Condições de Participação no Programa de Afiliados beOne
O programa de vantagens beOne (“beOne”) do Motel One Group (Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Munique, inclui as empresas associadas na aceção do artigo 15.º da lei alemã das sociedades [AktG]) recompensa os hóspedes registados (“Membros”) pela sua adesão. Ao fazer a sua reserva diretamente online através do teu perfil beOne, o Membro recebe as vantagens descritas abaixo. A adesão baseia-se nas Condições de Participação descritas abaixo.
1. HOTÉIS PARTICIPANTES
Participam no programa todos os hotéis geridos por uma empresa do Motel One Group sob a marca “Motel One” ou “The Cloud One Hotels” no momento da viagem.
2. PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA
2.1. Condições de Participação
Podem participar no beOne todas as pessoas maiores de idade ou legalmente competentes de acordo com a legislação do país em que residem. Se não for esse o caso, considerar-se-á que a adesão ao beOne não foi constituída desde o início.
2.2. Adesão ao beOne
É possível aderir ao beOne da seguinte forma: através do registo no site booking.motel-one.com/pt/registo ou booking.the-cloud-one.com/pt/registo
- Durante a reserva, no passo “Introdução de dados”
- Através do registo na aplicação beOne
- Durante a reserva através do hotel (por telefone/e-mail), perguntando ao funcionário do hotel
Durante o registo, todos os campos obrigatórios necessários devem ser preenchidos de forma verdadeira e completa. É necessário um endereço de e-mail válido para participar no beOne. Não é possível que dois Membros usem o mesmo endereço de e-mail. O Membro não deve divulgar a sua palavra-passe pessoal a terceiros e é responsável pela utilização e confidencialidade dos seus dados de acesso. Após o registo, o Membro recebe um e-mail para confirmar o seu endereço. O registo só é concluído após uma confirmação com êxito. Se o registo for concluído com êxito, o Membro fica com acesso imediato ao seu perfil beOne (incluindo acesso às várias funcionalidades da área de membros nos sites www.motel-one.com ou www.the-cloud-one.com, possibilidade de fazer reservas como Membro com sessão iniciada, etc.).
As alterações ao endereço de e-mail, morada, nome ou outros dados relevantes têm de ser feitas pelo Membro diretamente no respetivo perfil beOne nos sites www.motel-one.com e www.the-cloud-one.com ou na App beOne.
2.3. Custos
A participação no beOne só é possível se o utilizador der o seu consentimento para receber newsletters e outras informações do fornecedor. A participação no beOne não tem custos adicionais. Não é emitido qualquer cartão físico de Membro beOne.
2.4. Consentimento para receber newsletters e outras informações
Quando se regista no beOne, o Membro (o utilizador) aceita receber publicidade (comunicações em formato eletrónico sobre o programa, ou seja, informações gerais, resumo das reservas, informações personalizadas e “ofertas”, etc.) como contrapartida contratual.
Como contrapartida contratual pela participação no beOne, o Membro aceita que a Motel One GmbH possa usar os seus dados pessoais, para além da recolha, tratamento e utilização necessários para a implementação do Programa de Afiliados beOne no contexto de reservas, para enviar informações regulares sobre novidades, promoções e ofertas do Motel One e do The Cloud One Hotels relativamente a hotéis e viagens por e-mail, mensagem escrita, WhatsApp ou outros meios eletrónicos.
Além disso, como contrapartida contratual, o Membro aceita que os seus dados pessoais sejam igualmente utilizados para a publicação de anúncios direcionados no site do Motel One e The Cloud One e nas plataformas das redes sociais.
Se o Membro quiser deixar de receber este tipo de informações, pode anular a subscrição na newsletter do beOne ou no seu perfil beOne nos sites www.motel-one.com e www.the-cloud-one.com .
2.5. Perfil beOne
beOne só pode ser acedido por via digital e através da App beOne e dos sites www.motel-one.com/pt/servicos/programa-de-afiliados-be-one/ e www.the-cloud-one.com/pt/servicos/programa-de-afiliados-be-one/ . É possível aceder a todas as informações sobre o beOne e a respetiva participação nos sites www.motel-one.com/pt/servicos/programa-de-afiliados-be-one/ e www.the-cloud-one.com/pt/servicos/programa-de-afiliados-be-one/ . A utilização do perfil beOne permite, particularmente:
- Ver e alterar os dados de contacto guardados;
- Adicionar, ver e alterar a morada de faturação;
- Adicionar, ver e alterar os dados de pagamento;
- Adicionar, ver e alterar o código de parceiro;
- Ver as reservas e as marcações;
- Ver o histórico de reservas e, se necessário, alterar as reservas atuais.
O Membro está obrigado a manter os respetivos dados pessoais (nome, endereço de e-mail, morada, outros dados relevantes para uma reserva) sempre atualizados e a fazer quaisquer alterações no seu perfil beOne. A disponibilidade online pode ser interrompida durante períodos razoáveis para manutenção ou para efeitos de desenvolvimento do beOne.
3. VANTAGENS DO BE ONE
Ao fazer uma reserva através do perfil beOne (em www.motel-one.com e www.the-cloud-one.com ou através da App beOne), o Membro tem direito às seguintes vantagens duradouras:
- Tarifa para Membros
- Preço vantajoso com desconto de até 10% em comparação com a taxa regular
- Um Membro beOne pode reservar, no máximo, 10 quartos
- Um Membro beOne só pode fazer reservas para si e não para outros
- A tarifa para Membros está disponível para reservas feitas tanto na plataforma Web, como na aplicação
- As reservas de grupo estão excluídas da tarifa para Membros
- As reservas com crianças são feitas diretamente através do hotel
- Água de boas-vindas
- Uma garrafa de água de boas-vindas grátis por estadia e quarto
- Check-in online
- Check-in possível a partir de 48 horas antes da chegada através da aplicação beOne
- Chave Móvel
- Usar o smartphone como cartão de acesso com a aplicação beOne
- Apenas em hotéis que cumpram os requisitos técnicos; é possível consultar uma lista de todos os hotéis no site https://www.motel-one.com/pt/servicos/perguntas-frequentes/
- Disponibilidade do último quarto
- Sleep-In Sunday
- Check-out tardio gratuito aos domingos, de acordo com a disponibilidade. Check-out às 15:00, apenas para estadias com partida ao domingo
- One Click Booking
- Guardar preferências e reservar mais rapidamente
- Outras vantagens variáveis e limitadas no tempo, que são comunicadas através da newsletter beOne, da aplicação beOne e de outros canais de comunicação.
4. DURAÇÃO E CANCELAMENTO
4.1. Duração
A adesão ao beOne é válida por um período indeterminado a partir do registo com êxito e está sujeita a cancelamento em conformidade com o presente ponto 4.
4.2. Cancelamento pelo membro
O Membro pode terminar a sua participação no beOne a qualquer momento, com efeito imediato, clicando em “Eliminar perfil” no respetivo perfil beOne e confirmando a pergunta seguinte “Queres mesmo eliminar o teu perfil?” clicando em “Eliminar perfil”.
4.3. Cancelamento pelo utilizador
A Motel One GmbH está autorizada a cancelar a adesão por justa causa, sem aviso prévio e sem indemnização. Considera-se que existe justa causa, nomeadamente, em caso de violação pelo Membro dos presentes Termos e Condições Gerais, dos Termos e Condições Gerais aplicáveis aos hotéis participantes, de prestação de informações falsas e de comportamento inadequado ou criminoso (nomeadamente comportamento desagradável, malicioso ou insultuoso para com os empregados ou hóspedes do hotel). A Motel One GmbH reserva-se o direito recorrer a outros direitos e de tomar outras medidas neste tipo de casos.
4.4. Consequências legais do cancelamento
O cancelamento da adesão ao beOne leva à saída total do beOne.
5. RESPONSABILIDADE
O Motel One Group só se responsabiliza pelos danos sofridos pelo participante no âmbito da adesão ao beOne em caso de dolo ou negligência grave. Qualquer indemnização é limitada ao montante dos danos tipicamente previsíveis. A limitação de responsabilidade acima referida não se aplica em caso de risco de vida, danos à integridade física ou à saúde, em caso de reclamações ao abrigo da lei alemã de responsabilidade de produtos e na medida em que a lei proíba tais limitações.
6. ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO E ÀS VANTAGENS DO BE ONE
6.1. Alterações às Condições de Participação
Estas Condições de Participação podem ser, no todo ou em parte, alteradas pela Motel One GmbH em qualquer altura. Os interesses dos Membros são tidos em conta de forma adequada nessas alterações. Se as alterações afetarem significativamente os direitos e obrigações do Membro, este será informado desse facto no seu perfil beOne ou por e-mail antes de as alterações entrarem em vigor e poderão opor-se num período razoável. Além disso, a adesão ao beOne pode ser cancelada em qualquer altura, de acordo com o ponto 4. Se a participação no beOne continuar sem objeções após a entrada em vigor das alterações, isso significa que o Membro concorda com as novas Condições de Participação. Se um membro se opuser à alteração em tempo útil, a sua participação pode ser cancelada pelo utilizador em conformidade com o ponto 4.3.
6.2. Alterações das vantagens do beOne
Esclarece-se expressamente que as vantagens do beOne mencionadas no ponto 3 também podem ser alteradas ou apagadas, no todo ou em parte, em qualquer altura, em conformidade com o ponto 6.1.
7. PROTEÇÃO DE DADOS
Ao registar-se no beOne, o Membro declara o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade (https://www.motel-one.com/pt/protecao-de-dados/ e www.the-cloud-one.com/pt/protecao-de-dados/).
8. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO, DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DOS HOTÉIS E DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Ao registar-se no beOne, o Membro aceita incondicionalmente as presentes Condições de Participação, bem como os Termos e Condições Gerais (https://www.motel-one.com/pt/termos-e-condicoes-gerais/ e www.the-cloud-one.com/pt/termos-e-condicoes-gerais/) dos hotéis participantes para todas as reservas futuras como Membro. As presentes Condições de Participação substituem todos os acordos anteriores e estão sujeitas à legislação alemã, sem prejuízo de quaisquer disposições de proteção obrigatórias que possam ser aplicadas no país de residência dos consumidores. O local do cumprimento é Munique.
9. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Podes consultar todas as informações e detalhes sobre o beOne em www.motel-one.com/pt/servicos/programa-de-afiliados-be-one/ e