Frühstück, freundliches Personal
Sehr Freundliche und nette Bedienung, Preis Leistung sehr gut, im ganzen Spitze
Unkompliziert, praktisch, Personal freundlich!
Aufenhalt grundsätzlich super. Die Hotelbuchung an sich war sehr kompliziert. Mussten mehrmals telefonisch nachfragen.
Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, es ist ein tolles Hotel. Allerdings hatten wir Probleme mit dem Parkhaus und mussten dieses doppelt bezahlen. Ein Mitarbeiter riet uns, dies mit dem Hotel per Mail zu klären und versprach uns es würde sich darum gekümmert werden. Leider bekam ich trotz mehrerer E-Mails keinerlei Antwort und bleibe auf den Kosten sitzen.
Die Souterrain Zimmer sind viel dunkel und zu klein. 3 Bügel und keine Ablage für gefaltete Kleidung ist definitiv zu wenig. Das ewig rauschende Wasserbecken tut sein übriges und simuliert strömenden Regen. Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal machen das nicht wett.
wir waren nur wegen Konzert in Wien. Zimmer sind klein aber top sauber Frühstück ebenfalls sehr gut. Für kurz Aufenthalt Top.
War super wie immer. Der Perfekte Aufenthalt
Tolles, zentral gelegen. Bar hat leider zu wenig Personal, lange Wartezeit bei Bestellung.
- in der Früh durch Putzkraft gestört zu werden > klopfen und dann direkt Tür öffnen unpassend > 1. online angegeben, dass ich aus Umweltgründen auf die Reinigung verzichte, 2. Info am Check-Out-Tag über Rezeption an Putzkräfte, ob Zimmer bereits frei > hier sehe ich starken Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kommunikation zwischen Rezeption und Putzkräfte > schlechte Erfahrung, wenn Fremde einfach im Zimmer stehen oder die Tür öffnen - An den Wänden klebt Blut von toten Tieren
Es ist wie immer einfach perfekt wir waren alle sehr zufrieden
Tolle Lage, schönes Gebäude, freundlicher Service, ordentliches Zimmer. Verbesserungswürdig: - TV ohne SmartTV (Netflix etc.), nicht mehr zeitgemäß - Ständig selbstschließende Badtür wie in allen MotelOnes: Nervig - WC Sitz ohne Absenkautomatik - Kein Kühlschrank - Etwas laut, da Fliesen vor dem Zimmer (Zimmer Nr. 548) - Cocktails in der Bar verbesserungsfähig - 2 getrennte Matratzen im Doppelbett ohne Topper - Ein paar Haare im Bett und an Handtüchern
Eine super nette Rezeptionistin beim Checkin.
Rappelvoll, Rezeption kaum besetzt am Wochenende, Empfang freundlichkeitsbedürfig.
Schöne kleine Zimmer. Ich hab einen Wasserkocher vermisst, aber dafür war die Bar immer auf. Der Kaffee war trotzdem gesichert. Schönes Bad und gutes Bett. Top Lage
Schönes Ambiente, gute Atmosphäre, perfekte Lage. Super Preis-Leistung.
War das letzte mal im 4 Stock 5ter ist noch besser nächstes mal Komfortzimmer 5 Stock toll
freundlich, sauber, gerne jederzeit wieder!
Einfacher Check-In, freundliches Personal, sauberes und zweckmäßiges Zimmer, Frühstück ausreichend. W-LAN hat nicht funktioniert (keine Verbindung zum Access-Point)
Ich bin bereits das 7. oder 8. Mal im Motel One und besuche meine Kinder vorort. Das fühlt sich schon langsam an wie heimkommen. Zimmer sind zwar etwas klein, aber stylisch und alles da. Personal ist extrem freundlich und sehr zuvorkommend. Ist auch immer sehr bemüht, meinen Zimmerwunsch nachzukommen. Komme immer wieder gerne.
Es gibt nichts zu verbessern - unser Aufenthalt war rundum perfekt
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Jedoch ist die Temperatur in der Lobby aufgrund der aktivierten Klimaanlage zu niedrig. Man fühlt sich wie in einem Kühlschrank. Bitte die Klimaanlage etwas drosseln. Danke!
saubere Zimmer und vorallem sehr freeundliches Personal in der Reception, ich komme immer gerne ins Hotel !
Top Hotel in sehr guter Lage!
Für uns die beste Wahl. Zentrumsnah und noch einigermaßen bezahlbar. Viele Museen und natürlich die Wiener Oper, sind zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist zubuchbar aber mit 25 Euro ziemlich teuer. Es sei denn, man bucht es im Voraus. Das Frühstück ist aber sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Wir waren bereits zwei mal dort und werden ganz sicher wiederkommen.
