SZG
The Cloud One Hotels in Salzburg
01 / 01
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.114 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Alles top - Parkplatz könnte inkludiert sein - 4 Gratisstellplätze sind recht wenig.
Grundsätzlich ist das Ankommen unkompliziert. Durch Vorausbuchung ist soweit alles bereit. Leider kann nicht automatisch eingestellt werde, dass der Gast sein Zimmer Hofseitig möchte. Bei Stammgästen sollte das eigentlich als Vermerk funktionieren. Die Garage ist ebenfalls ein positiver Aspekt, sowie die Nähe zur Autobahn, aber auch zur Innenstadt. Frühstück ist ok, aber es gibt bei Wurst und Käse halt immer das gleiche. Schade, dass es speziell bei Ei, nur die Option gekocht gibt, wobei diese meistens zu weit sind- sprich fast hart. Toll ist die Lounge Bar, wo man auch zu später Stunde noch gut versorgt wird. Leider ist die Weinauswahl suboptimal - bei Weiß + Rot gibt es in Ö deutlich bessere Ware zum gleichen Preis. Anmerken möchte ich den Negroni - diesen mit rotem Martini zuzubereiten, bereitet mir Kopfweh. Hier würde ich empfehlen, das original Rezept als Anleitung zu verwenden! Ansonsten komme ich immer wieder gerne in Ihr Haus.
Personal sehr freundlich und aufmerksam. Der Ausblick aus dem Zimmer war nicht berauschend.
Wie immer ein sehr entspannter und angenehmer Aufenthalt mit einem aufmerksamen und sehr freundlichem MO-Team
Das einzige, was fehlte war der alkoholfreie Gin ;-)
Wie immer war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren aufmerksam und freundlich. Mit dem Zimmer hatte ich leider nicht so viel Glück. Es stand ein großer Sessel / Schlafcouch direkt vor dem Fenster, so dass dieses nur einen Spalt geöffnet werden konnte. Sicher ist es für andere nicht relevant, mich hat es schon sehr gestört. Allerdings konnte ich schon mit der Rezeption vereinbaren, dass ich bei meinem nächsten Aufenthalt, wenn möglich ein Zimmer bekomme, dass nicht so einen Sessel enthält. Insofern ist das Problem schon gelöst, und wie schon vorab gesagt sind die Mitarbeiter sehr bemüht. Insgesamt war das Zimmer wie erwartet, sauber und zweckmäßig.
zwar etwas außerhalb, aber mit dem Bus, der direkt vor dem Hotel startet und ankommt und kostenlos in der Gästekarte enthalten ist, super an die Innenstadt angebunden.
2 Nächte in Doppelzimmer. Verbesserungswürdig: Spinnweben in Zimmer,Abfluss von Dusche floss nur langsam ab. Obst von Obstsalat nicht frisch, sondern matschig.sonat alles prima.
Hatten für eine Nacht gebucht. Abwicklung komplikationslos.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war sehr lecker. Die Lage ist gut. Für uns hat alles gestimmt.
Bis auf das Vergessen des versprochenen Geburtstagssekt, war alles tip top. Das Klo war unter dem Rand noch dreckig, konnte man von der Tür aus sehen.
Wir waren drei Nächte in Salzburg (zum wiederholten Male) und es hat alles perfekt funktioniert. Einziges Manko war die Tatsache, dass der Fahrstuhl am Abreisetag nicht funktionierte.
Perfekter Aufenthalt!
Buchung, Aufenthalt - alles wunderbar geklappt. Personal überall sehr freundlich!
Angenehmer Aufenthalt, freundliche Betreuung durch Rezeption, Preis ist vergleichsweise hoch gegenüber anderen Standorten von Motel One - Enttäuschung, da bei der Anreise kein Parkplatz mehr zur Verfügung stand. Verlorene Urlaubszeit danach bei Parkplatzsuche im Umfeld. Die Parkregelungen in Salzburg waren für Fremde unklar. Schade. dass es keine Reservierungsmöglichkeit gibt. Vielleicht stellen Sie Informationen zur Parksituation und Hinweise auf mögliche Lösungen in zum Standort Mirabell in einem kurzen Text zusammen.
Alles TOP. Super Hotel und das beste Team.
Sehr gutes und freundliches Personal Saubere Zimmer
Das Empfangsteam ist äußert zuvorkommend und freundlich. Eine Mitarbriterin (Isabel) hat geholfen , meinen im Taxi verlorenen Geldbeutel wieder zu bekommen.
Hervorragende Lage, mir Öffis bestens erreichbar, Autoanreise völlig unnötig.
… am Abend war kein Toast zu bekommen, da Toaster defekt…
An sich gut. Nur der Ausfall des einzigen Aufzuges war ein wirkliches Problem.
Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Es ist halt noch kein Motel One. Frühstück war nicht so gut wie im Motel One. Habe noch nie von No branded gehört und weiß auch nicht, was das bedeutet. Insgesamt saubere Zimmer und ich habe gut geschlafen. Die Klimaanlage war etwas laut. Vor dem Hotel ist es nachts schon sehr laut und es versammeln sich davor den ganzen Tag viele Obdachlose und Taxifahrer streiten sich um Gäste. Aber das liegt einfach daran, dass das Hotel direkt vor dem Bahnhof liegt, was natürlich ein Vorteil ist, wenn man mit der Bahn reist.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top Unser Zimmer war gut gelegen, mit Blick auf die Salzach; die Betten sind sehr gut. Ausstattung modern; Service überall sehr freundlich.
Liebes Motel One Team, unser Aufenthalt war sehr gut. Die Zimmer klein aber fine und vor allem sauber. Man braucht nicht mehr. Das Personal sowohl an der Rezeption, als auch das Putzpersonal war freundlich und zuvorkommend. Abends an der Bar, musste man zum Teil ein wenig Zeit mitbringen- stört mich im Urlaub wenig. Die Cocktails waren gut und man kann sogar etwas Kleines zu Essen ordern. Ein- und Auschecken war easy. Ein bisschen mehr Wasserdruck in der Dusche wäre schön. Das Personal beim Frühstück war sehr gut organisiert, freundlich und füllten alles immer wieder auf. Beim Fernsehen friert manchmal das Bild ein, dass ist etwas lästig. Für mich persönlich aber kein Grund zum Punktabzug. Wir haben die Lage des Hotels sehr genossen, so waren Spaziergänge am Morgen im Grünen möglich - sogar bis zum Schloss Hellbrun🤩. Alles Andere konnte gut mit dem Bus erreicht werden.
Beide Aufenthalte anlässlich des Festspielsommers waren angenehm und problemfrei.
Zimmerservice braucht zulange, zu wenig Putzpersonal, wäre erst nachmittags eingetroffen, da hat es dann nicht gepasst.
Hat alles reibungslos funktioniert. Gern wieder
Ein Zimmer, 2 Gäste , im Vergleich zu den vielen anderen Zimmern, die wir bereits im Salzburg Mirabell kennen, war es das bisher kleinste Zimmer. Es wurde lediglich für eine Person ausgerichtet, Bettdecke und ein Handtuchpaar. Es war aber gebucht ein Zimmer mit zwei Gästen. Eigentlich unzumutbar. Toilettenpapier wurde am dritten Tag nicht ersetzt. Einzig die barbetreuung war einwandfrei und sehr freundlich und schnell .
Sehr gute Lage und grundsätzlich war es in Ordnung. ABER: bei einer Gruppe von 9 Personen und rund 3000€ für zwei Tage hätte man bei Kenntnis, dass der Reisegrund der 80. Geburtstag (!!!) einer mitreisenden Person ist, erwarten können, dass diese Person gratuliert oder eine kleine Aufmerksamkeit (Cocktail, Sekt etc.) bekommen hätte! Nichts, nicht mal ein Zettel oder Gratulation. Bei anderen Hotels in der Vergleichsklasse erfolgt das auch bei nicht runden Geburtstagen. Daher war das bei dem Geld schon enttäuschend.
alles ok
Alles sehr fein, wie man es von Motel One gewöhnt ist!
sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstück
Leider nicht mehr sie Qualität wie vor einem Jahr. Der Klobesenbehälter war angefüllt mit Wasser. Die Bitte, ihn zu entleeren wurde 2 mal vergessen oder ignoriert. Erst beim 3. Mal hat das geklappt. ich war zuerst alleine im Zimmer, dann ab der 5. Nacht mit Mann und Kind. Der Spalt in der Mitte war sehr groß und die Matratzen sind schon auseinandergerutscht, wie ich noch alleine im Zimmer war. ich habe mehrmals um ein Leintuch gebeten, damit ich es darüber legen kann. Mir wurde immer wieder gesagt, dass das nicht möglich ist. letztendlich habe ich eines bekommen und ich konnte die matratzen damit zusammen bedecken. Im Wellnessbereich gibt es keinen einzigen Mistkübel und die Toilette ist mechanisch verschlossen. also keine Möglichkeit für einen Klobesuch. Wahrscheinlich wird angenommen, das man eh selbstverständlich in die Dusche pinkelt.... Der Fitnessraum von Seiten des Hotels kommentarlos verschlossen. Ein Zettel mit dem Hinweis ohne jegliche Begründung hängt dort. Im Zimmer unterm Bett lagen Hotelschlapfen von irgendwelchen VorbenutzerInnen, auch sonst wurde eher fragwürdig bis garnicht gesaugt. Das Frühstück war lieblos, Kräutertopfen ohne jegliche Würzung, Tomaten grob aufgeschnitten, die Milch beim Müsli war bis auf 2x immer aus, egal, ob um 8 Uhr oder um 9.30 Uhr. Das Personal bei der Rezeption war überfordert , bzw. am Anfang der Ausbildung und mit den Gästen alleinegalssen. Lange Wartezeiten. Man kann nur hoffen, das es ein momentanes Chaos aufgrund der Neuübernahme ist und bis nächstes Jahr wieder die ürsprüngliche Qualität bekommt.
Schönes Zimmer, gute Sauberkeit. Frühstücksraum war zu klein und der Preis ist zu teuer die Lage ist okay und die Rezeption war sehr nett
gut gelegenes Haus mit freundlichem Personal und schönem Aufenthaltsraum
Das Hotel und speziell auch die Zimmer hinterlassen keinen schönen Eindruck. Während unseres Aufenthaltes war direkt vor dem Hotel eine Nachtbaustelle bei der die Fahrbahn der Straße neu geteert wurde. Entsprechend unangenehm waren die Lärm- und Geruchsbelastung. Am Abreisetag war der Fahrstuhl aufgrund einer Wartung nicht nutzbar.
Leider etwas chaotisch /voll / laut nach Ankunft von 2 Fußballmannschaften
Schön gelegen an der Salzach, angenehm fussläufig zur Altstadt. Zimmer schön, Bad klein, aber ok. Leider gibt es keine Einzelbetten, wir mögen es nicht, wenn man sich auf der grossen schaukelnden Matratze ständig gegenseitig weckt. Frühstück (Auswahl und Qualität) war auch schon einmal besser: Teewasser nicht heiss genug, Croissants nicht durchgebacken, allerdings supergut das Joghurt von Salzburgmilch. Hat nicht Motel One früher damit geworben, dass alle Produkte Bio sind?
Sympatisches engagiertes Team! Gute Lage. Zimmer mit Blick auf die Salzach, alles da, was man braucht
Sehr freundliche Personal, tolle Lage!
Typisch Motel One in guter Lage: Die Altstadt ist leicht mit dem Bus erreichbar, die Haltestelle liegt neben dem Hotel. Die Einfahrt zur Tiefgarage befindet sich gegenüber dem Hotel und bietet direkten Zugang zum Lift. Die Parkgebühr beträgt 11,00 Euro (Stand: August 2026). Gegenüber dem Hotel ist ein Billa-Markt mit angeschlossener Marktküche. Der Check-in war freundlich, schnell und kompetent. Wie bei Motel One üblich, arbeiten die Mitarbeiter sowohl im Service als auch an der Rezeption. Die Zimmer sind wie gewohnt sehr einfach, aber sauber. Die Betten sind hervorragend, und das WLAN ist top! Unser Zimmer im vierten Stock war sehr ruhig und hatte einen Safe. Das Frühstück ist sehr ansprechend und für den Preis völlig in Ordnung. Das Obst ist frisch, und der Fruchtsalat ist zu empfehlen! Der Bio-Anteil ist hoch, und vegetarische Produkte werden ebenfalls angeboten. Als vegane Komponenten gibt es vier verschiedene Aufstriche, Sojamilch und eine vegane Wurstsorte. Die Hygiene, Kühlung und Sauberkeit sowie die Betreuung des Buffets sind sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und höflich. Was will man mehr?
Sehr freundliches Personal. Es war alles perfekt
Die Klimaanlage konnte nicht komplett ausgeschaltet werden, relativ lautes Propellergeräuch in der Nacht
Wir kamen sehr früh an und wurden trotzdem sehr freundlich begrüßt. Sogar ein Zimmer konnte uns schon angeboten werden, was mich sehr gefreut hat. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.
Lage und Zimmer waren perfekt. Die Qualität des Frühstücks hatten wir schon deutlich besser erlebt. Brötchen waren weich, Obst nicht frisch und Käseauswahl war Supermarktregal.
Ein Aufenthalt während der Festspielzeit, alles bestens
Wie immer alles vollkommen problemlos. Das Team war stets freundlich und zuvorkommend. Ich komme gerne wieder!
Jedes Mal gleich gut, sauber, gute Betten, gutes Frühstück ...
Es ist eine Freude, in diesem Hotel abzusteigen. Die Lage ist perfekt, der Weitblick über den Fluß einmalig und die Zimmer bieten alles, was man benötigt. Ein bequemes sauberes Bett (da fällt mir ein, dass der eine Kissenbezug nicht ganz sauber war...), ein sauberes und schönes Badezimmer... nicht viel Platz , aber der ist auch nicht unbedingt nötig, wenn man unterwegs ist... Das Team war durchweg ausnehmend freundlich bis herzlich, alls Extrawünsche wurden erfüllt, der Umgang war locker aber sehr höflich. Also alles perfekt.
