The Cloud
Kompakt und komfortabel: Unser Standardzimmer.
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
VIE
The Cloud One Wien-Staatsoper
Introducing …
Wiener*innen übertreiben nicht gerne, doch diese Lage würden auch sie als „sensationell“ bezeichnen: Wiener Staatsoper, Naschmarkt, Stephansdom und vieles mehr sind in der direkten Nachbarschaft.
THE CLOUD ONE WIEN-STAATSOPER
Elisabethstraße 5
1010 Wien
+43 1 5850505
Wie bewerten Gäste das The Cloud One Wien-Staatsoper?
sehr gut
Gesamtwertung von 8.071 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 8.9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.8 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.4 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Wir hatten drei wunderschöne Tage in Wien und im Hotel The Cloud One Staatsoper! Sehr schöne und saubere Zimmer und ein tolles Ambiente in zentraler Lage! Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Empfang und den tollen Service von Claudia an der Rezeption!
Super Hotel, nette Belegschaft. Zimmer war toll, bis auf das Badezimmer, da war der Abfluss etwas verrostet und der Duschkopf war etwas undicht. Aber im Großen und Ganzen ein super Hotel und perfekter Lage.
Freundliche Mitarbeiter, ruhiges Zimmer, entspannte Bar-Atmosphäre
Liebes Team, sehr geehrte Geschäftsleitung. Wir waren diese Woche von Montag, 28.09. bis Mittwoch, 30.09.2026 bei Ihnen. Wir sind langjährige Stammgäste und auch be-one-Mitglieder. Aber dieses Mal waren wir sehr enttäuscht und werden Ihr Hotel nicht mehr besuchen. Unsere Gründe: 1. Leider haben wir bei der Buchung einen Fehler gemacht. Ich habe statt 28.09. bis 30.09.2026 (Montag bis Mittwoch) vom 27.09. bis 29.09.2026 (Sonntag bis Dienstag) gebucht. Leider passieren Fehler – und wir haben auch online eingecheckt und es wurde der Betrag von unserer Kreditkarte abgebucht – alles richtig. Dann sind wir am Montag angereist und wir mussten feststellen, dass wir falsch gebucht haben. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat sich sehr bemüht und wir konnten das Zimmer auf Mittwoch verlängern. Er meinte zwar, dass wir ein upgrade bekommen und wir haben uns gefreut. Für uns heißt aber „upgrade“, dass dies vom Hotel nicht verrechnet wird (also das Upgrade – zumindest haben wir das in anderen Hotels so erlebt ) Aber dass wir dann für die Verlängerungsnacht und das Upgrade dann einen Preis von € 267,64 gezahlt haben ist eine ziemliche Frechheit. (für die beiden Nächte zuvor zahlten wir gesamt € 322,--!) – wir finden das ist kein Vergleich. 2. Wir kommen, wie immer spät am Abend ins Hotel und trinken noch einen oder zwei Drinks an der Bar. Darum wählen wir auch Ihr Hotel, weil die Bar rund um die Uhr geöffnet hat. Leider wurden wir dieses mal 2mal sehr enttäuscht. Am 1. Abend sind wir um 24.00 Uhr gekommen, wir bestellten 2 Drinks, dann noch 2 Drinks. Um 00.45 Uhr wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass die Bar um 01.00 Uhr schließt. Wir waren sehr verwundert, wir wurden aufgeklärt, dass Sie ein neues System haben und es ist auch OK! Wir konnten noch bis 01.15 Uhr bleiben und dann gingen wir zufrieden aufs Zimmer. Dann am 2. Abend sind wir gegen 00.15 Uhr ins Hotel gekommen. Wir haben bestellt und bevor wir die Getränke am Tisch hatten, wurde uns die brennende Kerze am Tisch einfach weggeräumt (ca. um 00.20 Uhr). Dann um 00.25 kam der Kellner an unseren Tisch, dass er jetzt abkassieren möchte, weil sie um 00.30 Uhr schließen. Wir haben ihm gesagt, dass gestern um 01.00 Uhr geschlossen wurde. Er meinte darauf, dass heute wenig los ist und die Mitarbeiterin vom Montag musste halt Überstunden machen. Wir finden das nicht in Ordnung. Man kann ja, wie gesagt, eine Sperrstunde machen – ist voll OK für uns – aber dass dann die Mitarbeiter*innen selbst entscheiden können, wann Schluss ist, finden wir nicht OK. Da kann man sich dann nicht mehr verlassen. Wahrscheinlich ist es Ihnen egal, ob wir wieder kommen oder nicht, da Sie ohnehin immer ausgebucht sind und sehr viele Gäste haben – aber es musste gesagt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele zufriedene Gäste. Familie Monika & Johann Schütz
Aufenthalt war sehr angenehm, habe sogar zum Geburtstag ein Freigetränk an der Bar bekommen.
Die Lage vom Hotel ist Klasse. Strasenbahn, U-Bahn, Busse alles in der Nähe. Sehr schönes, modernes Zimmer, alles sauber, Bett war prima, das Bad war ein bisschen klein. Für einen 3 bis 4 Tage und längeren Aufenthalt fehlt ein Schrank für die Kleidung. Schön dass es einen Tresor im Zimmer gibt. Das Frühstücksbuffet ist super, es gibt alles was man zum schönen Frühstück benötigt. Top 👍🏼 wir waren rundum zufrieden und werden das Hotel weiterempfehlen.
Leider nicht volle Punktzahl, das Zimmer hatte einen sehr ausgeprägten unangenehmen Geruch, der nach dem Lüften immer wieder kam.
ein perfekter Aufenthalt in einem wunderbarem Ambiente PS mein persönlicher Höhepunkt war der Kaiserschmarren mit Zwetschkenröster zum Frühstück ;)
Ein sehr schönes Hotel in absolut zentraler Lage. Die Zimmer sind klein, aber funktional. Besonders das Bad ist super. Bei Doppelzimmern wäre etwas mehr Ablagefläche gut. Da es keinen Kleiderschrank gibt, müssen beide einige Sachen im Koffer lassen. Es gibt aber nur einen Kofferstän Frühstück: Der Frühstücksbereich ist zu klein. Es ist anstrengend, sich morgens einen Platz zu sichern. Das gilt besonders, wenn man zu dritt oder viert frühstücken will. Die meisten Plätze sind nur für zwei Personen. Aber dann beginnt der Tag super, am Buffet ist alles da. Mitarbeiter: Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch im Frühstücksservice ist alles super. Das Team abends an der Bar ist leider sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter haben keine Übersicht und ignorieren einige Gäste. Wenn man die Mitarbeiter darauf hinweist, wird man arrogant abgewiesen. Das ist sehr schade.
Atmosphärisch angenehmes Foyer, vor allem die lange Öffnungszeit des Barbetriebes; für den hohen zimmerpreis hatten wir ein sehr enges Doppelzimmer (Nr. 552) ohne hinreichende Ablagemöglichkeiten; toll, die zentrale Lage des Hotels
Ein perfektes Hotel!
Unser Aufenthalt war super.
Wir wohnen seit vielen Jahren bei unseren Wien-Besuchen im Motel One/The Cloud und fühlen uns sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr gut. Allerdings hat uns nun die optische Umgestaltung des Lounge & Bar-Bereiches überhaupt nicht gefallen. Die Videos der eleganten Tänzerinnen des Balletts sind ersetzt durch ausgesprochen hässliche und protzig wirkende Pseudo-Marmor-Wände, die allerdings gut mit dem Geschmack des derzeitigen US-Präsidenten kompatibel sind. Das finden wir sehr schade.
Ich komme immer wieder gernevin eines der Motel Ones. Bin mit der Ausstattung und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden.
Wir haben an der Rezeption um ein ruhiges Zimmer gebeten und wurden mit einem sehr geräumigen Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Innenhof überrascht. Dadurch konnten wir ohne jegliche Lärmbelästigung bei geöffnetem Fenster schlafen. Im Zimmer war ein wirklich großer Kleiderschrank vorhanden, für Motel One durchaus eine Überraschung. Sauberkeit top, Betten ebenfalls. Zum Öffnen/Schließen des Dachfensters mussten wir zwar auf einen Stuhl steigen, weil es offensichtlich durch einen technischen Defekt nicht elektrisch zu öffnen/schließen ging, aber das war für uns ok. An der Rezeption erhielten wir die Auskunft, dass dieses aufgrund von Windböen so sei. Allerdings funktionierte die Technik auch am nächsten Tag bei Sonne und Windstille nicht. Wir haben daher bei der Abreise der Rezeption nochmals einen Hinweis gegeben. Der Frühstücksbereich war von der Größe ok. Das Servicepersonal war sehr freundlich, sehr aufmerksam und hat frei gewordene Tische sofort gereinigt und neu eingedeckt. Die Auswahl und Qualität hatte den gewohnten und wirklich guten Motel One (bzw. The Cloud One) Standard. Die Lage des Hotels ist großartig. Man kann viele Sehenswürdigkeiten erlaufen und hat zusätzlich eine sehr gute Verkehrsanbindung für Flughafen, Stadion, Heurigen oder Zentralfriedhof. Wer noch (Insider)-Empfehlungen für Restaurants und Co. benötigt - die Rezeption hält diese bereit. Für uns ist dieses Hotel eine klare Weiterempfehlung.
Hatte eine kleine Gruppe von 8 Personen gebucht. Uns hat es sehr gut im Cloud one in gefallen. Netter Service, tolle Bar, gutes Frühstück. Die Einzelzimmer klein, aber bequeme Betten. Das Doppelzimmer ausreichend groß, das Bett könnte größer sein. Leider klappte online Check in nicht.
Der Check In hat für unsere Gruppe viel zu lange gedauert. Der Kollege an der Rezeption wirke durchaus sehr überfordert.
Frühstück zu teuer.
Tolles Hotel - sehr schönes Ambiente. Sehr Freundlich - im Gastrobereich herrschte leichte Überforderung zu Stoßzeiten.
War nicht das erste mal im The Cloud Wien Stastsoper, es hat alles gepasst, wobei die Preise schon sehr gestiegen sind.
Entspannte Atmosphäre und tolles Ambiente.
Alles perfekt 👌 Das Hotel ist einfach super gelegen, das Interieur ist wunderschön und faszinierend. Mit allem Drum und Dran ist dieses Hotel absolut empfehlenswert.
Rasches und professionelles check-in, Zimmer war schon früher benützbar.
Gut. Für ein Cloud One könnte das alte Motel One ein Upgarde erfahren.
Bei einem Barmann war sein Auftreten zu „matcho“ mäßig !!! Kleiderablegmöglichkeit nicht vorhanden 🥲 im Zimmer
Das Hotel ist ideal gelegen wenn man sich die Altstadt ansehen und ggf. in die Oper gehen will. Hat natürlich dadurch auch seinen Preis. Wir haben jeden Abend einen Absacket in der hübschen Hotelbar genommen. Der Service dort ist überaus freundlich. Das Zimmer war groß und sauber. Ich würde jederzeit wieder dort buchen.
Absolut tolles Personal und hervorragender Service. Zimmer komfortabel für ein paar Tage Städtetrip, zentrale Lage. Etwas verwirrend die Toiletten im Untergeschoss, keine gute Lösung für so ein großes Hotel.
Ich bin seit Jahren Stammkunde und war sicher schon in 10 Städten in Europe Gast in einem Motel One! Dass ich diesmal eine so schlechte Bewertung abgebe, hat einen einfachen Grund: ich habe für ein Glas Rotwein (0,2l) satte EUR 18,- bezahlt. Auf meine Nachfrage, ob das schon der richtige Preis sei, wurde dies bejaht. Ich finde EUR 18,- für ein Glas Rotwein absolut unverschämt! MfG, Patrick Dierich
Perfektes Hotel - für mich das beste the Cloud in dem ich bisher war ( es waren 4) . Super Service und extrem zuvorkommendes Team !
Der Aufenthalt war wie immer sehr gut. Der Check-in bei Mario, war sehr freundlich, zugewandt und professionell. In den Tagen, in denen wir in Wien waren, war das Wetter meist gut und die Temperaturen tagsüber überwiegend spätsommerlich (16-22 Grad). Nachts war es sehr frisch. In den Zimmern wurde es ziemlich unangenehm kalt (unter 20 Grad). Dass es dann nach 3 Tagen immer noch nicht möglich war, von Sommerbetrieb der Klimaanlage auf Herbst-/Winterbetrieb, mit der Möglichkeit(!) im Zimmer zu heizen, umzustellen, ist mir in einem Haus dieser Kategorie völlig unbegreiflich. Zumal mir bei meiner Beschwerde an der Rezeption gesagt wurde, andere Gäste hätten auch schon eine 2. Decke verlangt. Ich habe zwar einen Heizlüfter erhalten, aber das kann doch beim Anspruch, den Sie gerade im CloudOne vor sich hertragen, nicht sein.
Alles bestens, wie erwartet. Perfekte Lage und sehr freundliches Personal.
Reception sehr langsam Barpersonal nicht sehr motiviert
Tolle Lage, angenehme Zimmer und sehr freundliche Atmosphäre
Sehr freundliches Personal, konnten bereits vorab ins Zimmer. Neues Hotel und damit auch noch alles gepflegt und neu
Sehr nette Rezeption und sehr nettes Barpersonal.
Bekanntes Hotel, kein Unterschied hinsichtlich Ausstattung und Performance zu Motel One, daher absolut überzogener Preis. Service-Leistung wie immer gut, kleine Schwächen hinsichtlich Sauberkeit. Zimmer im Mezzanin mit mittelmäßiger Aussicht/Lage/Ausstattung, sehr klein und dem Preis nicht entsprechend.
Angenehmes freundliches Check in, Zimmerreinigung 1.Tag sehr aufmerksam, 2. Tag etwas weniger. Insgesamt erfreulicher Aufenthalt, wir kommen wieder.
das Zimmer war klein, eng, keine Ablagefächer für Kleidung. Das Frühstück reichlich, aber ein Ober beim Frühstück unhöflich, ein anderer Ober sehr freundlich. Der Frühstücksraum eng und überfüllt.
Wir waren in Zimmer 576 untergebracht. Die Lösung in diesem Zimmer für 2 Personen Kleidung unterzubringen ist unzumutbar..
Ich würde immer wieder dort übernachten. Ausgesprochen treundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Tolles Frühstück und sensationelle Lage.
Super Standort, sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Die Zimmer sind schön und von Shampoo über Bodylotion alles da. Einzig einen Schuhlöffel habe ich vermisst.
Ein Hotel,das ich immer wieder besuchen werde. Es passt alles
Das Hotel hat uns gut gefallen. Der Service an der Bar war lustlos und das gebuchte Zimmer nur eingeschränkt für 2 Personen geeignet.
Alles prima, bis auf die Rezeption. Das Einchecken dauert unendlich lang, die Mitarbeiter sind z.T. sehr langsam und auch nicht immer sehr kompetent. Außerdem bedarf es sicher eines weiteren Mitarbeiters an der Rezeption, insbesondere zu Stoßzeiten.
wir waren für 3 Tage in Wien, zum wiederholten Mal in diesem Hotel, man muss sagen, bei der einmaligen Lage, dem Komfort, der Freundlichkeit und dem Preis fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein, wir kommen wieder
Schönes Hotel an zentraler Lage. Nettes Personal, vor allem an der Bar. Wir kommen wieder.
Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal Der Aufenthalt hat uns gut gefallen!
Optimale Lage für einen Kurztrip. Sehr gutes Frühstück
Vielen herzlichen Dank! Es war wieder traumhaft schön in Ihrem Hotel, wir kommen sehr gern nächstes Jahr zum dritten Mal wieder und hoffen auf das Zimmer 475😇Voele liebe Grüße, Familie Arnold
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer zu klein und für mich fehlte die Minibar zum Kühlen meiner Einkäufe (Schokolade oder Waren vom Naschmarkt)
Wie sieht es im The Cloud One Wien-Staatsoper aus?
Welche Zimmer gibt es im The Cloud One Wien-Staatsoper?
The Cloud mit Aussicht
Kompakt und komfortabel: Unser Standardzimmer und einem besonderen Ausblick auf die Stadt.- Mit Ausblick
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
The Cloud mit Balkon
Kompakt und komfortabel: Unser Standardzimmer. Inklusive extra Frischluft auf dem Balkon.- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
The Cloud For One
Kompakt und komfortabel: Unser Standardzimmer für Einzelreisende.- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
Cosy Cloud
Die smarte Wahl: Für alle, die gern gemütlich wohnen. Die Zimmer befinden sich im Souterrain.- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
Cosy Cloud For One
Die smarte Wahl: Für Einzelreisende, die gern gemütlich wohnen. Die Zimmer befinden sich im Souterrain.- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
Roomy Cloud
Go Big! Hier gibt’s genügend Entfaltungsspielraum für einen entspannten Aufenthalt.- Zimmergröße 20 m² - 23 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
Suite
Für alle, die noch mehr Platz zum Entspannen bevorzugen und auf mehr Komfort nicht verzichten wollen.- Zimmergröße 18 m² - 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
The Cloud accessible
Barrierefrei und zugänglich: Unkomplizierter Zugang und viel Komfort für deinen Aufenthalt.- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
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Dein Hotel im Herzen von Wien
Plié, arabesque und etude – willkommen in der glamourösen Welt des Balletts und der Oper! Unser gemütliches The Cloud One Hotel Wien-Staatsoper befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude, in dem Natursteinböden, Eichenparkett und Stuckarbeiten Altbau-Charme versprühen.
Das Hotel unweit der Wiener Staatsoper – auch bekannt als The Cloud One Wien-Staatsoper – bietet dir ein einzigartiges Hotelerlebnis im Zentrum von Wien. Dank der sensationell zentralen Lage direkt an der Wiener Staatsoper befindest du dich inmitten des historischen und kulturellen Zentrums der österreichischen Hauptstadt.
Die Lage ist das absolute Herzstück des Hotels:
Elisabethstraße 5, 1010 Wien
Von hier aus erreichst du fußläufig in wenigen Minuten die besten Sehenswürdigkeiten der Stadt:
- Die Wiener Staatsoper
- Den Stephansdom
- Die Hofburg
- Den Naschmarkt
- Die Kärtner Straße
- Die Donau
Die U-Bahn-Station Karlsplatz ist nur ca. 100m entfernt, was dir sowohl einen kurzen Fußweg zu vielen Sehenswürdigkeiten in Wien garantiert als auch eine hervorragende Anbindung an das gesamte Verkehrsnetz Wiens. Die Haltestelle liegt somit nicht nur praktischerweise direkt vor der Tür, sondern bringt einen auch an die schönsten Orte der Stadt wie beispielsweise zum Schloss Schönbrunn, Prater oder MuseumsQuartier.
Modernes Design trifft auf Wiener Flair im The Cloud One Wien-Staatsoper
Das Designhotel in Wien verbindet Design mit Komfort. Die Zimmer sind modern, hochwertig und gleichzeitig funktional eingerichtet – optimal für deinen Städtetrip oder deine nächste Geschäftsreise.
Darauf kannst du dich besonders freuen:
- Komfortable Betten
- Kostenloses WLAN im gesamten Hotel
- Flachbild-TV
- Modernes Bad mit Regendusche
- 24-Stunden-Rezeption
- Stilvolle Lounge & Bar
- Modern ausgestatteter Meetingraum
Stil und Klasse hat auch die gemütliche Outdoor-Lounge, die dich zu einem Frühstück oder einer Melange im Freien einlädt. So kannst du entspannt in den Tag starten – oder bei schlechtem Wetter ganz einfach drin frühstücken.
Warum dieses Designhotel in Wien perfekt für dich ist
- Haustiere willkommen
- Zimmer in historischem Altbau
- Auch barrierefreie Zimmer vorhanden
- Zentrale Lage im Herzen von Wien
- Gesundes Frühstücksbuffet
- Großer und heller Meetingraum
- Quick Check-In für beOne Member
Dein Designhotel in Wien für einen unvergesslichen Aufenthalt
Wenn du also ein Hotel suchst, das Design, Komfort und absolute Top-Lage vereint, so ist das Lifestyle Hotel Wien-Staatsoper die ideale Wahl für deinen nächsten Aufenthalt in der Hauptstadt Österreichs.
Du wohnst mitten im historischen Zentrum, erreichst in wenigen Minuten die bekanntesten Sehenswürdigkeiten Wiens und das Hotel bietet eine super Ausgangslage für Business-Meetings in der Stadt.
Egal ob Wochenendtrip, Kultur- oder Geschäftsreise – unser Designhotel in Wien bietet dir eine super Kombination aus Lage, Stil und Erlebnis.