Quick Check-in & Mobile Key

Quick Check-in & Mobile KeyQuick Check-in & Mobile Key

Travelling has never been easier

As a beOne Member, you can easily and flexibly check in online – wherever you’re staying. But that’s not all: in selected Motel One hotels, you can also open the room door using a mobile key on your smartphone.

How Quick Check-in works

  • Smartphone-Bildschirm zeigt Hotel-Check-in-App mit Begrüßung, Countdown „Nur noch 2 Tage“ und Details zur Buchung eines Zimmers in Berlin-Alexanderplatz, inklusive Suchfeld und Check-in-Button.Smartphone-Bildschirm zeigt Hotel-Check-in-App mit Begrüßung, Countdown „Nur noch 2 Tage“ und Details zur Buchung eines Zimmers in Berlin-Alexanderplatz, inklusive Suchfeld und Check-in-Button.

    1) Start Quick Check-in

    Two days before your arrival, you’ll receive an email or push notification and can check in online.
  • Anzeige der Buchungsdetails für Motel One Berlin-Alexanderplatz, Aufenthalt vom 29. bis 31. Januar 2025, 2 Nächte, 1 Gast, Zimmerkategorie „THE ONE“ mit Frühstück. Option zur Umweltfreundlichen Stornierung der Zimmerreinigung ausgewählt.Anzeige der Buchungsdetails für Motel One Berlin-Alexanderplatz, Aufenthalt vom 29. bis 31. Januar 2025, 2 Nächte, 1 Gast, Zimmerkategorie „THE ONE“ mit Frühstück. Option zur Umweltfreundlichen Stornierung der Zimmerreinigung ausgewählt.

    2) Check the booking

    Check the details of your booking.
  • Smartphonebildschirm zeigt Buchungsformular mit Eingabefeldern für E-Mail, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse und Postleitzahl zur Eingabe von Gästedaten.Smartphonebildschirm zeigt Buchungsformular mit Eingabefeldern für E-Mail, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse und Postleitzahl zur Eingabe von Gästedaten.

    3) Check the data

    Check and add any missing information about the guests.
  • Mobile Bildschirm zeigt ein Formular zur Kreditkarten-Authentifizierung mit Feldern für Karteninhaber, Kartentyp, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVV-Code. Hinweis: Keine Gebühren, sichere Datenübertragung, bei fehlender Kreditkarte Kontakt zur Rezeption empfohlen.Mobile Bildschirm zeigt ein Formular zur Kreditkarten-Authentifizierung mit Feldern für Karteninhaber, Kartentyp, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVV-Code. Hinweis: Keine Gebühren, sichere Datenübertragung, bei fehlender Kreditkarte Kontakt zur Rezeption empfohlen.

    4) Confirm your identity

    Your identity will be verified securely via credit card. All data is transmitted in encrypted form. If your stay has already been paid for, no charge will be made. Otherwise, the outstanding amount will be charged to your credit card.
  • Bestätigung der Online-Anreise: Die Nachricht informiert, dass der Check-in erfolgreich war und begrüßt den Gast. Der mobile Zimmerschlüssel kann bequem mit dem Smartphone geöffnet werden.Bestätigung der Online-Anreise: Die Nachricht informiert, dass der Check-in erfolgreich war und begrüßt den Gast. Der mobile Zimmerschlüssel kann bequem mit dem Smartphone geöffnet werden.

    5) Check-in successful

    You can collect your room key from reception or use it as a mobile key directly in the app.

How the Mobile Key works

  • Hand hält Smartphone mit geöffneter Hotel-App, die Begrüßung, Buchungsdetails und Suchfunktion für Hotels anzeigt.Hand hält Smartphone mit geöffneter Hotel-App, die Begrüßung, Buchungsdetails und Suchfunktion für Hotels anzeigt.

    1) Open the app

    Once you have successfully completed Quick Check-in, the Mobile Key will be available in the beOne app from 3 pm on the day of arrival
  • Person hält Smartphone mit digitalem Zimmerschlüssel vor elektronischen Türgriff, um Tür kontaktlos zu öffnen.Person hält Smartphone mit digitalem Zimmerschlüssel vor elektronischen Türgriff, um Tür kontaktlos zu öffnen.

    2) Open the door

    Make sure you’ve turned on Bluetooth. Select the Mobile Key in the app and hold your smartphone up to the door lock.
  • Blick durch geöffnete Zimmertür auf ein einladendes Bett mit weißen Kissen und Decke, sanfte Beleuchtung und moderne, künstlerische Wandgestaltung im Hintergrund.Blick durch geöffnete Zimmertür auf ein einladendes Bett mit weißen Kissen und Decke, sanfte Beleuchtung und moderne, künstlerische Wandgestaltung im Hintergrund.

    3) Come on in!

    The room door unlocks automatically.

    You can use any debit card to activate the power.

If you have any other questions about Quick Check-in and mobile key, then take a look at our FAQs here.

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