Udržitelnost

v hotelovém řetězci The Cloud One Hotels

Gemütliche Lounge mit braunem Ledersofa, dekorativen Kissen und dreifach unterschiedlich hohen Holztischen. Über der Sitzgruppe hängen zahlreiche warme, goldene Hängeleuchten, darunter bunte Poster mit Symbolen für nachhaltige Entwicklungsziele an einer dunklen Wand.Gemütliche Lounge mit braunem Ledersofa, dekorativen Kissen und dreifach unterschiedlich hohen Holztischen. Über der Sitzgruppe hängen zahlreiche warme, goldene Hängeleuchten, darunter bunte Poster mit Symbolen für nachhaltige Entwicklungsziele an einer dunklen Wand.

Naše vize

The Cloud One Hotels je součástí skupiny Motel One Group. Naší firemní vizí je prostřednictvím našich obchodních aktivit přispívat k udržitelnému zlepšování světa. Za tímto účelem zavádíme konkrétní environmentální a sociální opatření do provozu všech hotelů The Cloud One Hotels, od New Yorku až po Prahu.


Považujeme se za klíčové centrum udržitelného cestování a zavázali jsme se k tomu, aby pobyty v našich hotelech byly udržitelným zážitkem – pro hosty, zaměstnance, místní komunitu i životní prostředí. Abychom ještě více zviditelnili nejdůležitější téma naší doby – udržitelný rozvoj –, vyvěsili jsme například Cíle udržitelného rozvoje OSN v recepci našeho prvního hotelu The Cloud One New York-Downtown.


Zavázali jsme se k tomu, že budeme mít pozitivní dopad na města, ve kterých působíme. To zahrnuje i uvědomění si významného dopadu našich obchodních aktivit na životní prostředí. Naše cesta k minimalizaci a řízení našeho dopadu na životní prostředí začíná právě teď.

Grüner Kreis mit dem schwarzen Text „EVERY ONE COUNTS“, was auf Englisch „Jeder zählt“ bedeutet und Bedeutung von Individualität und Wertschätzung betont.Grüner Kreis mit dem schwarzen Text „EVERY ONE COUNTS“, was auf Englisch „Jeder zählt“ bedeutet und Bedeutung von Individualität und Wertschätzung betont.

Každý se počítá

Udržitelnost pro nás není cílem, ale procesem. Naše koncepce „EveryONE Counts“ to dokonale vystihuje: každý příspěvek se počítá. Od úklidu pokoje – z něhož se host může odhlásit pomocí služby „My Service Option“ – až po regionální snídani a pronajatá kola, na kterých zaměstnanci dojíždějí do práce.


To zviditelňuje tlačítko „Action Button“: jednoduchá ikona, která se objeví všude tam, kde je možné přispět.

Naše iniciativy v číslech

Statistiken zeigen 49% CO2-Reduktion pro Zimmernacht von 2019 bis 2025, 100% Strom aus erneuerbaren Quellen, 160 Liter Wasserverbrauch pro Zimmernacht und 63% der Mitarbeitenden nutzen nachhaltige Mobilität.Statistiken zeigen 49% CO2-Reduktion pro Zimmernacht von 2019 bis 2025, 100% Strom aus erneuerbaren Quellen, 160 Liter Wasserverbrauch pro Zimmernacht und 63% der Mitarbeitenden nutzen nachhaltige Mobilität.

*Snížení intenzity emisí CO₂ v rámci Scope 1 a 2, vypočítané ve spolupráci se společností Schlange, Zamostny & Co. GmbH.
** Z celkového počtu 2 594 způsobilých zaměstnanců v Německu.

Náš program: Jedna planeta. Jedna budoucnost.

Jako součást skupiny Motel One se řetězec The Cloud One Hotels podílí na programu „One Planet. One Future.“. Tento program vychází ze 17 cílů udržitelného rozvoje (SDG) Organizace spojených národů, které jsou stanoveny v Agendě 2030.


Program „One Planet. One Future.“ je rozdělen do sedmi oblastí činnosti:

  • Ochrana klimatu – Měřitelné snížení emisí CO₂ a spotřeby energie.
  • Ekologické budovy – certifikace budov podle standardů BREEAM, LEED a DGNB.
  • Udržitelný design – certifikované materiály, přednostně od místních výrobců.
  • Provoz a služby – Green Key, regionální snídaně, omezení obalů, My Service Option.
  • Jeden tým – Školení a další vzdělávání, možnosti dopravy, spravedlivé pracovní podmínky.
  • Jedna společnost – Nadace One Foundation podporuje vzdělávání a rovné příležitosti pro znevýhodněné mladé lidi.
  • Správa a řízení – Kodex chování a rámec pro dodržování předpisů pro celou skupinu.

Kompletní přehled najdete v brožuře skupiny Motel One věnované ESG:

Brožura skupiny Motel One o ESG:

Ochrana klimatu – zmírňování dopadů změny klimatu

Uhlíková stopa

V rámci Pařížské dohody se 195 zemí zavázalo omezit globální oteplování na hodnotu výrazně nižší než dva stupně Celsia ve srovnání s průměrnou teplotou v předprůmyslovém období. Společnost Cloud One tento cíl podporuje a v posledních letech zavedla dalekosáhlá opatření ke snížení emisí CO₂. Díky tomu se nám v roce 2025 podařilo snížit emise CO₂ na jednu přenocování o 49 procent ve srovnání s rokem 2019.*


* Snížení intenzity emisí CO₂ bylo vypočítáno pro kategorie Scope 1 a 2. Výpočty byly provedeny ve spolupráci se společností Schlange, Zamostny & Co. GmbH.

Vergleich der CO2-Emissionen pro Zimmernacht: 2019 waren es 2,49 kg, 2025 wird eine Reduktion auf 1,27 kg angestrebt. Werte beziehen sich auf Scope 1 und 2 sowie teilweise Scope 3 (Wäsche).Vergleich der CO2-Emissionen pro Zimmernacht: 2019 waren es 2,49 kg, 2025 wird eine Reduktion auf 1,27 kg angestrebt. Werte beziehen sich auf Scope 1 und 2 sowie teilweise Scope 3 (Wäsche).
Reihe moderner Windräder unter blauem Himmel, die nachhaltige Energie durch Windkraft erzeugen.Reihe moderner Windräder unter blauem Himmel, die nachhaltige Energie durch Windkraft erzeugen.

Elektřina z obnovitelných zdrojů

Všechny hotely sítě The Cloud One získávají 100 % své elektřiny z obnovitelných zdrojů, konkrétně z vodní, sluneční nebo větrné energie.

Další opatření

  • Využití moderního LED osvětlení na chodbách, v kancelářích, technických místnostech, podzemních parkovištích, schodištích a v mnoha pokojích pro hosty
  • Energeticky úsporné vytápění a chlazení pokojů pro hosty pomocí ventilátorových konvektorů
  • Prosklení se sluneční a tepelnou ochranou, které omezuje hromadění tepla v pokojích a tím minimalizuje potřebu chlazení
  • Pravidelná analýza údajů o spotřebě a provádění energetických auditů
  • Záclony na jižní straně omezují hromadění tepla v pokojích a jsou podle potřeby zatahovány personálem úklidu
Dachterrasse mit gemütlichen Sitzmöbeln und Sonnenschirmen, bietet entspannte Atmosphäre und weitläufigen Blick über die Stadt mit historischen Gebäuden und Türmen im Hintergrund.Dachterrasse mit gemütlichen Sitzmöbeln und Sonnenschirmen, bietet entspannte Atmosphäre und weitläufigen Blick über die Stadt mit historischen Gebäuden und Türmen im Hintergrund.

Hotelové budovy – Stavební certifikáty

Stále více našich hotelů disponuje uznávanými certifikáty v oblasti stavebnictví. V současné době jsou certifikovány následující hotely (stav k červnu 2026):

  • BREEAM Outstanding: The Cloud One Praha
  • BREEAM Excellent: Motel One Amsterdam, Motel One London-Tower Hill
  • BREEAM Very Good: Motel One Barcelona-Ciutadella, The Cloud One Gdańsk, Motel One Manchester-Piccadilly, Motel One Manchester-Royal Exchange, Motel One Paris-Porte Dorée
  • BREEAM Good: Motel One Brémy-Altstadt
  • DGNB Gold / ÖGNI Gold: The Cloud One Berlin-Upper West*, Motel One Cologne Old Town, Motel One Cologne-Messe, Motel One Vienna-Donau City
  • Green Building: Motel One Praha-Florentinum
  • LEED Gold: Motel One Frankfurt-Römer, Motel One Hamburg-Fleetinsel, Motel One Munich-Haidhausen, Motel One Munich-Hauptbahnhof, The Cloud One Nuremberg, Motel One Warsaw-Chopin
  • HQE Excellent: Motel One Paříž-Porte de Versailles

* Motel One Berlin-Upper West se nachází v budově Upper West v Berlíně, která je držitelem certifikátu DGNB Gold.

Ansicht eines modernen, hellen Hotelgebäudes mit abgerundeter Fassade und vertikalem Schriftzug „THE CLOUD ON“. Klare Linien und große Fenster verleihen dem Haus ein elegantes, zeitgemäßes Erscheinungsbild vor bewölktem Himmel.Ansicht eines modernen, hellen Hotelgebäudes mit abgerundeter Fassade und vertikalem Schriftzug „THE CLOUD ON“. Klare Linien und große Fenster verleihen dem Haus ein elegantes, zeitgemäßes Erscheinungsbild vor bewölktem Himmel.

Provoz a služby – Správa hotelů

Certifikace Green Key

Stejně jako všechny hotely skupiny Motel One jsou i hotely Cloud One držiteli certifikátu Green Key. Nově otevřené a akvizicí získané hotely jsou certifikovány do 12 měsíců.


Green Key je nezávislá ekologická značka pro hotely a další podniky v oblasti cestovního ruchu. V současné době je certifikováno více než 8 500 zařízení ve více než 90 zemích (stav k lednu 2026). Kritéria zahrnují environmentální management (voda, energie, odpad, úklid) a školení v oblasti udržitelnosti pro zaměstnance, hosty a dodavatele. Značka Green Key je uznávána Globální radou pro udržitelný cestovní ruch (GSTC) a dodržování kritérií je každoročně kontrolováno nezávislými třetími stranami.


V roce 2025 organizace Stiftung Warentest posoudila šest značek udržitelnosti pro hotely a označila Green Key spolu s dalšími dvěma značkami za důvěryhodné. Přečtěte si zprávu


Green Key je podporován Nadací pro environmentální vzdělávání (FEE) a jejími národními členskými organizacemi. Další informace: greenkey.global

Grüner Schlüssel als Symbol für Zugang oder Sicherheit vor blauem Hintergrund, steht für Zutritt oder Öffnungsmöglichkeiten.Grüner Schlüssel als Symbol für Zugang oder Sicherheit vor blauem Hintergrund, steht für Zutritt oder Öffnungsmöglichkeiten.
Frühstück mit Rührei, Joghurt mit Müsli und Beeren, Käse, Frischkäsebrot, Tomaten, Gurkenscheiben, gekochtem Ei, Orangensaft, Kaffee und Tee auf hellem Holztisch.Frühstück mit Rührei, Joghurt mit Müsli und Beeren, Käse, Frischkäsebrot, Tomaten, Gurkenscheiben, gekochtem Ei, Orangensaft, Kaffee und Tee auf hellem Holztisch.

Regionální snídaně

Potraviny a nápoje nakupujeme co nejvíce z místních zdrojů, často přímo od malých místních podniků. Například v New Yorku pochází ručně vyráběná marmeláda z Brooklynu, zatímco v Hamburku pochází med z městské včelnice Björna Schumanna. Velká část našeho sortimentu je certifikována jako bio a/nebo Fairtrade.*


* Pastrami, džemy a pečivo v USA se vyrábějí lokálně pomocí ekologických metod, ale nejsou oficiálně certifikovány.


→ Zjistěte více o naší snídani

Šetřete vodou

Hotely Cloud One používají úsporné sanitární armatury. Mezi standardní vybavení patří splachovací nádržky s dvoutlačítkovým systémem (3–4 litry pro malé spláchnutí, 6–9 litrů pro velké spláchnutí) a sprchové armatury s průtokem 7,8 až 9 litrů za minutu. V rámci certifikačního procesu Green Key se sleduje spotřeba vody, instalují se úsporná sanitární zařízení a zaznamenávají se úniky vody.

Wasserverbrauch pro Zimmernacht: 160 Liter bis 2025, Toilettenspülung Kurzspülung 3–4 Liter, Duschdurchfluss 7,8–9 Liter pro Minute.Wasserverbrauch pro Zimmernacht: 160 Liter bis 2025, Toilettenspülung Kurzspülung 3–4 Liter, Duschdurchfluss 7,8–9 Liter pro Minute.
Zwei braune Flaschen mit Shampoo und Duschgel, jeweils mit Pumpspender, stehen auf einem schwarzen Regal in einer modernen Duschkabine vor weißen Wandfliesen.Zwei braune Flaschen mit Shampoo und Duschgel, jeweils mit Pumpspender, stehen auf einem schwarzen Regal in einer modernen Duschkabine vor weißen Wandfliesen.

Hotelové toaletní potřeby a textil

Šampon, sprchový gel, tělové mléko a mýdlo jsou certifikované a dodávají se v doplňovatelných dávkovačích s pumpičkou. Ručníky, žínky, sprchové předložky a povlečení na peřiny jsou rovněž certifikovány jako ekologické.

Moje možnosti služeb

Úklid pokoje je součástí našich služeb. Díky možnosti „Moje služby“ si hosté mohou zvolit, aby se jejich pokoje neuklízely každý den. Tím se šetří voda, energie a čisticí prostředky.

Eine junge Frau hängt ein Schild mit der Aufschrift „No cleaning today, thanks“ an die Hoteltür und lächelt dabei.Eine junge Frau hängt ein Schild mit der Aufschrift „No cleaning today, thanks“ an die Hoteltür und lächelt dabei.

Udržitelný design – materiály a interiéry

Každý hotel The Cloud One má svůj vlastní designový koncept. I zde upřednostňujeme místní výrobce a materiály s ověřitelnými ekologickými certifikáty.

Hell eingerichtetes Hotelzimmer mit großem Bett, bequemen Kissen und Blick durch zwei Fenster auf historische Gebäude und Stadtpanorama. Vorhänge rahmen die Aussicht, die eine ruhige und zentrale Lage vermittelt.Hell eingerichtetes Hotelzimmer mit großem Bett, bequemen Kissen und Blick durch zwei Fenster auf historische Gebäude und Stadtpanorama. Vorhänge rahmen die Aussicht, die eine ruhige und zentrale Lage vermittelt.

Jeden tým – Zaměstnanci

Školení a rozvoj

Zaměstnanci mají přístup k programům profesního rozvoje společnosti One University: prezenční školení, e-learningové kurzy a živá online školení. Interní rozvojové programy podporují zaměstnance na jejich cestě k vedoucím pozicím. Dbáme také na to, aby se zaměstnanci podíleli na úspěchu společnosti.


Kromě toho jsou diverzita a rovné příležitosti pevně zakotveny v naší firemní kultuře, a to bez ohledu na původ, pohlaví nebo životní styl. V našich týmech spolupracují lidé z mnoha různých zemí.


Zjistěte více o společnosti The Cloud One Hotels jako zaměstnavateli: Naše volná pracovní místa

Zwei Gäste lächeln am Hotelempfang The Cloud One, während sie ein Smartphone betrachten. Die Atmosphäre wirkt freundlich und einladend.Zwei Gäste lächeln am Hotelempfang The Cloud One, während sie ein Smartphone betrachten. Die Atmosphäre wirkt freundlich und einladend.
Hand greift in einem Bus an eine Halteschlaufe, warmes Sonnenlicht fällt durch die Fenster, symbolisiert sichere und bequeme Mobilität.Hand greift in einem Bus an eine Halteschlaufe, warmes Sonnenlicht fällt durch die Fenster, symbolisiert sichere und bequeme Mobilität.

Služby v oblasti mobility

Pomáháme zaměstnancům dojíždět do práce způsobem s nízkými emisemi: prostřednictvím bezplatného zapůjčení jízdních kol nebo elektrokol, případně příspěvkem na jízdenky veřejné dopravy. V roce 2025 využilo naše možnosti udržitelné mobility 63 procent oprávněných zaměstnanců skupiny Motel One v Německu.*


* Z celkového počtu 2 594 oprávněných zaměstnanců skupiny Motel One v Německu.

Jedna společnost – společenská angažovanost

„Pomáhat mladým lidem vést samostatný život prostřednictvím vzdělávání a podpory a ukazovat jim příležitosti, které se jim nabízejí – to je něco, co mi velmi leží na srdci.“ – Dieter Müller, zakladatel a předseda představenstva skupiny
Motel One


Prostřednictvím nadace One Foundation přebírá Motel One sociální a společenskou odpovědnost. Cílem této charitativní nadace, založené v roce 2018, je podporovat znevýhodněné osoby, zejména pokud jde o jejich integraci do společnosti a jejich vzdělávání a odbornou přípravu ve škole i na pracovišti.

Provozní projekty realizované nadací One Foundation:

  • Stipendium pro učně – Od roku 2023 každoročně udělujeme stipendia učňům v odvětví pohostinství: měsíční finanční podporu, nefinanční podporu a přípravu na jejich budoucí kariéru.
  • Netradiční přístup – Společně se sdružením a společností Motel One nabízí nadace One Foundation dvoutýdenní vzdělávací program pro osoby z řad migrantů nebo uprchlíků, který poskytuje praktický vhled do odvětví pohostinství.
Drei Männer beobachten interessiert, wie ein Barkeeper einen Cocktail zubereitet, und genießen die entspannte Atmosphäre an der Bar.Drei Männer beobachten interessiert, wie ein Barkeeper einen Cocktail zubereitet, und genießen die entspannte Atmosphäre an der Bar.
Mehrere Gruppen von Menschen sitzen in einem modernen, hellen Raum im Gespräch, was eine freundliche und produktive Arbeitsatmosphäre vermittelt.Mehrere Gruppen von Menschen sitzen in einem modernen, hellen Raum im Gespräch, was eine freundliche und produktive Arbeitsatmosphäre vermittelt.

Nadace The One Foundation mimo jiné podporuje také:

  • Fáze BE – Letní akademie zaměřená na snížení míry předčasného ukončování školní docházky: žáci dohánějí zameškanou látku a posilují svou sebedůvěru.
  • KoALA – Podpora pro učně v pohostinství bez německého občanství: poradenství a praktická pomoc v každodenních záležitostech, např. při vyřizování záležitostí na úřadech.
  • Německá nadace pro pomoc při depresi – Psychosociální koučink pro mladé lidi do 25 let, kteří jsou dlouhodobě nezaměstnaní a trpí duševními poruchami, s cílem pomoci jim vrátit se na trh práce.

→ Více o nadaci One Foundation | Zpráva nadace 

Správa a řízení – Dodržování předpisů

Skupina Motel One se zavazuje vykonávat svou podnikatelskou činnost v souladu se svými základními hodnotami a platnými právními předpisy. Rámec One Compliance zahrnuje:



One Code: platí pro celou skupinu One Family, včetně vrcholového vedení. → Kodex chování

  • Interní směrnice týkající se boje proti úplatkářství a korupci, boje proti praní špinavých peněz, lidských práv, ochrany osobních údajů a IT bezpečnosti.
  • Prohlášení o zásadách v oblasti lidských práv.
  • Kodex chování pro dodavatele a obchodní partnery.
  • Anonymní systém pro oznamování porušení předpisů (dostupný interně i externě).
  • Přístup založený na rizicích při posuzování dodavatelského řetězce z hlediska pracovních podmínek, lidských práv a environmentálních otázek.
Zwei Personen geben sich die Hand, signalisieren eine Vereinbarung oder einen erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts.Zwei Personen geben sich die Hand, signalisieren eine Vereinbarung oder einen erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts.

Často kladené otázky týkající se udržitelnosti