BER
The Cloud One Hotels w Berlinie
01 / 01
To mówią nasi goście
Bardzo dobry
Ogólna ocena na podstawie 40 729 opinii
Uprzejmość 9.4 z 10
Czystość 9.2 z 10
Recepcja 9.3 z 10
Hall i bar 9 z 10
Położenie 9.4 z 10
Pokój 8.7 z 10
Łazienka 8.6 z 10
Bezpłatna sieć wi-fi 9.3 z 10
Stosunek ceny do jakości 8.5 z 10
Ocena śniadania 8.3 z 10
I loved everything at your hotel, like every time I stay at Motel One. I would just like that breakfast is served a bit later (to 11 would be great). See you soon
Room not vacuumed (candy or plastic or some such on the carpet). Shower tub very slippery and raked at a slope to the drain and almost broke the glass curtain when I slipped. key light thing not functioning when I left and the lights were on with or without the key - so like, why not just leave it that way?
This hotel was in a great location for a three night stay in Berlin! It was easy to get to from the train, staff were nice, and rooms were clean! I would stay here again!
The overall experience was very nice. The room is well-equipped. Everything is working properly. I really like the welcome ambient sound and image played on the TV in the room. They are very soothing and relaxing. The location is also great. The only small imperfection is that the noise of the AC is a little bit loud.
it was a good idea to stay here, as the hotel is located in the city center. many shops, restaurants, visiting places are only a few steps away. the room was clean and tidy, everything was properly prepared. it was a flawless experience
We had a lovely stay here. Big shoutout to Fara for making our honeymoon super special. The hospitality and the staff was very nice, which was a cherry on top for our German holiday
Your key system had issue, was not possible to enter the rooms without a member of the staff. Someone entered the room while I was naked - unacceptable. The 20 EUR refund is nothing.
Great Hotel. Great Service and food.
Toller Service
All was nice and great! Highly friendly staff and perfectly cleaned room!!! Thank you…some warm sausages would be nice!
I staied in Hotel One few time. Last time was the Best! I got a room which Worth the price and more. Beautiful view to the city and beautiful Sunset! Vielen Danke ❤️
Nice staff. Clean - both public areas and bedroom. Great location. Room slightly difficult to move around in. Good breakfast. Decent value.
While i got my room prepared for 1 person instead of 2, i had to ask towels and blanket and the woman was really kind and helpful, even if we didnt speak the same language. Thank her so much! The room was perfectly clean, quiet, the window was also clean, easy to open, the aircondition was working well and fast. The air in the room was good, the floor was also very clean. The blue pillows were amazing 😊 The view from 5th floor was incredible! The receptionists were pretty kind, and helpful. 💯
Although the hotel is next to the train station and it will have a bit of noise (but doesn't affect my sleep), the stay is value for money, the entire hotel is clean and new and comfy. Staff are nice and willing to answer questions, and very helpful.
Great lication (for Charlottenburg). Great architecture. Lovely outside terrace on 10th floor. Very friendly staf.
Service in the hotel is fine as usual Some comments to the room - No safe (haven´t stayed in a motel one without) - no bedside shelf/storage space (haven´t stayed in a motel one without) - not enough shelf/storage space in the bathroom (normally behind the toilet)
Overall great experience.
The price to quality ration is good. The bathroom and particularly the shower are perfect. The bed is fine although the pillows are too hard (but this is a personal preference). If the location were better I would definitely recommend the hotel, however for us it was less than ideal: it felt a bit far from everything with few restaurants and close to now supermarket.
Upon check-in, my other credit card was used without my permission, by mistake of the male receptionist. The receptionist voided it, but I still was charged €2 for an exchange rate difference in the bank. On another occasion, another male receptionist was quite loud calling me out that I shouldn't pour water by the water station in to my water bottle, and instead do it in the bar. "You will make a mess". Like I was commiting a crime. Everybody else (around 8 other guests waiting to check-in) looked at us surprised. There is a better way of communicating properly, in our opinion, and the male receptionist's way was quite humiliating. Not sure if this was a racial thing, though. The other two female receptionists we encountered were pleasant. I didn't notice when I was booking but the hotel room does not come with a refrigerator, so I guess any kind of food intake in the room is discouraged. Although the bathroom is small, it serves our needs quite efficiently.
Excellent hotel, situated in a quiet area but very close (50-100m) to both rail and road connections. The hotel staff, both reception and back-room, are very friendly and helpful. Rooms are compact but well equipped and comfortable and kept in a good condition making for a comfortable stay. Breakfast selection was both varied and plentiful, with staff constantly checking and refilling the food stations and keeping the area clean.
Everything was superb like always
Brilliant service and great location
Very friendly stuff. The rooms were clean and we had a really nice view.
Friendly and cheerful staff at MotelOne near Berlin's Central Station!
Very clean and comfortable. Bar on 9th floor wasn’t great. The room itself was a bit on the small side. Enjoyed our stay!
Everything was great but a small fridge in the room would be ever better.
The reception handled our little parking garage issue excellent and super friendly and uncomplicated. 👍🏼👍🏼
No water on arrival. No coffee on arrival. No water pot in room. No refrigerator or microwave in room. Room extremely small. Front desk staff curt.
Wygodne łóżko. Czysto. Sprawna klimatyzacja. Lokalizacja blisko dworca kolejowego i centrum. Dostępny parking podziemny.
Alles ok..
Wszystko było super! Bardzo dobra lokalizacja, personel pomocny i miły. Wnętrze hotelu i pokoje bardzo ładne. Jedyny minus to, że nie ma mini lodówki. Ale nam jakoś mocno to nie przeszkadzało!
Bardzo ładny hotel, parking zaraz obok, miła obsługa. Fajnie że można się zameldować nawet późno w nocy, pokoje super. Polecam
To chyba jeden z najgorszych hoteli, w jakich zatrzymałem się w ostatnich latach. Po wejściu do pokoju od razu pojawiło się uczucie klaustrofobii. Pokój był skrajnie mały i niezwykle minimalistyczny. Nie było nawet miejsca, aby wygodnie rozłożyć dwie walizki. W pokoju nie było praktycznie żadnej przestrzeni do przechowywania – brak szafy, brak wieszaków i bardzo ograniczona ilość miejsca na rzeczy osobiste. Udałem się do recepcji z prośbą o możliwość zamiany pokoju na większy. Niestety usłyszałem, że hotel jest w pełni zarezerwowany, a recepcjonistka poinformowała mnie, że większość pokoi ma podobny metraż. Niestety problemy na tym się nie skończyły. Pierwszej nocy zostaliśmy obudzeni alarmem, a drugiej przestała działać klimatyzacja, co przy wysokiej temperaturze było bardzo uciążliwe i uniemożliwiło komfortowy wypoczynek. Podsumowując – był to zdecydowanie jeden z najgorszych obiektów hotelowych, w jakich miałem okazję nocować w ostatnich latach. Trudno mi polecić ten hotel komukolwiek, kto oczekuje choćby podstawowego komfortu.
Czysto, dobre śniadania, dogodna lokalizacja, świetny stosunek jakości do ceny.
Perfekt 👌
Hotel i obsługa są fantastyczne. Daję 9 tylko za nieco drogie śniadania i przytkaną umywalkę w pokoju. Tak to wszystko super. P.S. Pani z recepcji cały czas nosi ten piękny naszyjnik - pięknie się prezentuje.
Lubię Waszą sieć i w Motel One Berlin-Spittelmarkt bywam często. Wielką zaletą jest dla mnie czystość, schludność w tym obiekcie (w innych poziom jest niższy). Obsługa była bardzo miła. Tym razem mam jednak dwa konkretne zarzuty: kołdra była bardzo cienka, a w pokoju było za zimno (mimo ustawionej temp. na 25 stopni, czyli nic już nie grzało, grzejnik na korytarzu był zimny). Oszczędności oszczędnościami, ale przeziębieni goście to też nie jest rozwiązanie! Tym razem więc pobyt nie był komfortowy:-( Dodam, że był to okres Świąt Wielkanocnych, zimnych niestety w tym roku:-(
Absolutnie najlepszy hotel w tej części Berlina :) Do zobaczenia za kilka tygodni i może uda mi się wtedy zarezerwować wreszcie pokój z widokiem na wyższym piętrze :)
Pokoj niewielki, ale wystarczający. Wygodne łóżka. Schuldnie, czysto, codzienny serwis, cicho w pokoju. Dobre śniadania. Bar czynny do wieczora. Przyjemny wystrój wnętrza. Doskonałe położenie. Parkowanie możliwe na pobliskich parkingach (20 eur/doba). Mój ulubiony hotel w Berlinie. Przydałby się czajnik w pokoju oraz herbata/ kawa lub dostęp do ekspresu dla gości hotelowych.
Bardzo dobra lokalizacja, obsługa uprzejma i kompetentna. Numery trochę ciasne, no ale to turystyczny motel. Przyjeżdżam od lat do biblioteki (Staatsbibliothek zu Berlin,), więc nocleg w tym motelu pasuje mi wyjątkowo..
Bardzo miły pobyt, czysto i bezpiecznie.
Ogólnie jestem zadowolona z pobytu, było czysto, obsługa miła, cena jak na Berlin to też niewygórowana. Jedyne czego mi brakowało to zestaw do zaparzania herbaty/kawy w pokoju lub powitalna butelka wody.
przemiła jak zwykle obsługa. Dobre śniadanie.
Przedal by sie maly czajnik z zestawem kawa kerbata
Lokalizacja świetna. Pokoje wygodne. Brakuje małej lodówki w pokoju. I dlaczego na powitanie na pokoju nie ma chociaż 1 butelki wody??
Bardzo przyjemne miejsce.
Wszystko super
Blisko dworca kolejowego, bardzo cicha zielona okolica, kameralnie. Życzliwa profesjonalna obsługa, smaczne urozmaicone śniadania, bardzo wygodne łóżko, czysto
Bardzo uprzejmy i pomocny personel . To uratowało nasz pobyt. Urozmaicone śniadania , choć jedzenie przy kawowych stoliczkach super niewygodne. Dostaliśmy duży pokój ....z widokiem na przejeżdżające co chwilę pociągi S- bahn i okropne budynki . W pokoju nie było szklanek, czajnika, podstawowych informacji o hotelu. Łazienka bardzo mała bez wentylacji. Zdecydowanie nie polecam
Zawsze wybieram Motel one. Lubie lokalizacje, czystość. Dwie sprawy: Dobrze, że są szczelne okna. Nawet pokój z oknem na patio ( a dokładnie na ścianę) tego potrzebuje. Są tam przyjęcia nocne które odbijają się echem. Brak czajnika. Nawet malutki plus jedna szklanka byłby miły.
