FRA
The Cloud One Hotels in Frankfurt
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 14.690 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.1 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Super freundliches Personal
Top renoviert, hochwertige Designausstattung, praktische Lage, Zimmer leider sehr klein, Service etwas lieblos
Museumsuferfest besucht. Frühstück empfand ich als unruhig.... Keinen Sitzplatz gefunden Buffet nicht vollständig Wir würden aber trotzdem wiederkommen
TOP Zimmer! (617). Ein kleiner Kühlschrank wäre perfekt gewesen ;) Besonders das Bar - Team (Erdal, Christian & Bilal) war sehr freundlich und entgegenkommend.
Besonders das Bar - Team (Erdal, Christian & Bilal) war äußerst freundlich und entgegenkommend.
Wir sind Stammkunden, in der Regel für eine Nacht, aber sehr regelmäßig, und waren bisher immer zufrieden. Beim letzten Mal gab es allerdings nur eine kleine Bettdecke und Handtücher, Zahnputzbecher etc. lediglich für eine Person, obwohl ich für zwei gebucht hatte. Wir sind sehr spät nachts angekommen und haben es nicht sofort bemerkt, sonst hätten wir uns noch gemeldet, haben vor allen Dingen die zu kleine Decke als große Beeinträchtigung empfunden und konnten nicht gut schlafen. Als Member One Mitglied erhalte ich die Gratis-Flasche Mineralwasser immer, allerdings nur auf Nachfrage, aber es ist häufig kein Trinkglas im Zimmer vorhanden. Das sind störende Kleinigkeiten, die mit etwas Aufmerksamkeit vermeidbar wären. Schade!
Schöner Kurzaufenthalt, um FFM zu entdecken. Top Lage in Zentrumsnähe. Sauber und guter Service
Nach über 10 Jahren treuer Gast bin ich absolut enttäuscht,das Zimmer machte einen sehr veralteten Eindruck,der Fernseher lief nicht korrekt,nach 3 Minuten eingefrorener Bildschirm bei Programm Nr.48. Am Check in wurde ich nicht nach Mineralwasser gefragt und auf dem Zimmer war es auch nicht vorhanden.Musste mich an der Rezeption fast 10 Min. anstellen um das versprochene Wasser zu bekommen,beim Einchecken wurde ich nicht gefragt ob ich das Late checkout bevorzuge,dieses musste ich erneut selbst erfragen. Und am Samstag Abend wollte ich meinen Cocktail Gutschein einlösen,die Dame an der Rezeption sagte dieser sei am späten Abend nicht einlösbar.Ich sagte ihr der Gutschein ist nur an ein Datum gebunden und nicht an eine Uhrzeit. Als Antwort bekam ich von ihr : Ich weiß nicht wie man diesen Cocktail macht ...ich sagte ihr ,dann geben Sie 2 Bier zum Preis von einem .... Echt traurig !!!
Wir waren als Gruppe von 9 Personen zu Gast in Ihrem Hause. ALLEN hat es sehr gut gefallen: Lage, Freundlichkeit des Personal, Zimmer , Frühstück und natürlich die Bar.
Zentral gelegen, gute Erreichbarkeit, kompetenter freundlicher Empfang, super nettes und zuvorkommendes Personal beim Frühstück ... alles bestens
Zentral gelegen, optimal für die Stadterkundung! Auf alle Wünsche wurde direkt eingegangen und eine Lösung gefunden. Die Ausstattung der Zimmer, die Parkmöglichkeit und das Frühstück sind optimal. 10/0 Punkten!
alles sehr gut. viele freundliche und flinke Rezeptionisten und Rezeptionistinnen. vertraut saubere und ordentliche Zimmer. Stille durch gute Fenster ud Lage. fein funktionierende Klimaanlage. leicht abschaltbare TV Technik super Lage im Zentrum und besonders erwähnenswert die Haltestelle vor der Tür. Service der Bar bis tief in den Abend. Aufmerksame Mitarbeiter
Super freundliches Team an der Rezeption, Zimmer sauber, Super Preis
Das Hotel war sehr sauber und angenehm ruhig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat sowohl beim Frühstück als auch an der neuen Hotelbar überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das stets freundliche und aufmerksame Personal. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Preis-Leistung hier top. Bei unter 70 Euro pro Nacht kann man wahrlich nicht meckern. Natürlich wünscht man sich in der heutigen Zeit Laminat statt Teppich. Aber solange alles sauber und preislich im Rahmen ist, ist auch der Teppich im Rahmen. Erfreut war ich über mehr Ablage-- und Verstaumöglichkeiten, als ich es aus anderen Motel Ones kenne. Das Frühstück für 17,90 € ist meines Erachtens nicht für alle Gäste eine gute Option. Ich möchte morgens zum Beispiel nur einen Kaffee und ein Croissant oder Brötchen. Toll wäre hier eine "Kleines-Frühstück-Alternative" an der Bar. Ansonsten alles top und ich werde definitiv wieder kommen.
Das Hotel ist gut erreichbar und für einen Kurztrip immer zu empfehlen. Ich konnte sogar vorzeitig einchecken.
Gut, Sauber und gute Service
Top-Empfehlung!
das Zimmer war nicht klimatisiert. Die Luft im Raum schlecht . Schlafen ging mit weit geöffnetem Fenster, dann war es aber sehr laut. Insgesamt bin ich trotzdem zufrieden.
Seit Jahren immer wieder in Motel One Hotels. Zimmer und Bad im Vergleich zu anderen Hotel, etwas klein - jedoch für mich, für eine Nacht mehr als OK. In Frankfurt Messe ist der Service und die Freundlichkeit im Frühstücksbereich phänomenal!! Vielen Dank & immer wieder gerne.
Alles gut ... bis auf die Stoffteppiche
Einige Getränke der Barkarte nicht verfügbar. Fruchtfliegenkolonie an der Theke wo das Obst liegt. Nicht lecker
Alles GUT. Gerne wieder.
es hat alles wunderbar geklappt.
zimmer ok,, ist gezwungen extra für fahrzeug zum parken ,,, nicht gut wenn parking fast leer ist sowieso ,
Wieder einmal ein guter Aufenthalt direkt am Hauptbahnhof. Danke auch an das überaus zuvorkommende und freundliche Personal.
Wir ( 2 Freundinnen) haben uns pudelwohl gefühlt. Es war alles bestens und wir kommen gerne wieder. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer (und das ganze Hotel) war sehr sauber. Trotz der Nähe zum Hauptbahnhof war es angenehm leise.
Sehr gutes und schönes Hotel
Top Lage, gutes Zimmer, gutes Frühstück
Erwartungen wurden voll erfüllt. Sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeitende.
Die Sitzgelegenheiten beim Frühstück sind suboptimal, im Sessel frühstückt es sich nicht so gut wie an einem Frühstückstisch. Sonst waren wir wie auch schon bei unserem ersten Besuch im Motel One sehr zufrieden.
Sauberes, ruhiges Zimmer. Service ganz toll. Personal sehr freundlich und immerzeit hilfsbereit. Das Bad ist auch sehr gut im Zimmer. Alles in Allem hervorragend. Danke schön für den tollen Aufenthalt bei euch.
Sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer
Alles was man braucht und wunderbar sauber. Hab mich gleich wohl gefühlt.
Grundsätzlich bekannter guter und schneller Service und gute Betten. Nur waren die USB Buchsen im Zimmer nicht verfügbar und mir fehlt immer die Möglichkeit, einen Morgenkaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Eine Ergänzung der nötigen Facilities wäre schön für alle, die morgens keine Zeit zum Frühstücken im Hotel haben.
Ich fange mal mit den positiven Seiten an: - Lage sehr gut. Sauberkeit sehr gut. Die Leute waren alle sehr freundlich. WLAN hat super funktioniert. Fernseher war top. Frühstück war lecker, aber ohne Rührei. Ich denke, dass das drin sein sollte für den Preis, den man als Gast dafür bezahlt. Badezimmer sehr gut, aber wirklich auch sehr sehr klein. Was ich nicht gut fand: Zimmer ohne richtiges Fenster, es gab nur so einen senkrechten Spalt von ca. 10 cm in der Breite, den man öffnen konnte. Hat sich angefühlt wie ein Gefängnis. Zimmer sehr klein, 1-2qm mehr hätten echt gut getan. Elementare Dinge wie ein Glas (oder ein Pappbecher), minimales Besteck (kleiner Löffel z. B.) fehlten. Die Umluftklimaanlage hatte zwar schon Power, reichte aber in meinen Augen nicht, um eine angenehme Raumtemperatur zu erhalten. In einer Nacht, wo draußen 14 grad sind, hätte ich mit einem offenen Fenster eine richtig tolle Nacht gehabt, aber mit dem Schlitz und der Klimaanlage fühlt es sich wie eine tropische Nacht an. Ich hatte angefragt, ein Zimmer mit richtigem Fenster zu erhalten, welches man öffnen kann. Wäre möglich gewesen, aber man war ausgebucht. Das kann ich positiv anmerken, dass man dies möglich gemacht hätte. Für mich leider und das ist ja eine subjektive Bewertung überhaupt keine gute Zeit, bei einer Dienstreise mit ganz wenig Schlaf auskommen, weil diese Konstellation für mich gar nicht gepasst hat, war unglücklich.
Sehr freundliches Personal, schnelles und frühes Einchecken
Wie immer alles in Ordnung. Die Lage ist perfekt für einen Spaziergang auf die andere Main Seite....
Sehr gelungen aus alt macht neu. Toller freundlicher CheckIn. Sehr gutes Zimmer. Klima leider recht laut. Bett wie immer immer im MO sehr gut. Toll an Diesel ist der Bar Bereich und der der Frühstücksraum. Sehr gut auch eine Oase der Ruhe draussen zu finden. Danke und ich komme wieder. Danke auch den tollen Mitarbeitern vom CheckIn über Frühstück bis zur Reinigung.
Freundlicher Check In
Tolles Hotel, total sauber und jeden Tag wird das Zimmer geputzt, wenn man dies möchte. Außerdem hatten wir eine schöne Aussicht und das Hotel war total zentral! Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich war zum ersten Mal in einem Motel One. Ich war sehr positiv überrascht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sind zwar etwas klein, aber dafür wirklich sehr sauber. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, es ist für jeden etwas dabei.
Wir sind wie immer begeistert, von der Standardsicherheit in all Ihren Hotels!!
Das Hotel kann nicht mit neueren Hotels mithalten. Die Lounge ist sehr gedrungen und macht keinen freundlichen, offenen Eindruck. Es ist sauber, aber man sieht die Jahre zB im Fahrstuhl. Der vorhandene Parkplatz ist sehr eng. Die Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür ist praktisch.
Wir haben als dreiköpfige Familie übernachtet. Als beOneMember haben wir keine Flasche Wasser auf dem Zimmer vorgefunden. Es gab für unseren Sohn kein drittes Handtuch. Das Frühstück wurde bereits um 9:20 Uhr abgeräumt. Und es gab auch keine Möglichkeit unsere Kühlbox nach dem Checkout für zwei Stunden noch an dem Strom anzuschließen. Für den Preis suche ich in Zukunft wieder breiter nach Hotels.
Super Lage, super freundliches Personal, gutes Frühstück. Punkteabzug beim Zimmer, da mir in dieser Preisklasse die Möglichkeit fehlt, Kaffe zuzubereiten!!
Ich übernachte so gerne hier- tolles und immer superfreundliches Team!
Für meinen Geschmack eine unglückliche Lösung mit den Türen. Diese schließen sehr laut und das stört. Sonst war alles sehr gut
Das Personal ist sehr freundlich, alles lief gut, alles sehr sauber, Zimmer eher sehr klein aber alles was man braucht ist da!
Zentrale Lage, gutes Zimmer, abwechslungsreiches Frühstück, fairer Preis.
