The Cloud One Hotels
In the City, above the noise.
Witamy w The Cloud One
Jesteśmy hotelem dla wszystkich, którzy chcą doświadczyć więcej świata.
Którzy stawiają na autentyczny styl zamiast sztampowych wzorców.
Dla wszystkich, którzy chcą nie tylko być w danym miejscu, ale też je poczuć – przez prawdziwe, trwałe i wyjątkowe chwile.
Chwile, którymi trzeba po prostu się cieszyć, a potem pozwolić im przeminąć, jak chmurom.
Jesteśmy drugim domem. I nie tylko.
Jesteśmy The Cloud One Hotels.
To mówią nasi goście
Bardzo dobry
Ogólna ocena na podstawie 30 366 opinii
Uprzejmość 9.2 z 10
Czystość 9.2 z 10
Recepcja 9.1 z 10
Hall i bar 9 z 10
Położenie 9.5 z 10
Pokój 8.6 z 10
Łazienka 8.6 z 10
Bezpłatna sieć wi-fi 9.3 z 10
Stosunek ceny do jakości 8.4 z 10
Ocena śniadania 8.4 z 10
Bardzo fajny hotel, przemiły personel, jedyna uwaga dotyczy śniadania, w mojej opinii mogłoby by być wydawane do późniejszych godzin, niestety tym razem nie udało mi się zmieścić do godz 10.00
Pobyt w hotelu był bardzo udany. Szczególne podziękowania Pani Weronice z recepcji. Mieliśmy sporo nietypowych próśb związanych z organizacją naszego wydarzenia i odbiorem paczek, a Pani Weronika do każdej z nich podeszła z pełnym zaangażowaniem i ogromną życzliwością. Wszystko zostało zorganizowane sprawnie i bez problemu, co bardzo ułatwiło nam przygotowania. Dziękujemy za profesjonalizm i świetną obsługę. Z przyjemnością wrócimy przy kolejnej okazji. Jedyny minus za kolejki na śniadaniu i niedostosowanie strefy do pełnego obłożenia hotelu.
Wszystkie oczekiwania i życzenia zostały spełnione. Warto wspomnieć o pięknie urządzonym lobby, położenie hotelu idealne, a pokój przestronny i komfortowy .
BARDZO FAJNY HOTEL . WRÓCIMY
Było fajnie.
Bardzo dobry i fajny hotel w samym centrum miasta. Pokoje czyste i materac bardzo wygodny. Jedynym minusem jest brak zasięgu sieci komórkowej i konieczność łączenia się poprzez niezabezpieczone WiFi.
Hotel jak do tej pory trzyma bardzo dobry standard. Przyjemne, czyste pokoje. Miła obsługa ze strony osób dbających o czystość. Wyróżniające się lobby i bar. Barmani robią koktajle na wysokim poziomie, uważam że jedne z najlepszych w Gdańsku. Cena jest zachęcająca. Hotel nie robi też problemy przy wcześniejszym zameldowaniu lub późniejszym wymeldowaniu. Śniadań nie jedliśmy w obiekcie, wolimy to robić na starym mieście, więc się nie wypowiemy. W standardowych pokojach przydał by się jakiś zestaw do parzenia kawy/herbaty. Ten hotele z czystym sumieniem możemy polecić i napewno jeszcze go odwiedzimy.
Dogodna lokalizacja i wyjątkowe wnętrza, troskliwa obsługa oraz przytulna atmosfera.
rewelacyjna lokalizacja, jak we wszystkich obiektach tej sieci ciekawy wystrój części ogólnych, duży, czysty pokój
Cały pobyt przebiegł bardzo dobrze, natomiast późnym wieczorem, w pokoju na 3cim piętrze od strony "podwórka" niestety czuć mocno "pasibusa" i to nie z dworu, tylko z wentylacji.
Bardzo ładny hotel z bardzo miłą i profesjonalną obsługą
Bardzo miły i pomocny personel. Czysto. Świetne śniadania.
Śniadanie nieadekwatne do ceny. przede wszystkim za mało miejsc na tylu gości. Trzeba czekać na stolik. Dania nie są na bieżąco uzupełniane. W pewnym momencie zabrakło pieczywa. Bardzo słabe. W pokoju dwuosobowym za mało jest miejsca na rozłożenie walizek. Ogromnym minusem jest brak szafek nocnych przy łożku.
Niestety było głośno za oknami , widok z okna też nienajlepszy bo na wąską uliczkę , niedogodność brak miejsca na samochód żeby rozpakować walizki oraz brak parkingowego miejsca. Śniadanie jedzenie dobre , ale hotel nie przygotowany na dużą liczbę gości , trzeba czekać na stolik żeby zjeść śniadanie, i nie podane godziny jeśli chodzi o natężenie gości ( w tracie godzin na śniadaniu) nie sprawdzały się .Ogólnie dobre wrażenie hotel godny polecenia
Tutaj raczej nie ma co ulepszać - niech pozostanie tak jak jest i będzie doskonale. Drzwi od łazienki skrzypią a poza tym doskonale :)
Bardzo udany pobyt . Hotel spełnił moje oczekiwania lokalizacja nie mogła być lepsza . Piękny styl można się odprężyć i zresetować . Jedyna uwaga to brak czajnika reszta bez zastrzeżeń . Polecam
Czysty, nowoczesny i wygodny hotel z dobrą lokalizacją. Warty polecenia. Nie wygodnie się je śniadania, mało normalnych stolików, większość niskich stolików
Bardzo ładnych hotel w bardzo dobrej lokalizacji. Pyszne śniadania, czyste pokoje i miła obsługa. Na mały minus mało funkcjonalne pokoje - brak szafy i lodówki. Wieszak przy łóżku ogranicza bez sensu miejsce, przez co szafki nocne są po prostu za małe. W większych pokojach czuć niewykorzystaną przestrzeń.
Rewelacyjny hotel, w centrum Gdańska. Wystroj, czystość, obsługa, wszystko na wysokim poziomie. Pyszne śniasania, wygodne łózko, stylowe pokoje. 10/10.
czystość, estetyka pokoju wysoka. Jedyna uwaga w zakresie udostępnionego żelazka - spód był przypalony - trudno było wyprasować koszule
Pobyt w hotelu oceniam 10/10. Wspaniałe położeniu w samym sercu Gdańska. Bardzo fajne, nowoczesne wnętrza, zapraszające do relaksu lobby i wyśmienicie zaopatrzony bar z przemiłą obsługą. Na wzmiankę zasługuje idealna czystość pokoi, dyskretna i miła obsługa pokoi, jak również obsługa gości w recepcji. Bardzo wygodne łóżka. Pokoje ciche, ze wspaniałym widokiem. Jedyną rzeczą, której mi brakowało to hotelowe kapcie, ale to już „fanaberia” 🫢.
Hotel położony w centrum miasta, idealnie. Miałam pokój (2 os.) nowoczesny, przestronny , czysty, bardzo wygodne łóżko, codziennie nowa woda min. i sprzątanie (chyba, że ktoś sobie nie życzy). Śniadania bardzo smaczne, skromniejsza możliwość wyboru dań, ale można spokojnie się najeść. Dobre drinki :-) Bardzo miła obsługa hotelu. Ogólnie Polecam
Tym razem bardzo długie oczekiwanie w recepcji, zameldowanie w aplikacji nic nie daje, trzeba się i tak zameldowac w recepcji. Poza tym bardzo lubię ten hotel, nie jest to moja pierwsza wizyta. Pokój świetny na 6 piętrze tym razem! Wysoki poziom poza nieuzasadnioną kolejką w recepcji.
Najwygodniejsze poduszki ze wszystkich hoteli! Czysty pokój, sprawny check-in. Świetna lokalizacja
Przyjemny personel i ładny hotel. Piękny widok z pokoju! Smaczne śniadanie! Najbardziej mnie urzekła jednak atmosfera wieczorem przy barze i ten widok !
Dziękuję za pobyt, jedyne co brakowało to lodówka, łyżka do obuwia oraz nie jestem zadowolona z podawania dokumentów i danych osób towarzyszących, w tym nieletnich. Mała sala śniadaniowa.
Pokój był mały, ale całkiem w porządku. Śniadanie dobre. Z minusów warto wymienić wolną obsługę na recepcji — miałem okazję porównać to przez dwa dni i za każdym razem wszystko przebiegało dość powoli. Drugą kwestią był brak działającego nawiewu w pokoju. Ustawienie go na maksimum nic nie dawało, ponieważ w ogóle nie działał.
Wszystko ok, Mało miejsca na śniadaniu, ale można poczekać Śniadanie oceniam na 3 Pokój dostaliśmy duży więc nie mam żadnych zastrzeżeń ocena na 10
Mega przyjemna i pomocna recepcja. Pyszne śniadania.
Uwielbiam ten hotel. Jest w samym centrum, ale bardzo cicho dzięki szczelnym oknom. Duże i przestronne pokoje, piękna i czysta łazienka. 3 windy, więc nie trzeba długo czekać. Miła i pomocna obsługa. Same zalety
Doskonale położenie, miła obsługa, bardzo czyste pokoje.
Dobry wybór w rozsądnych pieniądzach, pobyt w hotelu przebiegł bezproblemowo, doskonała lokalizacja wzmocniła pozytywne wrażenia.
Zarezerwowałem pokój Cloud. POdczas dokonywania rezerwacji były dostępne jeszcze tańsze pokoje COZY (mniejsze) ale się na nie nie zdecydowałem. W hotel dostałem kartę do pokoju 344 i po zobaczeniu pokoju stwierdziłem, że jest to ten mały pokój COZY. Pani na recepcji zaprzeczyła ale jednocześnie przekazała mi kartę do nowego pokoju (479). Ten pokój był już dużo większy od poprzedniego. Niesmak pozostaje, że mimo rezerwacji i opłaty większego pokoju recepcjonistka próbowała nam wcisnąć mniejszy i tańszy pokój. Jeżeli chodzi o kwestię śniadań to jestem bardzo niezadowolony. Duży ścisk, brak wolnych stolików a do tego stoliki kawowe przy których jedzenie śniadania jest wysoce niekomfortowe. Samo śniadanie bardzo skromne i ubogie. Prysznic w łazience niestety tak wykonany że podczas kąpieli wszystko wychlapuje się na zewnątrz.
Fantastyczne miejsce ,które tworzą uprzejmi i empatyczni ludzie.
Podczas naszego pobytu doceniliśmy bardzo dobre wygłuszenie pokoi od hałasów z zewnątrz – niestety, dźwięki z korytarza były wyraźnie słyszalne. Trafiliśmy na wyjątkowo głośnych sąsiadów, którzy hałasowali i trzaskali drzwiami, co znacząco wpływało na komfort wypoczynku. W łazience zauważyliśmy pozostałości włosów na płytkach ściennych, co niestety psuło ogólne wrażenie czystości. Na duży plus zasługuje bardzo miła i pomocna obsługa oraz smaczne, urozmaicone śniadania. Pomimo drobnych niedogodności, bardzo lubię sieć tych hoteli i planuję w przyszłości nadal korzystać z Państwa oferty. Mam nadzieję, że przy kolejnych pobytach komfort będzie jeszcze wyższy.
Wszystko bardzo dobrze, z wyjątkiem braku miejsca do zjedzenia śniadania.
Na plus: Hotel jest dobrze położony - łatwo się dostać pieszo lub tramwajem do większości miejsc. Wystrój jest estetyczny, a pokoje komfortowe i czyste łózko bardzo wygodne bardzo dobre kosmetyki w łazience - super plus za balsam do ciała Na minus: Brak wywietrznika w łazience lub nie działa, po wzięciu prysznica wszystko jest zaparowane Serwis sprzątający nie pilnuje aby uzupełniać rzeczy, które powinny być dla każdego gościa, w moim pokoju w pudełku w łazience z pilniczkiem, czepkiem, etc była połowa rzeczy, ewidentnie resztę ktoś wziął a pokojowi tak to zostawili Mój pokój był głośny - okna na ulice, gdzie w nocy ludzie halsowali, a nad ranem były bardzo głośno opróżniane kosze na śmieci ze szklanych opakowań, i w ogóle w hotelu jest głośno, słychać jak ktoś wali drzwiami w nocy na piętrze, brak cichego domku Słabe śniadania - niby korzystacie z lokalnej piekarni, ale nie jest to dobra piekarnia bo pieczywo jest bardzo słabej jakości tak samo jak wypieki, fatalna obsługa w części jadalnianej. Nikt nie pilnuje braków w potrawach na sali, chaos, jedna osoba odpytuje przy wejściu o numer pokoju po czym kiedy jest jakiś problem - w moim przypadku przede mną jakieś dwie panie nie były na liście pokoi ze śniadaniem i młody człowiek po prostu sobie poszedł sprawdzić sprawę mimo, że stałam za nimi w kolejce zostawiajac mnie. Mam też podejrzenie, że wchodzą na te śniadania osoby z zewnątrz bo ewidentnie są braki w obsłudze. Serwetki jednorazowe są zbierane po długim czasie, tak, że zostają po tych co poszli i nowe osoby w zasadzie nie wiadomo czy siadają do nowego zestawu czy mają serwetki po kimś. W długim stole drewnianym nikt nie sprząta okruchów, które wpadają w szczeliny w deskach.
Za małe pokoje i problem z parkingiem . Reszta ok
Bardzo ograniczone wyposażenie pokoju. Decydując się na hotel w centrum miasta, za taką cenę byłam śmiało przekonana, że w pokoju zastanę bynajmniej czajnik, czy ekspres do kawy. Czajnik jest nam potrzebny żeby zrobić dziecku mleko w nocy, ewentualnie rano kawę, niestety brak. Poprosiliśmy panią z recepcji o czajnik do pokoju, niestety odmówiła nam pomocy i o 4 nad ranem musieliśmy biec po wrzątek na dół. A przy krzyczącym z głodu dziecku każda sekunda jest na wagę złota.. Słabo. W lazience, mimo nowego hotelu - rączka od prusznica zepsuta, musielismy naprawic poniewaz woda wyplywala druga strona i rozchlapywala sie na cala lazienke. Nie tego oczekiwaliśmy.
Gratuluję pierwszy raz korzystaliśmy zpanstwa usług i jesteśmy zadowoleni miła obsługa i pomocna Piękny bar Jesteśmy trzy razy w roku w Gdańsku i napewno będziemy gościć u państwa Pozdrawiamy Krystyna i Leon Saniewscy
Bardzo przyjemny pobyt! Szczególne podziękowania dla obsługi baru! Doceniamy jakość obsługi i profesjonalizm oraz jakość koktajli oraz kawy. Do zobaczenia wkrótce :)
Pokój czysty i przestronny (może poza ozdobnymi poduszkami). Brakowało niestety drugiego krzesła - przy dwóch osobach byłoby to wygodniejsze. Czajnik w pokoju byłby dodatkowym miłym udogodnieniem (choć oczywiście nie jest to standard i była podana informacja o jego braku). Idealna lokalizacja, dobre wyciszenie, ładny wystrój, nowe i czyste wnętrza, wygodne łóżko. Przyjemne lobby. Niestety bar mimo zamknięcia o 24, o 23:30 nie podaje już drinków. Śniadania dobre, dość duży wybór, jednak sala śniadaniowa źle rozwiązana - posiłki je się na fotelach i stołkach barowych, co nie jest wygodne, a jedzenie rozstawione jest w różnych miejscach sali. Świetnym rozwiązaniem jest zamykanie wejściowych drzwi o 22 i umożliwienie wejścia tylko dla gości, co bardzo wzmacnia poczucie bezpieczeństwa i pozwala spokojnie odpoczywać. Bardzo miły i pomocny personel oraz możliwość zostawienia bagaży bez dodatkowych opłat. Podsumowując - mimo kilku rzeczy, których brakowało, bardzo udany pobyt w Gdańsku i bardzo dobry hotel.
Znakomita lokalizacja, przyjemny i oryginalny design, nowe wyposażenie. Niefunkcjonalna, niedostosowana do potrzeb i ilości ludzi sala śniadaniowa, niekomfortowe jedzenie przy stolikach kawowych. Śniadanie niewarte swojej ceny, niedobrej jakości kawa. Pokój smutny, brak miejsca na rzeczy, obficie cieknąca klimatyzacja.
Świetne miejsce. Szkoda tylko że miejsce na 30 min postój na wypakowanie walizek jest notorycznie zajęte przez dostawców i taksówki. No i armatura łazienkowa moim zdaniem jest niskiej jakości - już kiepsko działała. Pozdrawiam
Pobyt i hotel świetny. Doskonałe WIFI idealne na workation. Obsługa bez zastrzeżeń. Jedyny problem to rezerwacja przez stronę, problem z założeniem konta. Zrobiłem rezerwację bez konta, po czym wyskoczył błąd przy potwierdzaniu płatności. Udało się w końcu założyć konto i potwierdzić rezerwację ale wymagało to interwencji telefonicznej.
Na pewno wrócimy 😊
Super pobyt, bardzo dobrze wyciszony hotel, pomimo dużego hałasu na ulicy w środku nie było nic słychać, bardzo miła obsługa, pyszne śniadania, piękny pokój. Na pewno wrócę.
W 100 % na tak. Hotel w centrum Gdańska. Miły i pomocny personel. Śniadania - każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje czyste i pachnące. Polecam
Świetne śniadania, cisza i spokój; dobra atmosfera i klimat wnętrz
Brak wody w pokuju jest znaczącą uciążliwością
No to jesteśmy!
Beyond Clouds
Czy kiedykolwiek wąchałeś nasz zapach Lounge?
Teraz jest on dostępny również do użytku domowego lub jako ekskluzywny dyfuzor zapachowy, który można podarować bliskim.
Dzięki nutom zielonej bergamotki, grejpfruta, jaśminu, ylang-ylang, drzewa sandałowego i kurkumy zapach ten wprowadza do Twojego domu spokój, jasność i odrobinę atmosfery The Cloud One.
„Beyond Clouds” symbolizuje wszystko, co następuje po pobycie: dobre samopoczucie po podróży, lekkość dalszej wędrówki.
Zapach został opracowany we współpracy z berlińskim studiem AOIRO, znanym z harmonijnych koncepcji aranżacji wnętrz. AOIRO pracuje wyłącznie z naturalnymi olejkami eterycznymi i stosuje holistyczne podejście do tworzenia atmosfery.
Beyond Clouds – zapach, który pozostaje.
Teraz dostępny w sklepie TCO*
*W każdym sklepie hotelowym The Cloud One, z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych.
The Cloud One Travel Collection
Wybór akcesoriów podróżniczych dla wszystkich, którzy lubią podróżować, ale jednocześnie cenią sobie coś wyjątkowego. I tak jak my – czasem coś zapominają.
Od 15 września dostępne we wszystkich sklepach The Cloud One Hotel Shops*.
*Z wyjątkiem Nowego Jorku. Zakup online nie jest możliwy.