

HAM
The Cloud One Hamburg-Kontorhaus
Apresentamos...
Moin, Hamburg! A nossa nuvem levou-nos para o extremo norte, diretamente para o coração do bairro histórico de Kontorhaus. O primeiro The Cloud One Hotel na Alemanha está localizado a poucos passos da vibrante HafenCity de Hamburgo e está totalmente adaptado ao colorido local: começa o dia com um pequeno-almoço junto ao cesto do pão e termina-o à noite com uma cerveja no terraço. Bem, não demores muito tempo…
THE CLOUD ONE HAMBURGO-KONTORHAUS
Willy-Brandt-Straße 20-22
20457 Hamburgo
+49 405 24 71 63-0
Como é que os hóspedes avaliam o The Cloud One Hamburgo-Kontorhaus?
Muito bom
Classificação geral de 8.517 avaliações
Simpatia 9.2 de 10
Limpeza 9.3 de 10
Receção 9 de 10
Lounge e bar 9.1 de 10
Localização 9.5 de 10
Quarto 8.6 de 10
Casa de banho 8.6 de 10
WiFi gratuito 9.3 de 10
Relação qualidade/preço 8.2 de 10
Serviço de pequeno-almoço 8.5 de 10
You are an excellent! The entire team at Front Office (esp. Carla), Housekeeping & Breakfast service, too.
Service was at the top!! Cleanliness too is top notch. Thank you for your services!!
Nice hotel. Walking distance to city centre. Good lounge / bar. Parking fills up quickly, so we had to park in a nearby parking which was very expensive. They could put some more people at reception, waiting was a bit long at check in and check out.
Nice stay, very good service. Kind regards, Mario & Antigoni
nice and friendly staff, Pastrami and Cheese sandwiches are delicious, breakfast a bit too expensive, all clean
very stylish and good value. the only thing is, that the e-key for the room does not work.
Excellent bed, quiet room, very helpful staff. Not enough tables for breakfast
The hotel is very cool! The position top
Interesting concept with focus on a pleasant stay, with only the relevant services eg no restaurant, but a bar. I chose no cleaning, which is a god option No password for Wi-Fi - so I would not use it.
Great service from both bars and from the front desk. One of the few times where I have seen that the hotel lobby is actually used by the guests. Amazing breakfast. Clean and modern!
Well located. Nice interior. Cozy foyer/bar
Really nice hotel and the location is perfect.
Very nice & professional welcome by Front Office Team. Excellent breakfast and comfortable room) Shall return very soon.
Short stay 1 night everything ok.
We would have loved to go to the roof top bar but once again we couldn't as it was Sunday
The hotel's design is chic, sleek and modern, and overall atmosphere is very pleasant. That said, I expected more for the price. It felt smaller than anticipated, the bed size is smaller than a standard queen size bed and I would have appreciated complimentary toiletries, a coffee machine, and a selection of tea. These small touches would have made the stay feel much better value for money. Overall, it's a stylish hotel with a nice ambiance, but there is room for improvement.
We enjoyed our stay. The staff was friendly and helpful. Room was a bit small but ok for one night.
Everything was great - the service, the staff, the location and parking.
The roomsize is a little bit too small, less space for clothes and the storage of luggage, a double room has only 1 chair to sit
The hotel has a fantastic location. The staff is wonderful however, the air condition isn’t “typical American air-conditioning”. We were a little warm in the room at times however, we brought this up to the attention of the staff and they moved us to a cooler room, which was actually a better room.
We had a fantastic stay, we enjoyed it from start to check out. Extremely service minded employees, always with a smile. The location is super great both for walking into the city and surrounding. Further the presence of a U Bahn station outside the door is just so convenient
I felt like my "roomy" room wasn't really all that roomy. Lots of unusable, wasted space near the door. Actual room area was quite small. Especially for the price I paid I was disappointed. The bed and pillows were not comfortable at all. The room also would have benefited from a second wastebasket by the desk. Not enough counter space in the bathroom
My overall experience has been good, however it could be improved if the hotel had more irons available for guests. I have been staying at this hotel for the past couple of months, and almost every time I request an iron, it is either unavailable or I am asked to bring my clothes downstairs and use the ironing area near the reception. I believe this is quite inconvenient, especially for guests staying several nights. For business travelers staying 3–4 nights or longer, having easy access to an iron is quite important and helps make their stay more comfortable and worry-free. Constantly having to figure out how to manage wrinkled clothes can be frustrating, and bringing my own iron seems like the only alternative. I hope that on my next visit, which will be in about five weeks, I will be able to have an iron available in my room or be provided with one for the duration of my 4–5 night stay. Other than this issue, my experience at the hotel has been positive. One last request, if feasible: please consider adding a few more vegetarian breakfast options for guests who do not eat eggs or meat. Simple choices such as boiled potatoes, sautéed/boiled mushrooms, or other vegetarian hot dishes would be greatly appreciated and would provide more variety for vegetarian guests. Thank you for considering this suggestion. I look forward to my next stay
Basically a rebranded Motel One, not really anything wrong with that. The room is typical Motel One, comfortable and an OK size, but very little storage space for clothes. Nice rooftop bar with the customary wide selection of gins. Main negative part of the experience was the automated check-in via the BeOne app, which didn’t work as promised. The phone key was supposed to be activated by 15:00, I arrived between 15:30 and 16:00 and it still wasn’t active. I checked in manually at the front desk which fortunately wasn’t too busy yet. The key finally activated just as I made it up to the room.
Great location, friendly staff, and a very pleasant stay. recommended!
The staff was very polite. The hotel is very nice , clean. The breakfast was excellent!
The rooms and hotel areas was a 10, but the breakfast was just ok. Missed bacon, beans etc. We travelled with a kid with celiac disease, and would have appreciated some pasteries for him as well. IPA beer in the bar was missed. And you Germans have a way to go when it comes to friendly greetings. For a Scandinavian you seems like you do not want to be bothered at all, but after talking to you for a bit, you are friendly. So this is probably cultural thing. Have had the same experience in Berlin and Hannover as well.
This was a beautiful experience and the hotel is clean and modern.
Very friendly and competent staff with positive energy. Well done ! Front desk could benefit to have more staff especially at peak times for check-in/out. Not a nice feeling to stand in a long line... Love the interior design and we enjoyed the roof bar !
clean and quiet hotel event though the room size is a bit small. Breakfast was excellent
The bar was crowded due to the extreme heat. The waiters did their best but where overwhelmed. Ms Freitag at reception was extremely helpful and professional
I was missing some vanity-kits in the bathroom. That's something you might add. Otherwise it was a very pleasant stay
The Cloud One, da weiß man, was man hat 😉
The staff was friendly all week, very clean rooms, and great food!
All good
Room was well-equipped for our stay. Crib was setup and provided as planned. Housekeeping was timely and efficient. Room was modern and larger than expected.
Your hotel accommodates international travelers, and English is the primary language of international business. It is unreasonable to expect a company based in Ethiopia to process an invoice that is issued only in German. I kindly request that you provide an English version of the invoice as soon as possible. If this cannot be arranged promptly, please direct me to the appropriate manager or supervisor so that I may discuss the matter further. I look forward to your prompt assistance.
no USB chargers on wall. No smart TVs
We are One Hotel Members since many years. This time we were not satisfied with the room i.e. the beds. We asked the second day of our stay (5 nights!) for a topper on the matrass or another solution, because it was really unconfortable and we could not sleep well. The answer was: there is no such a solution, the beds/ matrasses are all the same. For such prices we would have liked another answer / solution. We do not know if we will come back to this hotel. Best regards
Overall it was a good experience. You can wait for some time at reception especially when in a rush . Rooms are clean but small and I really missed a kettle to make a tea or coffee like in any other country. Very central location15 min walk to central station. Overall ok
I loved the design of the hotel especially the bar area with all the different pieces of furniture, the lights, that were all different styles but eorked so wonderfully. Someone had a very good eye in deciding the pieces.
Great location, very good staff, nice atmosphere
Great location - easy to get via public transport from the airport. Stylish lobby/bar and rooftop bar. The room though small had everything we needed. Lovely staff. We enjoyed the pastrami sandwich but would like to have seen a few more bar snacks offered.
Nice place to be in the centre of Hamburg. When you come by car it is handy to have the address of the entrance of the parking unther the hotel! ( for your navigationsystem)!
Rooms are small but very good isolated so you don't hear your neighbors at all. All necessary items are there. The only negative aspect is the check-in. I called beforehand and asked if my wife has the possibility to join me and what the costs would be. She decided to not come but it was a little issue getting her breakfast from the invoice (that I didn't book for her) and the tax. It seems the lady at the desk was pretty new. Other than that it was a fantastic stay.
All good, with the exception of breakfast: it is unacceptable that a hotel of such standing does not have a dedicated breakfast room capable of accommodating the numerous guests and forces guests to have breakfast in the hall placing cups, glasses and food on very low tables placed in front of the armchairs.
everything very good, except the mobile key did not worked (bluetooth was on)
The staff at reception got confused on parking ticket since I booked for 3 days and multiple entry. Despite having 3 day pass I had to call a phone number at car park entry to get access to car park. I booked breakfast for 2 days and got a reminder to pay another breakfast on 3rd day (when I did not want to have breakfast at the hotel).
Great, consistent, all round experience!
Rund um Gut
Como é o ambiente no The Cloud One Hamburgo-Kontorhaus?
Como é o ambiente no The Cloud One Hamburgo-Kontorhaus?
O que te espera
- Check-in RápidoPara beOne Members: faz o check-in com antecedência e poupa tempo
- Chave MóvelPara beOne Members: a chave digital do teu quarto no teu smartphone
- Buffet saudável de pequeno-almoçoCom muitos produtos biológicos e café de comércio justo
- Animais de estimação bem-vindosContacta diretamente o hotel sobre a tua estadia
- Dormir no quarto dos paisGrátis para uma criança até aos 12 anos
- Bar panorâmicoAprecia a vista com uma bebida
- Terraço no último pisoCom vista para a cidade
- Aluguer de bicicletas económicoExplora a cidade sem poluir
- Almofadas e edredões antialérgicosDorme confortavelmente em roupa de cama de qualidade
- IMPOSTOS LOCAIS
A cidade de Hamburgo cobra um imposto local escalonado de acordo com a tarifa por noite.
- VIAJAR COM CRIANÇAS
Para mais informações, consulta as nossas perguntas frequentes.
Se tiveres mais questões, contacta-nos aqui. - PEQUENO-ALMOÇO
Seg. a sex.: das 6:00 às 10:00
Sáb., dom., feriados: das 7:00 às 11:00... e o que há para o pequeno-almoço?
- CHECK-IN ONLINE E CHAVE MÓVEL
Por seres beOne Member, tens a possibilidade de fazer check-in online antecipadamente, de forma cómoda e flexível, para poupares tempo. Além disso, em determinados Motel One Hotels, podes abrir a porta do teu quarto com uma Chave Móvel no teu smartphone. Podes encontrar mais informações aqui.
- BAR
Cloud One Wine Bar & Lounge:
Aberto 24 horas por dia
Cloud One Bar com rooftop:
Seg. a qui.: Das 18:00 à 1:00
Sex. a sáb.: Das 15:00 à 1:00
Dom.: fechado
Vista de 360° - VANTAGENS PARA OS HÓSPEDES
Tens muitos descontos e benefícios à tua espera em restaurantes, ginásios e cafés nas proximidades: clica aqui para começares a poupar.
- CHEGADA E ESTACIONAMENTO
Podes planear o teu percurso de carro aqui. A forma mais fácil de chegar ao hotel de carro é usando a morada “Hopfensack 16/17”.
Temos um número limitado de lugares de estacionamento disponível no nosso parque de estacionamento subterrâneo (25 EUR/noite – até às 15h00 do dia da partida). Lamentamos, mas não podermos reservar lugares. Para obteres direções para o nosso parque de estacionamento subterrâneo, introduz “Hopfensbag 17” no teu GPS ou usa o nosso planeador de rotas.
Alternativa de estacionamento: Q-Park na Rosenstraße. Utiliza esta ligação para a reserva. - TRANSPORTES PÚBLICOS
O hotel fica próximo da estação de metro Meßberg. Podes encontrar aqui mais informações sobre a ligação.
- Sala de reuniões:
- 10 pessoas
- Preço: Aluguer da sala: 590 € por todo o dia; 290,00 € por meio dia
- Equipamento: TV de 65” com “Click & Share”, cavalete com folhas brancas com estojo de moderação
- Luz natural, ar condicionado, cortinas para privacidade, insonorização
- Várias embalagens de snacks disponíveis adicionalmente
- Contacto:
- Telefone: +49 40 524716330 | Telemóvel: +49 175 2694639
- Cloud One Bar como sala de reuniões:
- 50 pessoas no interior
- 70 pessoas no exterior
- Preço: a partir de 690 EUR por dia inteiro; a partir de 490 EUR por meio dia; preço para eventos sob consulta
- Vários snacks disponíveis adicionalmente
Que tipos de quartos existem no The Cloud One Hamburgo-Kontorhaus?

The Cloud com cama queen-size
Compacto e confortável: O nosso quarto standard.
- Tamanho do quarto: 16 m²
- Cama queen size (160 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

The Cloud com cama king-size
Compacto e confortável: O nosso quarto standard.
- Tamanho do quarto: 16 m²
- Cama king size (180 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur


The Cloud For One
Compacto e confortável: o nosso quarto standard para viajantes a solo.
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- Cama com colchão de molas ensacadas (90-120 cm)
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Tamanho do quarto: 12 m² – 14 m²
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur


The Cloud For One com varanda
Compacto e confortável: o nosso quarto standard para viajantes a solo. Inclui ar fresco extra na varanda privada.
- Varanda
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- Cama com colchão de molas ensacadas (90-120 cm)
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Tamanho do quarto: 12 m² – 14 m²
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

The Cloud com terraço
Compacto e confortável: O nosso quarto standard. Inclui ar fresco extra no terraço privado.
- Tamanho do quarto: 16 m²
- Cama queen size ou king size (160 – 180 cm)
- Espaço para sentar
- Vista do pátio
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- Terraço
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Café e chá
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

The Cloud com varanda
Compacto e confortável: O nosso quarto standard. Inclui ar fresco extra na varanda privada.
- Varanda
- Tamanho do quarto: 16 m²
- Cama queen size ou king size (160 – 180 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Café e chá
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

Roomy Cloud
Pensa em grande! Aqui há espaço suficiente para uma estadia relaxante.
- Cama queen size ou king size (160 – 180 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- Tamanho do quarto: 18 m²
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Café e chá
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

Roomy Cloud com varanda
Pensa em grande! Aqui há espaço suficiente para uma estadia relaxante. Inclui ar fresco extra na varanda privada.
- Varanda
- Cama queen size ou king size (160 – 180 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- Tamanho do quarto: 18 m²
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Café e chá
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur

The Cloud accessible
Acessível e livre de barreiras: Acesso fácil e muito conforto para a tua estadia.
- Tamanho do quarto: 16 m²
- Cama queen size ou king size (160 – 180 cm)
- Espaço para sentar
- Casa de banho em granito com chuveiro de efeito chuva
- Wi-Fi gratuito
- TV de ecrã plano de 43''
- Safe
- Secretária
- Poltrona reclinável da Freifrau Manufaktur
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Que vista fantástica!
Já conheces o nosso exclusivo bar no terraço do The Cloud One Hamburg-Kontorhaus? Dá aqui uma primeira olhadela e convence-te por ti próprio; estamos ansiosos pela tua visita!
O teu hotel em Hamburgo
O nosso hotel de design em Hamburgo: Landungsbrücken, Neuer Wall e Jungfernstieg a uma distância a pé
Damos-te as boas-vindas ao nosso hotel no animado centro histórico de Hamburgo: o ponto de partida absoluto para viagens de todos os tipos! Quer estejas a ficar no nosso hotel de design numa viagem de negócios, em família, em casal ou com amigos, o nosso hotel em Hamburgo está situado muito perto da estação central de comboios e é o ponto de partida perfeito para uma aventura inesquecível.
Os nossos quartos de topo são a epítome de conforto e elegância. A decoração é típica de um hotel de design muito moderno, e o nosso Wi-Fi gratuito é extremamente rápido. Temos várias opções, desde espaçosos quartos duplos a confortáveis quartos individuais: há sempre a opção perfeita para cada viagem em Hamburgo. Com vista para o porto de Hamburgo ou para o deslumbrante Alster, a escolha é tua!
O que distingue um hotel de design comum dos nossos hotéis com uma localização privilegiada na estação central de comboios?
O nosso hotel no centro histórico de Hamburgo é sinónimo de conforto. Connosco, vais sentir-te à vontade, quer estejas em Hamburgo para descobrir o bairro de Kontorhaus (facilmente acessível através da estação de metro Meßberg), passar a noite em grande estilo no nosso bar panorâmico no terraço, ou explorar o centro, visitar o Centro de exposições de Hamburgo ou admirar o bairro de Speicherstadt. Os nossos quartos são limpos regularmente e os nossos simpáticos colaboradores estão disponíveis 24 horas por dia, para garantir que a tua estadia é o mais confortável possível.
A localização do nosso hotel não poderia ser melhor para Hamburgo, uma vez que estamos no Alster interno e, portanto, perto do Alster externo, ou seja, no meio do vibrante centro histórico de Hamburgo. A estação central de comboios está a poucos passos do hotel. Isto significa que podes chegar rapidamente a todas as principais atrações de Hamburgo, como a famosa Câmara Municipal, a impressionante Elbphilharmonie ou o fascinante Miniatur Wunderland. O bairro de Kontorhaus, com edifícios em tijolo ao estilo expressionista, fica apenas a uma curta caminhada.
A tua base em Hamburgo – The Cloud One Hotel
Gostas de reservar hotéis que combinam uma boa localização central e um serviço económico?
A tua procura chegou ao fim! Para além do o hotel, Hamburgo é um paraíso absoluto para os entusiastas das compras. Vagueia pela Mönckebergstraße ou deixa-te seduzir por lojas exclusivas na Neuer Wall. Depois de um longo dia de compras, relaxa no nosso bar panorâmico no terraço e desfruta de vistas deslumbrantes sobre a cidade. Não te esqueças de tirar uma fotografia de ti e do porto ao fundo. O Instagram vai agradecer-te!
Reserva a ligação perfeita mesmo no centro da cidade
Para os hóspedes que chegam a Hamburgo de comboio, o nosso hotel económico situa-se perto da estação central de comboios. Para todos os outros, é fácil chegar de transportes públicos. Há um número limitado de lugares de estacionamento disponíveis no nosso parque de estacionamento subterrâneo, se chegar de carro ao hotel.
O pequeno-almoço inclui mel de abelhas locais de Hamburgo e queijo premiado com o World Cheese Award. Verás que a decoração do hotel não deixa nada a desejar. E para os viajantes preocupados com o ambiente, também temos um serviço de aluguer de bicicletas para poderes explorar Hamburgo, não apenas de comboio, mas também ao teu próprio ritmo em duas rodas.
Após o pequeno-almoço, os simpáticos colaboradores do nosso hotel terão todo o gosto em dar-te recomendações e dicas, para garantir que a tua estadia é inesquecível. E não te preocupes se tiveres animais de estimação que gostariam de viajar contigo até Hamburgo: o nosso hotel aceita animais, por isso o teu cão vai sentir-se em casa connosco. Se estiveres a duvidar, é claro que também gostamos de receber crianças.
Transportes públicos baratos para qualquer recanto de Hamburgo
Reserva já o teu quarto no nosso hotel em Hamburgo e experimenta a beleza desta cidade, incluindo o bairro de Kontorhaus, o porto, e os bairros de St. Georg e Strandkai em todo o seu esplendor. Quer seja para uma escapadinha de cidade, uma viagem de negócios ou apenas para relaxar, estamos à tua disposição. E o melhor de tudo é que o preço do nosso hotel citadino é tão baixo, que vai sobrar dinheiro suficiente para experimentares a excelente comida de Hamburgo num bar ou restaurante local.
Estamos ansiosos por te receber no nosso hotel em Hamburgo e proporcionar-te uma experiência inesquecível. O Motel One é sinónimo de alojamentos especiais e económicos, que ficam para sempre gravados na memória. Agarra a nossa oferta hoje mesmo!
